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何為系統(tǒng)的人力資源管理?
我們常說的對員工的“選育用留”,即高度概括了人力資源的主要活動,即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,給企業(yè)帶來效益,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
  而如何選拔、考核、激勵合適的人才,就要用到以下幾個關(guān)鍵系統(tǒng):崗位測評系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)。(圖一)
  

 ?。▓D一)
  
  崗位評估,就是通過對某個崗位(非個人)多方面的分析,評定其對企業(yè)價值的大小和重要性的高低。
  崗位價值評估著眼于從事該崗位工作人員的最佳特質(zhì),而非目前在職人員的情況。崗位價值評估具有以下三個明顯的特點。
 ?。?)崗位價值衡量的是公司所有崗位之間的相對價值,更加公平。
 ?。?)崗位評估結(jié)果具有一定的穩(wěn)定性和可比性。
 ?。?)崗位價值評估的過程中需要運用多種評價技術(shù)和手段,更加科學(xué)、規(guī)范。
  績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
  薪酬管理,是作為保護(hù)和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段,通過約束機制和激勵機制,達(dá)到公司內(nèi)部組織和人員的有效管理。通過對薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的科學(xué)合理規(guī)劃,充分體現(xiàn)員工價值與公司導(dǎo)向,實現(xiàn)公司與員工共同成長。
  
  崗位評估與績效薪酬管理體系密不可分
  企業(yè)績效管理體系與薪酬管理體系的有效結(jié)合,才能更好地達(dá)成“吸引人才、留住人才、激勵人才”的目的,而崗位評估則是績效評價和薪酬激勵的基礎(chǔ),那么,如何發(fā)揮其聯(lián)動作用呢?
  第一步,崗位梳理與價值評估。
  1、對公司做調(diào)研與診斷,了解各崗位的職責(zé)及流程中所扮演的角色,形成崗位說明書。
  2、按照統(tǒng)一職級標(biāo)準(zhǔn),確定不同崗位的相對價值,并形成統(tǒng)一合理的崗位等級架構(gòu);根據(jù)職位特性劃分職位族。
  3、確立最終的職位序列與職位等級。(圖二)
  

 ?。▓D二)
  
  第二步,明確公司業(yè)績評價體系,并將公司級業(yè)績指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,通過指標(biāo)層層分解、壓力逐級傳遞,確保績效目標(biāo)在公司、區(qū)域中心、崗位方面縱向的一致性和年度發(fā)展目標(biāo)在時間跨度方向橫向上的一致性。
  第三步,結(jié)合市場薪酬的數(shù)據(jù)分析,在公司薪酬定位策略指導(dǎo)下,結(jié)合崗位評估確定薪酬水平與結(jié)構(gòu),形成公司統(tǒng)一的薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)表。(圖三)
  

 ?。▓D三)
  
  第四步,動態(tài)的績效薪酬體系管理與維護(hù)
  隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,公司的流程設(shè)計發(fā)生變化,進(jìn)而導(dǎo)致公司組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位工作內(nèi)容的變化,崗位價值也會隨之而變化。如果公司只是小范圍的調(diào)整而導(dǎo)致新增加個別崗位,則可以根據(jù)以前的崗位價值評估結(jié)果,選定一個參照點,具體確定新增崗位的崗位價值而不需要重新進(jìn)行評估。 
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