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戰(zhàn)略管理（培訓(xùn)筆記）

1、缺乏戰(zhàn)略管理的特征：環(huán)境分析不細(xì)化，發(fā)展目標(biāo)浪漫化，投資決策急躁化，市場定位模糊化，產(chǎn)品服務(wù)大眾化，競爭被動盲目化。

企業(yè)盈利，20%行業(yè)；36%資源、能力和戰(zhàn)略行動；44%宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境——確定機(jī)會與威脅；行業(yè)環(huán)境——行業(yè)演變、行業(yè)成功關(guān)鍵因素；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境——資源、能力。

2、戰(zhàn)略管理誤區(qū)：

*戰(zhàn)略政治口號化

企業(yè)需要突破：成本界限，推行低成本戰(zhàn)略；技術(shù)界限，實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；市場界限，重點(diǎn)集中、差別化戰(zhàn)略；規(guī)模界限，聯(lián)合、并購戰(zhàn)略。

*戰(zhàn)略唯目標(biāo)化

以目標(biāo)代替戰(zhàn)略。其實(shí)戰(zhàn)略=一個長遠(yuǎn)目標(biāo)+一個盈利模式

*戰(zhàn)略管理工作日?；?/span>

并不等于日常工作。工作的重心在：制度制定、研究戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、做出大的決策，如經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。要區(qū)分做正確的事和正確的做事的區(qū)別。

*戰(zhàn)略管理趨同化

*戰(zhàn)略制定一人化

*戰(zhàn)略設(shè)計(jì)完全西化

市場環(huán)境不一樣，照搬照抄行不通。管理是科學(xué)和藝術(shù)的高度結(jié)合，管理無模式，管理沒有句號。

*戰(zhàn)略管理計(jì)謀化

系統(tǒng)研究西方戰(zhàn)略理論，深入發(fā)掘中國古典哲學(xué)，整合。

3、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

*戰(zhàn)略愿景

限制發(fā)展的不是上級、環(huán)境，而是頭腦極限。不怕做不到，就怕想不到。同樣的工作，對待工作的看法不同，視野就不同。反映了精神狀態(tài)的不同，導(dǎo)致工作情緒的不同，工作方式的不同，思維方式的不同，最后結(jié)果的不同。

*觀念

不相信奇跡的人就創(chuàng)造不出奇跡。

不要給自己設(shè)限，不可能的事在你的手里也許變成現(xiàn)實(shí)。

打破傳統(tǒng)觀念的束縛，創(chuàng)造一個市場。

*探尋，對市場進(jìn)行研究，市場細(xì)分

*定位

500家美國成功地大企業(yè)，專業(yè)化所占比重28、6%，本業(yè)為中心所占38、7，管理多元化所占29、8%，無關(guān)聯(lián)多元化占2、9%。

一般企業(yè)的發(fā)展方式都是，特有行業(yè)項(xiàng)目——規(guī)?！P(guān)聯(lián)產(chǎn)品——規(guī)模

定位包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位、環(huán)節(jié)定位、功能特色定位和區(qū)域定位。業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位、環(huán)節(jié)定位、功能特色定位和區(qū)域定位。****

業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位包括小產(chǎn)品大市場；盈利領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)、互補(bǔ)；盈利領(lǐng)域的下游；大企業(yè)的邊緣，依附經(jīng)營；交叉業(yè)務(wù)，舊+舊=新，降低成本；業(yè)務(wù)延伸，多次掙錢；業(yè)務(wù)派生，尋找高收入業(yè)務(wù)；配電盤型業(yè)務(wù)，為供應(yīng)商和客戶進(jìn)行搭橋，降低他們的交易成本。功能特色定位比如豐田定位為低價；寶馬定位為良好的性能。

*模式

隱形的，支撐的盈利模式。

客戶解決方案：提供客戶不僅是產(chǎn)品，提供解決客戶問題的方案，穩(wěn)固客戶關(guān)系，提高競爭力。

*戰(zhàn)術(shù)

*公共關(guān)系

形象定位，社會形象

4．經(jīng)營之道（哲學(xué)）

觀念落后是人與人之間的差距，最大的落后。思路決定出路，腦袋決定口袋。

理念決定制度，制度決定人才；人才決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品；產(chǎn)品決定市場，市場決定效益。

松下之道：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、和親一致、奮斗向上、禮貌謙讓、順應(yīng)同化（與時俱進(jìn)）、感恩報德。

5．戰(zhàn)略思維

關(guān)心外部勝于關(guān)心內(nèi)部，關(guān)心未來勝于關(guān)心目前。

全局思考，確定總體目標(biāo)，選擇總體行動方案。善弈者謀勢，不善弈者謀子。用未來思考今天——將不確定的環(huán)境具體化；用對手思考自己；用今天創(chuàng)造明天——提前著手規(guī)劃，主動創(chuàng)造未來，不是被動應(yīng)付環(huán)境變化；量體裁衣——目標(biāo)市場、資源配置（規(guī)劃）。規(guī)劃就是幾年的經(jīng)營計(jì)劃，對資源進(jìn)行配置，根據(jù)戰(zhàn)略而定。

春蘭集團(tuán)：低成本，目標(biāo)集中（量體裁衣）；差別化，關(guān)心未來勝于現(xiàn)在。

戰(zhàn)略=勢+市+事

勢——勢態(tài)、方向、趨勢、決策；

市——市場、經(jīng)營、機(jī)遇；

事——事情

企業(yè)除了效率之外更應(yīng)重視效能。效能就是方向，做正確的事，與外部環(huán)境匹配；效率就是正確的做事，結(jié)構(gòu)重組，資源配置。

企業(yè)生產(chǎn)的不僅是產(chǎn)品更應(yīng)是需求。勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。

6．戰(zhàn)略支撐

*人力資源開發(fā)

以人為本，企=人+止，人才無價。人才不一定盡善盡美，只需要有專業(yè)特長。人才在鍛煉當(dāng)中誕生，只有賦予給他責(zé)任，才能發(fā)掘潛能。

*制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行

小功不獎大功不立，小過不戒大過必生。企業(yè)制度搞好，管理就非常輕松，一切按照規(guī)章制度來辦，好的企業(yè)不應(yīng)該有轟轟烈烈的事。高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、精細(xì)化。

人本觀，心本源。凝聚人心，才能聚合人力，同欲合力，終能成就事業(yè)。

企業(yè)文化的核心內(nèi)容：價值理念——企業(yè)宗旨、目標(biāo)、哲學(xué)、精神；行為規(guī)范——企業(yè)組織、崗位規(guī)范。