最近正值寒假期間,也是很多同學(xué)參加寒假實(shí)習(xí)的日子。
因?yàn)楣ぷ餍枰以诎俣葦鄶嗬m(xù)續(xù)帶過50多個(gè)實(shí)習(xí)生。形形色色的新人來來往往,不管是重點(diǎn)大學(xué)還是普通大學(xué),在“職場常識”這場考試中,幾乎都要交白卷。
本文基于我的真實(shí)經(jīng)歷和感悟,希望給正在實(shí)習(xí)的同學(xué)補(bǔ)上這一課,對于想找實(shí)習(xí)的同學(xué)也可以看看哦,積累經(jīng)驗(yàn)提前準(zhǔn)備也是棒棒的。
1、沒有人愿意帶你
“哎呀,我是新人,都沒有人帶我,所以我不懂啊,我進(jìn)步很小?!?/p>
很多同學(xué)都會有這樣的抱怨。我想說的是,沒人有義務(wù)帶你,公司雇用任何人都是用來解決問題,創(chuàng)造價(jià)值的。更犀利的真相是,即便給你安排了師傅,他從骨子里,也希望花最少的時(shí)間帶你。
所以,收起你的抱怨吧,職場這所學(xué)校,“自學(xué)能力”是最重要的一門課。
2、“不懂就問”的傻白甜真的招人煩
小時(shí)候爸媽教你“不懂就問”,問老師、問同學(xué)、問長輩。對不起,長大了,這招不好使了。
在問同事之前,請確保你已經(jīng)問過百度,問過知乎,問過google了。這三位能解決的問題,就不要張嘴問。
3、看起來比你聰明的人,只是會“發(fā)現(xiàn)問題”
有些人兢兢業(yè)業(yè),執(zhí)行力不錯,但總是差點(diǎn)意思,顯得不那么機(jī)靈。關(guān)鍵在于,是否能在工作過程中“發(fā)現(xiàn)問題”。
效率優(yōu)化,流程優(yōu)化——這兩個(gè)是新人最容易下手發(fā)現(xiàn)問題的地方。如果只是一味悶頭工作,未來也只能做個(gè)執(zhí)行角色,看起來不像是有潛力的人。
4、發(fā)現(xiàn)問題不提供解決方案
善于發(fā)現(xiàn)問題很好,但如果你每天都在發(fā)現(xiàn)和反饋問題,但從來不提供解決方案,也挺招人煩的。
大多數(shù)問題,老員工肯定都知道,所以,帶著哪怕不靠譜的解決方案去提問,也至少體現(xiàn)出你是個(gè)有思考力的,有腦子的,可愛的新人。
5、拜托,愛說話和擅長溝通,是兩回事
生活中大大咧咧,喋喋不休,跟誰都聊得來,所以就給自己貼了“擅長與人溝通”的標(biāo)簽?
對不起,在工作中,你需要的是更精煉的有效表達(dá),而不僅僅是“很愛說”“很能說”。更有條理,更有目標(biāo)感,更有節(jié)奏感的有效溝通,才是真的“擅長與人溝通”。所以,收起你的喋喋不休,學(xué)會真正的職業(yè)化的溝通。
可以先學(xué)習(xí)用1、2、3、4,至少有順序地,分條縷析地來來表達(dá)你的意思。
6、等老板問進(jìn)度?你讓他特別沒有安全感
想要給老板留下一個(gè)好印象?做好工作的同時(shí),可以再記住一點(diǎn):讓你的老板有安全感。
老板最關(guān)心的無非是任務(wù)是否如期進(jìn)行,過程中別出什么幺蛾子?!裕?strong>及時(shí)反饋進(jìn)度,溝通問題,每次至少在截止時(shí)間1小時(shí)前告訴他進(jìn)度,讓他安心,是優(yōu)秀執(zhí)行者的基本素養(yǎng)。怕的是,你平時(shí)悶不吭聲,每次都要等老板追問,哪怕你任務(wù)早就做完了。更怕的是,早就遇到了困難,害怕匯報(bào)和溝通,沒有及時(shí)尋求幫助和支持,最后耽誤了進(jìn)度。
誰都不喜歡“擠牙膏”一樣的溝通方式。
7、不要再發(fā)命名奇怪的文件了
新建word文檔1.doc
張三的文件.txt
日報(bào).ppt
——每次收到這類,不包含關(guān)鍵信息,或者特別容易重復(fù)文件,我都會無比抓狂。只想問一句:你是誰,我在哪兒,這是什么鬼。
還是那句話,讓老板有安全感,減少信息溝通成本,請把你的文件名改成帶有關(guān)鍵背景和項(xiàng)目信息的。
8、最起碼的禮貌是,預(yù)約
找人請教問題,請先在內(nèi)部溝通工具上預(yù)約對方的時(shí)間和地點(diǎn)。哪怕他就坐在你旁邊的位子上。
這是最穩(wěn)妥、最禮貌的溝通方式。下午茶歇等事件,或者偶爾幾次突然造訪,倒不是完全不能忍受。但,大多數(shù)時(shí)候,最好先預(yù)約,給對方緩沖的時(shí)間,也顯得你很禮貌。
我最怕的是突然有人站在我身后,抱著電腦,怯生生地說:我想請教您一個(gè)問題。
9、穿著隨意
不管你平常穿衣風(fēng)格怎樣,你去的公司是什么風(fēng)格,著裝和配飾簡潔清爽,總是最保險(xiǎn),最討人喜歡的。畢竟職場不是讓你來走秀的。
一個(gè)渾身上下“重點(diǎn)非常多”的人,工作中可能也不會很有條理。
10、不愿從小事做起
實(shí)習(xí)生大多數(shù)都是做非常基礎(chǔ)的工作,于是顯得枯燥無趣。但,大多數(shù)實(shí)習(xí)生也只能從這些開始做起。
那些剛做了沒幾天,就每天想著做“大事”,并且這些瑣事還頻頻出錯的人,挺讓人不知道說什么的。
11、符合預(yù)期是及格,超出預(yù)期才是優(yōu)秀
我明明每件事都按要求完成了,為什么還是爭不過同部門的誰誰誰。
答案只有一個(gè),你的工作永遠(yuǎn)符合預(yù)期,他的工作永遠(yuǎn)想辦法超出預(yù)期。讓整理一份數(shù)據(jù),他整理完連數(shù)據(jù)分析一塊做了;讓他總結(jié)新人工作流程,他連需要用到的工具和網(wǎng)站都附上了。
每次都超出預(yù)期,才更讓人放心地委以重任。
12、內(nèi)向和外向,并不是影響你的職場發(fā)展
職場說白了不是交際場所,大家主要拿工作業(yè)績說話。如果順便能有個(gè)好人緣就更好了。
但不要舍本逐末,覺得我要跟同事搞好關(guān)系,是不是應(yīng)該外向活潑一些。太木訥了是不是容易被遺忘。
相信我,工作做得好,即便你一句話不說,也會被敏銳地發(fā)現(xiàn)。
13、請你學(xué)習(xí)“條理性和邏輯性”
假如你什么都不會,什么都要從頭學(xué),又不知道從哪兒開始。
那我覺得你最應(yīng)該學(xué)習(xí)的是,如何有條理、有邏輯地表達(dá)和溝通。如果能做到這一點(diǎn),哪怕有些技能弱一點(diǎn),也會讓人很愿意教你,很愿意跟你溝通,比較放心把事情交給你。
因?yàn)楸磉_(dá)有邏輯的人,腦子通常也是靈光的。
14、目標(biāo),時(shí)間點(diǎn),效率
沒搞清楚目標(biāo),就著急開干;沒有時(shí)間點(diǎn)的概念,認(rèn)為晚個(gè)一兩分鐘沒事;我已經(jīng)很努力了可是效率很慢我也沒辦法。
——這三項(xiàng)是新人看起來“不職業(yè)”的前三名,所以,如果你真的什么職場習(xí)慣都還沒養(yǎng)成,那至少記住這三樣:凡事搞清楚核心目標(biāo),接任務(wù)之前問清楚時(shí)間點(diǎn),在過程中找到提高效率的方法。
這也就意味著,如果目標(biāo)不清晰一定要問;如果執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)耗時(shí)遠(yuǎn)超預(yù)估,一定要提前溝通;發(fā)現(xiàn)效率極慢的時(shí)候,可以停下來花點(diǎn)時(shí)間找找效率低下的問題在哪兒。
15、不要遲到
今天路上堵車,明天地鐵故障,后天我鬧鈴沒響。
——哪怕這些都是真事兒,不是假裝。也請盡全力做到,不遲到。對實(shí)習(xí)生的印象,就是在一個(gè)個(gè)小的細(xì)節(jié)中建立的。
很多實(shí)習(xí)的同學(xué),其實(shí)底子不錯,但往往因?yàn)檫@些常識缺乏,讓老員工漸漸磨沒了耐心。
希望這篇文章,被更多想找實(shí)習(xí)和正在實(shí)習(xí)的同學(xué)看到。
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