看起來, 晉升似乎離剛畢業(yè)的大學(xué)生遙不可及, 事實(shí)上, 數(shù)不清有多少意氣風(fēng)發(fā)、野心勃勃的年輕人一出校門就把這樣一句話寫在自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃中——“35 歲要做到總經(jīng)理!”那么, 對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生來說, 何時(shí)應(yīng)該考慮升職問題怎樣才能實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的目標(biāo)
出場(chǎng)人物：
Alan: GE（中國(guó)）市場(chǎng)銷售
孫曉偉 : 中國(guó)惠普產(chǎn)品技術(shù)支持和服務(wù)集團(tuán)服務(wù)經(jīng)理
仲曉亮 : 柯達(dá)圖文影像集團(tuán)中國(guó)區(qū)HR 經(jīng)理, 曾任GE中國(guó)業(yè)務(wù)集團(tuán)HR經(jīng)理
孟 蕾 : 宏中國(guó)公關(guān)顧問、匯智東方公關(guān)顧問公司總經(jīng)理
呂 峰: 北京大學(xué)光華管理學(xué)院高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心副主任, 管理學(xué)博士
晉升可以做規(guī)劃嗎
仲曉亮: 晉升是規(guī)劃不了的, 不由員工本身決定, 而受到公司組織架構(gòu)、結(jié)構(gòu)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展、整體計(jì)劃以及離職情況等因素影響?？梢?guī)劃的只是與晉升相關(guān)的個(gè)人能力部分。
孟蕾: 剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人最大問題不是晉升, 而是角色轉(zhuǎn)換的問題。職場(chǎng)是個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境, 要在職場(chǎng)上發(fā)展, 就要制定一個(gè)爭(zhēng)取許可的戰(zhàn)略?！?/font>The 5 Patterns of Extraordinary Careers》一書指出:“如果沒有一定的經(jīng)驗(yàn),你就得不到這個(gè)工作機(jī)會(huì); 而如果得不到這份工作, 你又積累不起相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是所謂的“許可悖論(Permission paradox)”。許可有兩種主要形式: 直接許可和間接許可。直接許可是指: 你可以去做, 因?yàn)橛腥苏f你可以; 而間接許可的意思是: 你可以去做,因?yàn)闆]有人說你不可以。精英分子常常是先得到間接許可, 接著表現(xiàn)出色, 然后最終得到直接許可。
除了專業(yè)能力、業(yè)績(jī)外, 還有哪些因素能夠左右升遷
仲曉亮: 視野。隨著中國(guó)世界經(jīng)濟(jì)地位的不斷變化, 許多跨國(guó)公司的亞太區(qū)總部直接搬到中國(guó), 甚至中國(guó)區(qū)也直接和全球總部對(duì)話, 需要員工擁有開闊的視野, 隨時(shí)適應(yīng)不同文化下的工作背景。如果處在一個(gè)不斷變革的組織中, 而你又能適應(yīng)且推動(dòng)變化, 你獲得晉升的機(jī)會(huì)也更多。
還有一個(gè)因素就是積累, 這里的積累不是指整體工作小時(shí)數(shù)的積累, 而是工作時(shí)間的含金量——在活躍動(dòng)蕩或平穩(wěn)的環(huán)境中一直跟著公司的重大變化成長(zhǎng), 在歷練中快速學(xué)習(xí)。
孫曉偉: 人際關(guān)系。我是指管理自己和他人關(guān)系的能力。我非常喜歡參加HP 的“Happy Club”, 它依照高爾夫、健身、K 歌等不同興趣愛好分小組,HP 四大集團(tuán)里許多日常工作不會(huì)產(chǎn)生交叉的任何層級(jí)的同事都可以聚一起, 甚至還有微軟、Intel、AMD 等公司的人。我相信, 有一天公司要提拔我, 收集各部門意見時(shí), 說不定哪個(gè)總監(jiān)就會(huì)說, 這小伙子很不錯(cuò)!
在扁平化組織中, 個(gè)人該如何獲得縱深發(fā)展
仲曉亮: 扁平化的企業(yè)意味著分工細(xì), 每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己的模塊, 而管理者需要全面而綜合的組織管理能力。在扁平化的組織中,或者說在任何一類組織中, 升職都不是員工可以發(fā)展的唯一方向。相反, 因?yàn)樵诮M織內(nèi)部進(jìn)行崗位輪換, 有機(jī)會(huì)在不同環(huán)境中從事不同類型的工作, 拓寬知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn), 才是扁平化組織對(duì)你最好的培養(yǎng)。
呂峰: 扁平化意味著沒深度、有廣度。同時(shí), 自由度高、上級(jí)監(jiān)控少, 但得到的指導(dǎo)也少。所以想要深入發(fā)展, 個(gè)人就需要自律, 對(duì)自我成長(zhǎng)和時(shí)間的有效率負(fù)起責(zé)任?？v深發(fā)展有兩層意思: 一是往上走, 一是往外走。當(dāng)外部發(fā)展機(jī)會(huì)更多、廣度也更多時(shí), 組織內(nèi)部有能力的人就被吸引了。
升遷一定是在“公平”的條件下, 按績(jī)效或能力決定的嗎
孟蕾: 不一定。做管理者要求有很好的協(xié)調(diào)能力、組織能力、溝通能力, 即使業(yè)績(jī)讓你成為了業(yè)務(wù)明星, 卻不見得具備晉升的素質(zhì)。也許上司覺得你的情商需要提升、人際關(guān)系尚待改善, 遭遇更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。當(dāng)“理應(yīng)”卻沒有得到提拔時(shí), 最好用心解讀事件背后的意義, 同時(shí)Keep going。
“管理上司”能力好不好, 與晉升有沒有絕對(duì)的關(guān)系
Alan: 在職場(chǎng)上有兩種人, 一是怨天尤人, 抱怨老板有眼無珠, 不能提拔自己, 抱怨公司存在的各種問題; 另一種人則會(huì)站在上司的位置考慮他需要什么, 思考自己離上司的要求還差多遠(yuǎn)。后一種人更容易得到晉升。在明白這個(gè)道理后, 無論出了什么問題, 只要是職責(zé)范圍內(nèi)能掌控的, 我盡量不會(huì)煩擾我的上司。
仲曉亮: 有。向上管理應(yīng)該是個(gè)中性表述, 公司的整體目標(biāo)都是逐層分解的, 幫助你的老板達(dá)到他的業(yè)績(jī)目標(biāo), 也就等于幫助你自己達(dá)到發(fā)展目標(biāo)。管理者擔(dān)當(dāng)重任之后, 往往重用能夠幫他達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的下屬。
在組織中, 上司要提拔你之前會(huì)有哪些細(xì)節(jié) 哪些機(jī)會(huì)是我們應(yīng)該抓住的, 該如何識(shí)別和把握
孟蕾: 如果老板要提拔你, 一定可以從很多細(xì)節(jié)看出來, 比如給你部署越來越多的工作、讓你擔(dān)當(dāng)新項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、完善你的培訓(xùn)和充電計(jì)劃……這時(shí), 老板正在鍛煉你, 也在觀察、考驗(yàn)?zāi)?/font>, 哪怕付出十二萬分努力, 也一定要做得漂亮。
仲曉亮: 細(xì)節(jié)之一是, 當(dāng)老板不斷把你帶入他參與的活動(dòng)或高級(jí)別的會(huì)議中, 意味著他希望你有更多的學(xué)習(xí)和參與的機(jī)會(huì), 同時(shí)也是在向其他人推薦你。
是否應(yīng)該向上司暗示: 我希望獲得提拔 有哪些做法可以巧妙地幫助我們
孫曉偉: 我和上司關(guān)系很Open, 有時(shí)公司內(nèi)部網(wǎng)站有招聘, 我會(huì)去問上司, 你覺得我做這個(gè)職位合不合適——完全出于聽取他的意見的態(tài)度, 就像朋友交談一樣。
孟蕾: 看老板的個(gè)性, 遇到直爽的上司你可以告訴他, 我認(rèn)為我更適合哪些職位, 可以做得更好。當(dāng)然, 前提是你要說到做到。如果遇到個(gè)性內(nèi)斂的主管, 你可以用暗示, 比如主動(dòng)爭(zhēng)取更多的工作內(nèi)容, 擔(dān)當(dāng)更重的擔(dān)子。
仲曉亮: 個(gè)人的職涯發(fā)展是非常正常的需求, 完全可以很正面地提出來。年度績(jī)效評(píng)估是一個(gè)很好也很正式的時(shí)機(jī)。而其他時(shí)間, 比如公司計(jì)劃新項(xiàng)目時(shí), 也都是跟你的經(jīng)理談你個(gè)人發(fā)展需求的好時(shí)機(jī)。當(dāng)然, 從HR 的角度, 公司希望每個(gè)人在同一個(gè)崗位上穩(wěn)定一段時(shí)間,初級(jí)管理者兩到三年, 中高級(jí)管理者五或六年。
提高自己的知名度、樹立專業(yè)形象
這是讓自己變得有用、讓別人需要你的方法之一。比如,你在時(shí)間管理方面有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),就可以把它分享給同事和客戶,他們對(duì)于分享你的經(jīng)驗(yàn)有了習(xí)慣和依賴,甚至可以通過他們的傳播讓你認(rèn)識(shí)更多人。
樂于幫助他人
我們總會(huì)說,施比受有福。有時(shí)候,可能只是你順便的事兒,都談不上“施”,就能為需要的人帶來重要的信息和幫助。常常問問人家“我有什么可幫你的”,會(huì)收到意想不到的效果。
多參加公司的非正式活動(dòng),比如跟同事吃飯
這就不用多描述了。我們都能體會(huì),在非正式場(chǎng)合的飯桌上,大家能聊出很多有價(jià)值的話題。
參加志愿團(tuán)
體往往在志愿團(tuán)體里,不同背景的人比較多。而且,通常參加志愿團(tuán)體的人都是那些愿意幫助他人的人。
認(rèn)識(shí)一些“圈子人”
大部分人不是主動(dòng)去建圈子的人,但是你可以通過認(rèn)識(shí)一些圈子很廣的人,讓他把你帶進(jìn)他的圈子。
做人際網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),這是一個(gè)以你為節(jié)點(diǎn)的人際傳播
看了上面的幾小點(diǎn),你千萬不要以為內(nèi)向的自己就不能在這里生存了。內(nèi)向的你雖然喜歡安靜,但并不代表害羞。研究顯示,內(nèi)向的人比較專注,除了能運(yùn)用在工作上,也愿意把心力放在人與人之間的關(guān)系上。這樣的特質(zhì),讓內(nèi)向的人容易成為良好的傾聽者,加速彼此的關(guān)系建立。所以,內(nèi)向的你更是應(yīng)該自信。主動(dòng)協(xié)助他人是內(nèi)向的人展示能力的好機(jī)會(huì)。由于自愿服務(wù)多半處于比較輕松的環(huán)境之下,在沒有任何壓力之下,可以自在地和他人建立關(guān)系。
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