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德魯克:我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的四種分類!

風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該是一個(gè)激動(dòng)人心的話題!

最近我們討論了很多篇關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的文章,的確,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn),控制和監(jiān)督非常重要,這也是我們最熟悉的對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

但是,最重要的,我們需要轉(zhuǎn)變思維和認(rèn)識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)視為一種資源,而不僅僅是一項(xiàng)成本,一種可以創(chuàng)造價(jià)值的資源,這對(duì)于理解風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)以及如何管理風(fēng)險(xiǎn),至關(guān)重要。

以這樣的視角看得話,除了控制和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn),我們更應(yīng)該珍視風(fēng)險(xiǎn)、悅納風(fēng)險(xiǎn)、利用風(fēng)險(xiǎn),而不是一味的厭惡、拒絕和規(guī)避!

有人說(shuō),我們平時(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)不是這樣的,從整體視角來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)是一個(gè)自上而下的系族,相互關(guān)聯(lián),在這個(gè)系族中,頂端的風(fēng)險(xiǎn)一定上面描述這樣的,因?yàn)榻M織追逐收益的過(guò)程,就是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。

所以,即便是我們當(dāng)下管理的風(fēng)險(xiǎn)只是需要監(jiān)督和控制類的,在組織經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,它仍然是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獲得收益中的一部分,對(duì)它的管理成效直接關(guān)系到價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果。

我們之前寫過(guò)很多和風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的文章,在寫作的過(guò)程中,也搜集了很多專家和學(xué)者的觀點(diǎn)。

今天和大家分享一下企業(yè)管理大師彼得·德魯克對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的分類觀點(diǎn),在德魯克的多部管理學(xué)著作中,幾乎每一本中都會(huì)講到風(fēng)險(xiǎn)的話題,因?yàn)檫@個(gè)話題是商業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)家精神討論里不可或缺的內(nèi)容。

就像他在《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》中說(shuō)的那樣:風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)的本質(zhì),追逐風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成了企業(yè)的基本職能。

我們?yōu)榱嗽谄髽I(yè)更好的管理風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,而且要明確風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任歸屬,對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分類而言,沒有固定標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵看我們?cè)趺磥?lái)用、怎么來(lái)管。

我們習(xí)慣的幾種分類方式如:


  • 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn);
  • 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和純粹風(fēng)險(xiǎn);
  • 固有風(fēng)險(xiǎn)和剩余風(fēng)險(xiǎn);
  • 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn);
  • 可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn);

德魯克在他的《成果管理》(Managing for results)中,直接選用了“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行決策”作為副標(biāo)題,在這本書中,他寫下了心目中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的理解和分類。

他談到:一個(gè)組織必須決定什么機(jī)會(huì)是它要追逐的,什么風(fēng)險(xiǎn)是它愿意和必須接受的。

幾年前,我們花了很多篇文章論述一個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系,而且我們談到過(guò)在組織實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中,機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)之間的辯證關(guān)系,和德魯克的企業(yè)管理思想非常吻合。

一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)與不確定性之間的終極對(duì)話


他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)想要成功,就必須找到恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)、承擔(dān)恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。


如果一味的逃避風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)承擔(dān)最大的風(fēng)險(xiǎn)——一事無(wú)成的風(fēng)險(xiǎn)。


按照風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu),可以將風(fēng)險(xiǎn)劃分為四大類:


一、組織必須接受的風(fēng)險(xiǎn)

這種風(fēng)險(xiǎn)是和企業(yè)所在行業(yè)和固有性質(zhì)有關(guān),比如經(jīng)營(yíng)主業(yè)就必須要接受主業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)可能在其它類型組織無(wú)法承擔(dān),這是企業(yè)家選擇了一個(gè)行業(yè)必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),換句話說(shuō),如果承擔(dān)不了,那就請(qǐng)轉(zhuǎn)行。

比如新藥、特效藥研發(fā)公司,他們面臨失敗和導(dǎo)致對(duì)人體意外傷害的概率是非常高的,但一旦研發(fā)成功,利潤(rùn)豐厚。


二、組織可以冒一下的風(fēng)險(xiǎn)

除了必須接受的風(fēng)險(xiǎn)之外,在一個(gè)行業(yè)里還是有其他可以冒險(xiǎn)的機(jī)會(huì),組織追求機(jī)會(huì)總是要付出一些成本,關(guān)鍵是冒一下的成本企業(yè)是否可以承受,如果失敗是否會(huì)挑戰(zhàn)公司的生存底限?

如果判斷不會(huì),有些風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)是需要冒一下的。


三、組織不可以冒的風(fēng)險(xiǎn)

如果組織選擇冒了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),后果有可能直接導(dǎo)致公司無(wú)法生存,或者對(duì)一個(gè)人來(lái)講,直接導(dǎo)致殘疾或喪命,那就是組織或個(gè)人不可以冒的風(fēng)險(xiǎn)。

這里,我需要補(bǔ)充一下,德魯克這種劃分還需要結(jié)合具體的風(fēng)險(xiǎn)偏好和概率來(lái)講,我們看到有些企業(yè)家就喜歡鋌而走險(xiǎn),就像有些人喜歡極限運(yùn)動(dòng),有些極限運(yùn)動(dòng)或高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)一旦出現(xiàn)事故,就會(huì)喪生。

但為什么還是有些人對(duì)這類活動(dòng)極度上癮、狂熱追求?一個(gè)原因是安全措施好,出事概率極低,被認(rèn)為是安全可控的;二是在與風(fēng)險(xiǎn)共舞中,能獲得極大的滿足和極致的體驗(yàn)。

尼采說(shuō):從生存獲得最大成果和最大享受的秘密是——讓自己生活在險(xiǎn)境中!

四、組織不能不冒的風(fēng)險(xiǎn)


對(duì)于組織來(lái)講,有些風(fēng)險(xiǎn)必須要冒,如果不這么做,代價(jià)不可接受,就像慢慢等死一樣。比如,行業(yè)突破性創(chuàng)新研發(fā)或投資,這種風(fēng)險(xiǎn)如果不參與其中,一旦革命性的技術(shù)出現(xiàn),組織的命運(yùn)就會(huì)被改寫。


這種風(fēng)險(xiǎn)投入較高,但一旦成功回報(bào)也應(yīng)該非常豐厚才算合理。


另外,德魯克也給出了如何選擇機(jī)會(huì)的幾個(gè)建議:


1、組織的發(fā)展聚焦應(yīng)該放在機(jī)會(huì)最大化,而不是風(fēng)險(xiǎn)最小化上;


2、系統(tǒng)的、仔細(xì)的檢查每一個(gè)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),確保選擇前不要遺漏,而且機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)與組織自身發(fā)展相適應(yīng);

3、在短期比較容易和直接的機(jī)會(huì)和長(zhǎng)期投入改變企業(yè)命運(yùn)的機(jī)遇之間做好平衡。

最后把我之前畫的一副風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的辯證圖送給大家。

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