彼得·德魯克被世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,在國內(nèi)外享有很大的聲譽,他的管理思想備受企業(yè)界推崇。
我們知道,管理以“化繁為簡”為水平,在德魯克這里,他的很多真知灼見都是言簡意賅,意味深長,值得我們收藏、學(xué)習(xí)。
下面是德魯克關(guān)于管理的8句話,如果我們能心領(lǐng)神會,知行合一,必會受益無窮。
1、下屬要聽的是自己想聽的,而不是對方所說的。
相信很多老板都遇到過這樣的情況,不管你好說歹說,員工就是聽不進去,讓你百思不得其解。
哪怕你說的都是為對方好,他也毫不領(lǐng)情。要么糊弄你,要么反對你。這時候如果你把注意力放在改變員工的想法上,那你就傻了。你要做的是改變自己,換位思考,真正站在對方的角度和立場上,理解他,關(guān)心他,把你的意思表達為對方容易接受的方式。
所以,溝通是技巧,領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
2、任何一項人事任命都是一個賭注。
這里“賭注”的意思是說輸贏成敗的風(fēng)險,而你要做的就是減少風(fēng)險,怎么做呢?德魯克的建議是著眼于這個人的長處,而不是執(zhí)著于改變對方,追求讓他變得合乎自己的心意。要知道,你的任務(wù)是運用對方的優(yōu)點,而不是改造對方的“缺點”。
3、“管理者之所以為管理者,正是由于他擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個組織、績效和成果具有特殊影響的決策。”
管理就是決策,決策在于判斷。對管理者來說,不在于什么事都親力親為,而在于做出在自己能力范圍內(nèi)最好的決策。
決策在精細而不在多。亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯就曾強調(diào)過這點,“我要是每天能做出三個明智的決策,那就夠了?!?/span>
4、組織是社會的一種器官。
德魯克認為,企業(yè)只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻,才能算有所成就。事實上,企業(yè)應(yīng)該追求為員工服務(wù)?!皩M織而言,需要個人為其做出貢獻;對個人而言,需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具?!?/span>
所以,企業(yè)需要利他主義,因為利他主義是最大的利己主義。企業(yè)只有在成就個體的基礎(chǔ)上才能取得大的成功。
5、一位管理者花費在會議上的時間如果過多,便是組織不健全的表現(xiàn)。
要想清楚開會的目的是什么,不能形式主義和教條主義,為了開會而開會。對很多企業(yè)來說,開會都是在浪費時間而已。
其實,開會應(yīng)該集思廣益,讓最好的意見勝出,以解決問題。不然的話,開會毫無意義。
6、人要向上,必須有大志,自視甚高,以天下為己任。
德魯克想得很清楚,人只有自我驅(qū)動才能夠充分挖掘潛力,取得大成。所以,做企業(yè)要強調(diào)使命感,要有理想主義情懷。
如此,就不會小富即安,流于庸俗。
7、一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。
我見很多老板都喜歡多任務(wù)模式,“日理萬機”,同時處理好幾個事,這讓其覺得很充實。但事事都做的結(jié)果可能就是一事無成。
德魯克指出,管理者要有一個任務(wù)清單,工作要有優(yōu)先順序,明白自己真正該做什么,不要分散注意力。而這對管理者是一大挑戰(zhàn),比如當下和未來之間的權(quán)衡,比如機會和風(fēng)險的判斷,比如目標和誘惑的取舍……都是很不容易做好的事。
8、只滿足于今天的企業(yè),在變幻無常的明天就會感到難以生存下去。
成功其實是企業(yè)的負資產(chǎn),過去的成功往往會導(dǎo)致慣性依賴,讓企業(yè)沉迷于既有的模式,變得固步自封,拒絕改變。
德魯克表示,企業(yè)外部的趨勢其實不重要,真正重要的是趨勢的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變才是決定企業(yè)和其努力的成敗關(guān)鍵。比如你進入一個行業(yè),太早和太晚都不合適,最恰當?shù)臅r候是那個轉(zhuǎn)變的臨界點。
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