某年我被派到在某集團(tuán)營銷公司下轄的杭州辦事處上班,我去之前一直在想,大家應(yīng)該都很聽話的,規(guī)規(guī)矩矩按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略框架去做執(zhí)行工作流程,就拿最基本的辦事處紀(jì)律來說吧,上班的時(shí)候,準(zhǔn)時(shí)上班,辦事處員工不玩QQ,工作時(shí)間不上網(wǎng),不玩網(wǎng)絡(luò)游戲,不隨便喝酒,非允許場合不得抽煙;下班的時(shí)候,不賭博,有限的工資不隨便浪費(fèi),懂得理財(cái),大家心中只裝著公司工作標(biāo)準(zhǔn),去默默地去努力奉獻(xiàn)自己的才智,企業(yè)因人才而提升,員工因企業(yè)而發(fā)展,這樣多好!
我一直把事情想象得象上面所說的那樣完美,呆了三個(gè)月后,發(fā)現(xiàn)我的想法實(shí)際上卻是事與愿違,整個(gè)辦事處完全按著我美好愿望的反面去做的,而且做得還要出格??磥?,在品牌大樹底下這班人真的好乘涼,看來混日子過的人挺多。
后來我又被調(diào)到該集團(tuán)的北京辦事處,問及辦事處的規(guī)章制度的執(zhí)行時(shí),北辦的老總這樣說,“只要把事情做完了,做到位了,工作過程中可以勞逸結(jié)合",老總的意思是,事做完了,可以上上網(wǎng),打打牌,吹吹牛,調(diào)和一下心情。其實(shí)這位老總下面的團(tuán)隊(duì)也是這樣地過著,似乎對決勝市場早已胸有成足了,忽視了自己的競爭對手正在更加努力地研究市場,如果北辦長期這樣下去,很可能有市場風(fēng)險(xiǎn)的光臨。
再后來我在某集團(tuán)公司總部上班,我的同事們都擠在一個(gè)較大的綜合辦公室,前后左右一瞄眼,我仍會發(fā)現(xiàn),大家的電腦不是在QQ聊天(與工作無關(guān)),就是其它的網(wǎng)上行動如看電影等等,似乎得了網(wǎng)絡(luò)依賴癥。
上述案例看來都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是對管理過程中的“休閑"二字是大大曲解了,我不禁要問:這樣的公司,員工到底做了些什么事?老板花那么多的錢請這些人值得嗎?其實(shí),對于這些事情,公司領(lǐng)導(dǎo)不管高管還是中層干部,也是睜一只眼,閉一只眼,只要在工作中,員工大問題不出,大局把握好了,次要的也不必太多地去深究。
與這種管理相生的,是經(jīng)常聽到一些不干凈的言詞,似乎就顯示了管理者或營銷人的匪氣,說出來是有釋放舒服的快感,但這種所謂的快感已經(jīng)形成了這類人的習(xí)慣,試想,這樣的人如果下到一線終端專賣店,會培養(yǎng)出幾個(gè)素質(zhì)較好的店長或?qū)з弳T出來?
把“濫閑"等同真正的“休閑",那就是無視一個(gè)企業(yè)的管理文化了,環(huán)境決定心態(tài),有什么樣的心態(tài),就會做什么樣的事,就會有什么樣的人際關(guān)系,不禁要問,如果要盤存一下自己的管理資源是否雄厚,敢說你擁有的資源有著較高的含金量呢?這些資源能否延續(xù)不可模仿的市場競爭力呢?
當(dāng)然,如果按照過于刻板的標(biāo)準(zhǔn)去工作,那工作是非常的單調(diào)和乏味的,員工的積極性根本無法調(diào)動起來。其實(shí)我們作為營銷人的心里一般是裝著很多美好的想法,但在現(xiàn)實(shí)中卻是無法如愿發(fā)力,難以把想法變成老板喜歡的東西,管理過程也不可以缺少休閑元素,這些休閑元素,是團(tuán)隊(duì)各成員之間協(xié)作的潤滑劑,不容忽視,這就需要管理過程中該模糊的地方就要模糊,當(dāng)然,模糊的方法定當(dāng)別論。
本文開頭羅列的幾個(gè)現(xiàn)象,不管怎么說,不是我所推崇的,但這讓我發(fā)現(xiàn)了管理背后的另類道理,那就是“管理也休閑",以調(diào)動工作的積極性,讓管理產(chǎn)生樂趣,但怎么個(gè)休閑法,這里是有學(xué)問的。主要分析如下:
1、管理者必須有把握時(shí)間的觀念:讓科學(xué)的時(shí)間觀念成為一種習(xí)慣,解放了工作就是解放了自己,來到一家公司,一天開始之時(shí),就要想到,我今天要為企業(yè)付出什么,該用幾個(gè)小時(shí)來完成應(yīng)該完成的任務(wù),成功的管理者在同類工作上的操作上往往比別人速度領(lǐng)先,而且盡職盡心,比如一天的工作,有個(gè)好的開頭,也有個(gè)好的結(jié)尾。有了超群的速度,就能在管理中騰出一些時(shí)間,這個(gè)時(shí)間的擁有往往很多人不容易得到。如果是中高層管理者,可以在這個(gè)時(shí)候,把先前有過約定的人叫到辦公室聊聊工作之外的話題,為工作補(bǔ)充外部信息。或者上網(wǎng)查查與工作相關(guān)的國家宏觀政策等等,提升戰(zhàn)略管理層面的認(rèn)識。
2、管理必須抓住主要的東西,人的想法很多,但會管理自己想法的人太少,管理好自己的想法也是一門學(xué)問,管理想法,就是把你的計(jì)劃、想法進(jìn)行主次分析,哪些先做,哪些后布置,管理必須把主要的急于做的事情先完成,做好關(guān)鍵的事情需要經(jīng)驗(yàn)與能力,還必須善于借力,一個(gè)人要成功,離不開兄弟團(tuán)隊(duì)的支持與配合,如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人把關(guān)鍵的東西做對了,就會帶動工作局面的良性發(fā)展,深受團(tuán)隊(duì)的尊敬,并在團(tuán)隊(duì)的合作中感受到成功的快樂,這時(shí)管理也休閑了。
3、休閑與管理也是相互聯(lián)系的,比如某集團(tuán)公司匯集全國的營銷精英,在楠溪江風(fēng)景區(qū)進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,139個(gè)隊(duì)員,組成八個(gè)集團(tuán)軍,在“同舟共濟(jì)、突出重圍、不拋棄、不放棄"的訓(xùn)練主題下,此次野外拓展,有效地凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人潛力,這些東西都是管理過程中所需要的,要把這種精神導(dǎo)入到企業(yè)管理的細(xì)節(jié)執(zhí)行中去,所以管理之外也不妨休閑一下,既欣賞到了美景,也陶冶了情操,還感悟了管理知識。
企業(yè)老板或領(lǐng)導(dǎo)每天看到的是管理的有效推進(jìn),而不是欣賞你的想法或觀點(diǎn)的無效累疊,不懂得“管理也休閑"的道理,你在團(tuán)隊(duì)中就不會有威信,你在領(lǐng)導(dǎo)面前就是一個(gè)很死板的人,你在工作中就是一個(gè)只會空講而不會做的人。困此,管理也休閑,在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)非常需要它!
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