實施企業(yè)的發(fā)展，要建立在自身的核心價值體系上，使之成為共同信仰和行為模式，形成企業(yè)的集體人格和文化魅力。長城永遠把人放在第一位，把顧客放在第一位，把員工放在第一位。先為人，后干事，以人的品質(zhì)鑄造長城。
我們所經(jīng)營的不是商品，而是服務，精良服務以待客，優(yōu)秀團隊伍以搏強。
我們堅持以服務求效益，從服務中捕捉想象力，為顧客創(chuàng)造出感性、享受和價值。以誠待客，創(chuàng)新服務，為顧客贏取效率和尊貴。
長城追求：集天下之長，筑自我之城；聚業(yè)內(nèi)人才，合眾家之強；高起點應事，遠戰(zhàn)略發(fā)展；風雨中打拼，陽光下做人；走務實之路，創(chuàng)響亮品牌；傳承贏者思維，迎接新的輝煌”，創(chuàng)造長城獨特的核心競爭力，致力成長為一家偉岸的公司。
讓陽光為我們的長城燙金?。ê灻?/div>
我們的發(fā)展歷程——我們的過去和現(xiàn)在
1993年成立 。
年開發(fā)第一個項目： 。
年開發(fā) 的第一大項目。
年簽約 項目，確立裝飾業(yè)的領先位置 。
2008年公司獲得國家建筑裝飾施工公司一級資質(zhì)，甲級設計單位
年在 上， 同時獲得裝飾品牌企業(yè)稱號。
年長城如期完成 目標。
發(fā)展規(guī)模：年業(yè)務量 ，利潤 ，創(chuàng)稅 。員工 人，人均工資 元\年
代表工程：
設計展示：事物不在乎大小，在乎是否精彩------李炎才
人才結(jié)構(gòu)：
15年的歷史短暫，但我們創(chuàng)造了裝飾業(yè)界的奇跡，成為了擁有一級資質(zhì)的最年輕的公司。
隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，公司將建立起高效的信息化平臺，為客戶提供更好的服務：開通特服電話( )和短信服務，客戶通過撥打電話或發(fā)送短信就可以享受到公司的專業(yè)服務。
公司將建立的跨區(qū)域網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，通過高度的信息共享放大客戶需求和資源視野，不斷完善服務過程，提高了工作效率和服務能力。
高度的信息化和獨特的操作模式，使公司產(chǎn)生了具有獨特競爭優(yōu)勢的體系能力，成為裝飾行業(yè)的領軍企業(yè)。
聚焦客戶價值法則，為了滿足客戶不斷衍生的相關需求，公司向客戶提供有房屋裝飾服務、 服務、 服務、 服務，逐步形成專業(yè)化與多元化協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，成為以裝飾服務為核心的綜合服務企業(yè)。
核 —— 文化與精神
長城企業(yè)文化是在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、思維方式。
長城企業(yè)文化是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的，具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工、企業(yè)聯(lián)盟、客戶之間彼此能夠達成共識，形成心理契約。
我們的核心價值觀
使命般的激情
信任并尊重每一個人
永不滿足的挑戰(zhàn)精神
鼓勵創(chuàng)新 主動變革
奇跡是團隊精神創(chuàng)的造
共同發(fā)展 分享成功
核心價值觀是一個企業(yè)的出發(fā)點和根本，是一個企業(yè)的性格
核心價值觀是企業(yè)的信念，是企業(yè)員工共同認同深信不疑的基本原則，不需要證明但普遍認可
核心價值觀是一個企業(yè)的企業(yè)文化的靈魂
核心價值觀形成便要付諸于行動
我們需要的文化氛圍：
1、信任和尊重的文化氛圍
2、創(chuàng)新變革的勇氣，挑戰(zhàn)性的激情文化
3、合作共贏的文化
4、重視員工發(fā)展的文化
1、信任和尊重的文化氛圍
①信任并尊重每一個人是我們自始至終堅定不移的信念，是公司發(fā)展壯大的基礎，我們堅信付出的信任和尊重回報的必然是責任心和使命感
②信任和尊重的文化和氛圍讓每一個干活的人或在某一位置上的人有絕對的權(quán)力；在明確的目標下，每一個人擁有最大限度的自由以自己的方式做事；每一個人都積極參與，積極表達自己的意見，積極以創(chuàng)新的方式完成自己的使命。每一個人的潛能都得到挖掘和釋放。
③信任和尊重的文化氛圍讓每一個人都有高度的責任心，都有主人翁的心態(tài)，都對自己的工作承擔責任
④信任和尊重的文化氛圍需要好的風氣和正氣，需要員工有對的感覺，正氣和對的感覺讓人們對事情的判斷、問題的解決變得簡單和直接
2、創(chuàng)新變革的勇氣，挑戰(zhàn)性的激情文化
①永不滿足，不斷對自己提出新的要求，不斷追求高目標是我們前進和發(fā)展的動力
②高目標不只是我們?nèi)〉酶偁巸?yōu)勢戰(zhàn)略的要求也是我們的信念
③以如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)，不斷解決我們發(fā)展中存在的問題，持續(xù)改進，不斷進步，超越自己是我們的追求，不斷超越自己，我們就會超越所有的人
④鼓勵嘗試、創(chuàng)新，允許犯錯誤，愿意交學費
⑤適應環(huán)境的變化，追求高目標，需要我們有主動變革的勇氣，歡迎、甚至熱愛變革
⑥使命般的激情，全身心的投入和努力使看似不可能的事成為可能，使高目標變?yōu)楝F(xiàn)實
⑦在不斷創(chuàng)新、變革、挑戰(zhàn)高目標的過程中，我們每一個人的專業(yè)水平、組織和管理能力、學習能力得到持續(xù)的提高和進步，企業(yè)的核心能力不斷形成和加強
3、合作共贏的文化
①我們知道我們每一個人，每一個人所在的團隊，每一個公司，我們與合作者之間，大家的利益是一致的，大家的利益是捆綁在一起的，大家休戚相關、榮辱與共，所以我們追求多贏和共同的成功
②精誠合作，互相支持，互相學習的感覺、氛圍讓我們能達成一個人或部分人不能達成的事業(yè)，讓我們每一個人能感覺和體會到團隊比自我強大
③只有通過團隊精神和合作，我們才可能達成高目標，創(chuàng)造奇跡
4、重視員工發(fā)展的文化
①滿意的員工是企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和源動力
②我們希望員工感覺到理解和關懷，我們希望員工滿意，我們知道每一個人其實更在乎發(fā)展：能力的提高、收入的增長、機會的增多，只有員工發(fā)展了，他才會滿意，所以我們需要重視員工發(fā)展的文化
③我們重視員工發(fā)展，不是僅僅培訓他，教他怎么做，告訴他怎么做，我們是要給他提供機會讓他嘗試，提供舞臺讓他施展，提供沃土讓他成長，讓他有機會努力，有機會學習，在努力和學習的過程中發(fā)展
④我們讓員工滿意，不是讓所有的員工滿意，我們重視員工的發(fā)展，不是所有的人都能發(fā)展，只有那些認同和執(zhí)行企業(yè)核心價值觀的人，愿意激情投入，有責任心和使命感的人才能得到發(fā)展，那些不認同企業(yè)核心價值觀、沒有責任心的人一定要讓他離開
⑤我們盡可能自己培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需要的人才和領導人，盡可能為企業(yè)內(nèi)部的員工提供更多的發(fā)展機會
⑥我們希望每一個人都有危機感，都能感覺到非人際關系的工作壓力，都能快速行動、持續(xù)進步
⑦我們希望員工能在精神和物質(zhì)兩方面的需要都能得到滿足，希望員工在這里能有自豪感和成就感
心-------團隊與組合
各部門的職能定位：
員工人數(shù)： 人
項目經(jīng)理： 人
高級工程師： 人
長城已初步形成追求卓越、領先超群、的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，下設： 。
長城在已經(jīng)進入的 市場，擁有 個在施工項目與可支撐企業(yè)長期發(fā)展的 資源儲備。
企業(yè)精神：
管理方式：
經(jīng)營目標：
服務方針：
資質(zhì)與認證：
法——實戰(zhàn)與實招
1. 謀定而動
2. 策劃先行
3. 市調(diào)周詳
4. 定位精確
5. 創(chuàng)意點化
6. 聰明實施
7. 強強聯(lián)合
8. 趁勢展開
9. 特色聯(lián)盟
10. 出奇制勝
實戰(zhàn)的推薦體系
園林綠地
人居空間
生活服務
成熟配套
商務消費
教育在線
文化沙龍
社區(qū)全景
實戰(zhàn)平面展開體系
完全生活手冊(環(huán)境篇)
建筑設計個性(規(guī)劃篇)
社區(qū)生態(tài)(文化空間篇)
樣板生活寫真(室內(nèi)篇)
豐盈之美(配套篇)
品質(zhì)在說話(材料篇)]
物業(yè)檔案(科技篇)
實力中堅(品牌篇)
我們推崇的建筑裝飾精髓
居住語言與技術(shù)手段
空間與環(huán)境的哲學理念
精神的承載與體現(xiàn)
實戰(zhàn)策劃關切
居住環(huán)境
交往空間
階層文化
生活格調(diào)
感性體驗
科技應用
實戰(zhàn)的人居創(chuàng)新理念
居住生態(tài)化
藝術(shù)親合化
配套時尚化
設計個性化
科技生活化
我們注目建筑裝飾,我們做最好的建筑裝飾。
昨天的太陽屬與昨天，今天的戰(zhàn)役又一個勝利的誓言
專利廣告語：為靚樓尋找靚裝，為溫情尋找家園。
指紋是最個性化的標記，我們印在磚坯中的指模，
我們的成功都有指紋的見證。
所有的智慧和創(chuàng)新都有指紋留下的痕跡，
出得展場，入得市場的我們勤懇的指紋啊!
真-----感性與實在
感性是一種真實，甚至是一種與生俱來發(fā)自生命本源的精確沖動，也是裝飾的應該達到又很難達到的正確目的。
步入新的人居紀元，人們回眸間猛然發(fā)現(xiàn)，一種感性回歸的思潮正在裝飾產(chǎn)業(yè)洶涌而來，猶如銀臺布上的金蘋果，猶如縱橫無機、科學精神的長城哲理。
感性是一種高度敬業(yè)、創(chuàng)新活力的結(jié)晶，是個性超脫的，也是雅俗共賞的。市場為此敞開懷抱，擁抱裝飾行業(yè)的出奇制勝和成功凱旋。
當索羅斯在被問到什么是21世紀人類最.缺乏的東西時，這位有著計算機一樣精確大腦的人說：感性。
相對于西方的感性貧困和偉大東方文藝復興重新到來，我門謹慎地斷言，那種驚人的榮耀 一定屬于感性的中國企業(yè)，屬于感性而又真實的中國裝飾行業(yè)。
實——領先與超越
策略是實力經(jīng)驗和整合資源的產(chǎn)物。
策略是最直接的謀劃解決之道。
檢驗策略的唯一標準是實效性與有效性。
我們的策略核心是領先與超越。
策略首先和最后的目的都是實戰(zhàn)實招，并以此相互提煉、升華，直至實效。
截------直接與實效
市場與客戶對裝飾公司的希望和要求，已經(jīng)到了一種“
英雄莫問出處”的地位:直接與實效。
“截拳道”的精髓.，正在于此。
經(jīng)過了多年實踐，長城人終于有了自己鮮明的旗幟和兵法，愿與您取得共識之后，幫你打嬴這一仗。
點化精彩、創(chuàng)意服務、親歷親為、客戶立場、市場關懷等等都是和我們口號一樣的自覺行動，其中心還是實戰(zhàn)實招，切中要害。
黑白生兩極，兩極生四相，而后有萬物世界。人與人，人與事，人與產(chǎn)品和企業(yè)，人與自然都應當和黑白與房地產(chǎn)，黑白與市場一樣：是親近和直接的。
在多色彩的市場生活中，我們強調(diào)獨具競爭優(yōu)勢的差異性定位和單一信息的遞進演繹與傳達，純粹如白色的清晰，穿透力如黑色的豐滿。截------直接與實效。堅固的城堡正是被這種潮涌撕開的。
別忘了在需要朋友時，常常想起長城、想起我們。
超——先進與卓越
我們是一把年輕的老槍，年輕的是心，老的是長城一樣的古老和對市場幾十年潮起潮落的思考與參與。
瞄準裝飾業(yè)鮮紅的市場靶心，依托于最鮮活的前沿市場，選擇最直接有效的規(guī)劃設計通路，整合最豐厚的實戰(zhàn)實例，發(fā)射我們的最具創(chuàng)新創(chuàng)意的服務，而扳機，就在您的認同，就在您的手里。
變——行銷與通路
在主流媒體上狂轟濫炸式地打廣告是深圳的創(chuàng)舉,但又越來越被業(yè)內(nèi)人士稱之為：搏傻。
裝飾業(yè)的行銷通路獨木橋還要狹窄，果真如此嗎？
我們曾和客戶一起從橋下順利到達彼岸。
我們得到的啟示是：關鍵在于怎么走。
戰(zhàn)略及戰(zhàn)略描述——我們的將來
企業(yè)定位：
裝飾綜合高端服務企業(yè)
戰(zhàn)略描述：
用三到五年時間，建立并完善以網(wǎng)絡為基礎的信息化渠道和以業(yè)務聯(lián)盟為基礎的傳統(tǒng)渠道，形成綜合服務網(wǎng)絡，提供裝飾綜合服務，不斷提高服務能力和品牌影響力，成為縱橫發(fā)展的市場領先者。
信息服務是裝飾行業(yè)觸角
能獲取最大信息量、擁有最快信息變現(xiàn)能力的企業(yè)將在競爭中取勝。
我們不僅僅是一家裝飾企業(yè)，我們做的是渠道
超市：擁有廣泛的一條龍施工聯(lián)盟，大量客戶資源。
1、我們的行動綱領
行動綱領是對我們多年來實踐的總結(jié)、提煉和系統(tǒng)化，它將核心價值觀、戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略執(zhí)行和期望的結(jié)果之間的聯(lián)系明晰表達。
行動綱領是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的綱領。
行動綱領是我們共同的信念、共同的目標、共同的行動、共同的成功。
2、企業(yè)戰(zhàn)略：
1、戰(zhàn)略思考
戰(zhàn)略是面對現(xiàn)實的分析，對各種理論和實踐的綜合，是包括直覺、悟性、智慧、洞察力和創(chuàng)造性的思考。戰(zhàn)略決定公司的方向和希望，決定公司做什么不做什么，決定事情的輕重緩急，決定公司的資源配置。
我們在深刻理解自己的企業(yè)、深刻理解行業(yè)、深刻理解宏觀形勢和周圍環(huán)境的基礎上，制定我們的發(fā)展戰(zhàn)略，并不斷根據(jù)形勢變化修正我們的戰(zhàn)略，使戰(zhàn)略成為一個持續(xù)的過程。
2、戰(zhàn)略執(zhí)行：聚焦戰(zhàn)略的管理體系
戰(zhàn)略執(zhí)行比戰(zhàn)略制定更重要，大多數(shù)公司的失敗不是因為戰(zhàn)略制定不好，而是因為戰(zhàn)略執(zhí)行的不好；戰(zhàn)略制定比戰(zhàn)略執(zhí)行更困難，因為快速變化的形勢和環(huán)境。
我們用聚焦戰(zhàn)略的管理體系執(zhí)行戰(zhàn)略。聚焦戰(zhàn)略的管理體系把戰(zhàn)略翻譯成考核指標、體系，使我們有了共同的語言，共同的理解，共同的重點，共同的思考體系，共同的行動指南。
聚焦戰(zhàn)略的管理體系強調(diào)整合，強調(diào)溝通，強調(diào)參與，強調(diào)員工創(chuàng)新，強調(diào)主動變革，強調(diào)獎勵與戰(zhàn)略相聯(lián)系，和我們的核心價值觀相一致。
聚焦戰(zhàn)略管理體系把所有的資源整合和聚焦于戰(zhàn)略，取得整體大于部分相加之和的效果，取得整體最優(yōu)化的效果，取得突破性的業(yè)績。
3、以結(jié)果為導向
效益最大化是企業(yè)經(jīng)營的終極目標，也是企業(yè)存在發(fā)展的終極目標。要實現(xiàn)最大化就必須要有滿意的客戶、高效的流程、滿意的員工。
我們追求共贏和共同的成功。
3、我們的核心競爭力
“四項基本原則”
* 資源共享的經(jīng)營模式是我們的競爭力
* 綜合網(wǎng)絡是我們的競爭力
* 規(guī)模是我們的競爭力
* 核心價值觀是我們的核心競爭力
一、資源共享的經(jīng)營模式是我們的競爭力
* 企業(yè)由個人組成
* 個人競爭力是企業(yè)競爭力的重要組成部分
* 企業(yè)競爭力不等于個人競爭力的簡單相加
* 企業(yè)經(jīng)營模式是個人競爭力發(fā)揮的平臺
結(jié)合行業(yè)特點，尋找有競爭力的經(jīng)營模式
行業(yè)本質(zhì)是裝飾服務行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，資源共享模式產(chǎn)生
放大信息價值
脫離基本操作模式的個人競爭力很難形成，爭而無力也不是我們的初衷
考核是指揮棒，代表我們希望的方向
考核個人：強化競爭氛圍和競爭意識，促進個人競爭力的迅速提高
考核團隊：強化共享的操作模式，提高模式競爭力
強化團隊，培養(yǎng)資源共享的操作習慣與意識
完善考核淘汰機制，提高個人競爭力
成功的路沒有捷徑
二、綜合網(wǎng)絡是我們的競爭力
網(wǎng)站（ ）
呼叫中心（ ）
通過各種渠道的結(jié)合，把握更多的終端客戶，為其提供綜合服務
我們的經(jīng)營模式
網(wǎng)站＋線下
線上＋呼叫中心＋線下服務的結(jié)合方式
線上的客戶需求通過線下的協(xié)同作戰(zhàn)、連鎖服務實現(xiàn)更高端寬廣的服務
* 縮短與客戶的距離，放大渠道價值
* 互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)中介行業(yè)的深度應用，體現(xiàn)高成長性
* 互聯(lián)網(wǎng)資源比重的增加，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)競爭力
* 建立高效流程，提高競爭門檻，拉大與競爭對手的差距
* 綜合網(wǎng)絡放大企業(yè)價值，使企業(yè)走向資本市場
三、規(guī)模是我們的競爭力
規(guī)模使我們能夠站在行業(yè)角度思考問題
規(guī)模根本意義在于占有足夠多的終端客戶群
規(guī)模是我們搭載其它服務，整合行業(yè)資源發(fā)展的先天優(yōu)勢，并能夠與合作者相互放大，更容易讓客戶產(chǎn)生信賴
更能有效的化解企業(yè)風險
我們對資源的認識和判斷，對資源的獲取和管理，對資源的操作和變現(xiàn)，對業(yè)務品種、流程的研發(fā)和改進等工作，必須站在規(guī)模的基礎之上
四、核心價值觀是我們的核心競爭力
企業(yè)要得到源源不斷的增長力量，必須首先獲得源源不斷的動力源
企業(yè)文化是我們企業(yè)發(fā)展的動力源
企業(yè)所有的人都必須具有共同的使命和核心價值觀
企業(yè)不能獨立生存和發(fā)展，應形成共贏和諧的協(xié)作關系
不能因循守舊、隨波逐流
要強調(diào)社會責任，有使命和宗旨，要處理好外部關系（政府、職能、同行業(yè)、客戶）
企業(yè)的社會價值包含企業(yè)價值，是有形和無形兩部分。無形價值比有形價值更重要
企業(yè)價值最大化是實現(xiàn)社會價值最大化的基礎
對核心價值觀的堅定創(chuàng)造奇跡
1、對核心價值觀的堅定信仰
2、對核心價值觀的貫徹執(zhí)行
3、對違反核心價值觀的人和事的零容忍
4、把不符合核心價值觀的人清除出去，讓我們擁有一支有共同信念的隊伍
5、把核心價值觀貫徹在每一個人的一言一行、一舉一動中，把核心價值觀溶化在每一個人的血液里
6、把核心價值觀體現(xiàn)在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略執(zhí)行和期望的結(jié)果中，溶入公司的聚焦戰(zhàn)略的管理體系和考核獎懲體系的所有行動中
7、核心競爭力是驅(qū)動企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的根本動力
五、為什么必須有高目標
1、高目標是我們的核心價值觀，是我們共同的信念、高目標已經(jīng)成為長城企業(yè)文化的一部分，成為了我們的習慣
2、高目標是具有競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的要求
高目標是具有競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的要素之一
高目標改變實現(xiàn)目標的途徑和方法
高目標決定公司的競爭力和使公司保持持續(xù)的競爭力
3、高目標改變我們的思維方式和行為方式，挖掘我們的潛力、釋放我們的潛能
4、高目標是偉大企業(yè)必須有的性格
高目標需要每一個人必須理解制定高目標的目的，確定彌補差距的措施
1. 改變今天干什么
2. 改變事情輕重緩急
3. 改變資源配置————人力資源 財務資源
六、高目標是可以實現(xiàn)的目標
1、高目標是在理解宏觀形勢和環(huán)境、理解行業(yè)、理解企業(yè)的基礎上制定的，有堅實的基礎
2、高目標有彌補差距的戰(zhàn)略措施支持和支撐
高目標需要的文化和氛圍
• 高目標需要優(yōu)秀的企業(yè)文化支持，需要對核心價值觀完整的理解和行動，需要激情，需要信任尊重，需要創(chuàng)新，需要適應和主動變革，需要團隊精神，需要讓每一個人得到發(fā)展和獎勵
• 高目標需要鼓勵和支持的氛圍
• 高目標需要階段性成果鼓勵、支持和支撐
一些觀點：
做事先做人
信心和心態(tài)
胸懷和格局
業(yè)務流程
業(yè)務操作流程圖（圖表）
文化傳承（企業(yè)文化活動）
卷尾祝辭
長城將在您的加盟和努力下偉岸挺拔，屹立在陽光下
堅實基業(yè)，不朽長城
讓陽光為我們的事業(yè)燙金
