在所有的演講的背后有一個(gè)關(guān)健詞就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。TalkingData成立于2011年9月，是一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。下面有請(qǐng)TalkingData的CEO崔曉波先生，為大家?guī)?lái)演講：《用數(shù)據(jù)說(shuō)話——不一樣的移動(dòng)游戲》，掌聲有請(qǐng)！
崔曉波：
大家下午好！
非常榮幸再次有機(jī)會(huì)參加CocoaChina的開(kāi)發(fā)者大會(huì)，因?yàn)槿ツ赀@個(gè)時(shí)候我站在大會(huì)上，跟很多的開(kāi)發(fā)者和一些老朋友做了交流，今年我看到規(guī)模又變大了，跟我們數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的情況也是這樣，上周我們針對(duì)游戲開(kāi)發(fā)引擎的統(tǒng)計(jì)，由國(guó)外的一些廠商要求我們發(fā)起的。我們可喜的發(fā)現(xiàn)，CocoaChina引擎市場(chǎng)份額又加大了。今天我的演講題目是“移動(dòng)游戲數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略”。前面的同行講的很精彩，給大家比較相近的介紹了韓國(guó)游戲市場(chǎng)目前到底是什么樣的狀況，現(xiàn)在我們看回中國(guó)市場(chǎng)。
TalkingData目前仍然是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，今年專門針對(duì)移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)了移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在在行業(yè)里用的比較多，在TOP前25款游戲里面用了我們，說(shuō)明需求還是很顯著的。最開(kāi)始TalkingData也是和其他的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品一樣，走的是一個(gè)通用的路線，給所有的應(yīng)用，所有的開(kāi)發(fā)者提供統(tǒng)計(jì)分析工具。從去年開(kāi)始我們發(fā)現(xiàn)我們的移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者需求是不一樣的，他更關(guān)注收入，更關(guān)注成本，更關(guān)心玩家的行為，包括玩家的進(jìn)度，關(guān)心關(guān)卡，關(guān)心等級(jí)，關(guān)心他的虛擬物品的情況，關(guān)心他用戶的狀態(tài)等等。基于這樣的需求，我們定制了這款產(chǎn)品。上周專門針對(duì)Cocos2d-x提供了插件，在Cocos2d-x社區(qū)里面也做了發(fā)布，后面會(huì)給大家簡(jiǎn)單看一看這個(gè)產(chǎn)品，包括在Cocos2d-x環(huán)境里面怎么集成。
目前通過(guò)TalkingDate數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品覆蓋了iOS和Android設(shè)備，目前為1.2萬(wàn)多款應(yīng)用服務(wù)，其中四成左右是移動(dòng)游戲，從這點(diǎn)可以看出來(lái)移動(dòng)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域確實(shí)首先是被證明的能賺錢的商業(yè)模式。來(lái)看一看，在2013年整個(gè)市場(chǎng)的情況是怎么樣？首先，看一看游戲類型的情況，這是針對(duì)我們平臺(tái)上的將近5000款游戲，在2013年上半年新增游戲的類型的情況做了分布，休閑無(wú)疑還是最大的題材，將近有四成的開(kāi)發(fā)者還是在開(kāi)發(fā)休閑游戲，利用休閑游戲?qū)搿?/font>
去年開(kāi)發(fā)者大會(huì)我們預(yù)測(cè)，今年卡牌游戲會(huì)成為熱門，雖然當(dāng)時(shí)在榜單上卡牌游戲還不多，我們預(yù)測(cè)今年收入榜上卡牌游戲會(huì)占三成，根據(jù)目前的情況看，卡牌在整個(gè)市場(chǎng)份額里面占到9%的份額，但是收入比例大概是多少呢？休閑游戲確實(shí)在客戶端的安裝量是非常大的，這是從我們覆蓋的設(shè)備里面隨機(jī)提了2000萬(wàn)的應(yīng)用樣本進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)于休閑游戲在市場(chǎng)里面安裝量的情況。從收入情況來(lái)看，圖上可以看的比較明確，大概不到10%的卡牌游戲占據(jù)了市場(chǎng)大概四成的收入比例，將近36.8%，從中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，休閑游戲依然是比較難以盈利的，它主要的收入依然集中在包括MMORPG、RPG里面。有些數(shù)據(jù)跟大家想的不一樣，包括我們經(jīng)常會(huì)被別人問(wèn)到，包括博彩這個(gè)類型的游戲到底賺不賺錢？博彩類的游戲在線上收入并不高，收入主要在線下，棋牌類的游戲占收入大概也就只有5%的份額。所有的游戲開(kāi)發(fā)者喜歡問(wèn)的是我的游戲出來(lái)了，我的游戲在推廣，我到底應(yīng)該找哪個(gè)渠道或者哪個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)去投廣告？我們會(huì)給他們類似這樣一張表，在TOP渠道里面，玩家給你推的游戲題材，這是你首先要考慮的問(wèn)題。比如說(shuō)你做的是休閑游戲，你就要看在整個(gè)市場(chǎng)里面，哪個(gè)市場(chǎng)，哪個(gè)渠道休閑用戶的比例比較高，包括位置能夠覆蓋的用戶跟你這個(gè)用戶賣出的程度，如果大家感興趣的話大家可以看更詳細(xì)的，我們對(duì)所有的渠道進(jìn)行了分析。
在今年的第一季度，平均成本是2.3元，到了第二季度平均安裝成本到了3.2元，第三季度的數(shù)據(jù)沒(méi)有出來(lái)，依然是以這樣的比例在增長(zhǎng)。每個(gè)季度用戶獲取成本在造成60%。這就比較有意思，右邊這張表是什么意思呢？既然每個(gè)用戶的成本大概是3元人民幣左右，意味著你從這個(gè)用戶身上比較得賺夠3元，這款游戲你才能盈利?？匆幌陆y(tǒng)計(jì)情況：游戲里面用戶的生命周期價(jià)值高于3元的游戲份額其實(shí)不到整個(gè)市場(chǎng)的20%，換句話說(shuō)現(xiàn)在市面上八成的游戲原來(lái)是不賺錢的，大家都知道今年游戲市場(chǎng)非?；?，大家出于品牌、融資各方面的考慮，大家都在玩兒命的推廣，但是實(shí)際上市場(chǎng)已經(jīng)是明顯的非良性的情況的，所以八成的游戲是不盈利的。
接下來(lái)看一看具體在游戲里面，玩家的行為有沒(méi)有什么變化？通過(guò)這張圖應(yīng)該看的比較清楚，這是兩個(gè)比較核心的游戲運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。第一個(gè)指標(biāo)，每日游戲次數(shù)，這款游戲用戶平均一年會(huì)玩兒幾次，每日游戲的時(shí)長(zhǎng)，就是每天要玩兒多少分鐘，大家可以看到這個(gè)時(shí)間周期從2012年6月到今年的6月做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，拿了500款游戲，這500款游戲是運(yùn)營(yíng)比較穩(wěn)定，而且處于榜單前列的游戲，看的就比較明顯。玩兒每天玩兒游戲的頻次沒(méi)有特別明顯的變化，玩兒一款游戲以前是一天5、6次，現(xiàn)在還是5、6次，但是玩兒游戲的時(shí)長(zhǎng)會(huì)有變化，更多的是利用碎片時(shí)間在玩兒，分配給每款游戲的時(shí)長(zhǎng)在少，意味著用戶的成本在升高。從玩兒家的行為來(lái)看會(huì)有這樣的變化。
從另外一個(gè)指標(biāo)看，做游戲的都知道，上線第二天你們要看什么？你們要看首日留存率，或者叫次日留存率，就反映你這款游戲是不是真的被玩家接受，能不能接受你的玩兒法，能不能接受你的題材，能不能接受你的策劃和設(shè)計(jì)的核心理念?？梢钥吹竭@個(gè)情況更糟，從去年到今年次日留存率是逐步降低，這是我們對(duì)核心游戲監(jiān)控的情況，這是我們從市場(chǎng)上，從玩家的行為上可以看得出來(lái)，現(xiàn)在確實(shí)已經(jīng)是一個(gè)紅海了。
以上是我們對(duì)上半年市場(chǎng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的盤點(diǎn)，接下來(lái)對(duì)下半年，包括明年上半年做一個(gè)預(yù)測(cè)。因?yàn)槲覀兛吹降那闆r也是這樣，LTV趨勢(shì)繼續(xù)走低。您年Q1有春節(jié)拉升的因素，去掉那些因素生命周期價(jià)值我們認(rèn)為會(huì)進(jìn)一步降低，整個(gè)市場(chǎng)會(huì)更加趨于紅海。
游戲做出來(lái)之后，前面很多同行都已經(jīng)分享了，光開(kāi)發(fā)出一款好游戲其實(shí)只完成了最多三成的工作，七成還要靠運(yùn)營(yíng)，要靠做活動(dòng)。你去做運(yùn)營(yíng)、做活動(dòng)，現(xiàn)在的模式主要是簽獨(dú)代，買廣告的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，現(xiàn)在我們也碰到小的開(kāi)發(fā)者告訴我們想去一個(gè)好的打趣道做分測(cè)，想倒五、六千用戶都買不起了，也沒(méi)有位置給你。渠道怎么考核你呢？渠道在未來(lái)的半年內(nèi)主要的考核指標(biāo)是基于這些指標(biāo)：一是自然新增，就是游戲本身帶量的能力，自傳播的能力到底怎么樣；二是位置激活率，同樣的位置這個(gè)游戲帶新增用戶的難易程度會(huì)考慮；三是次日留存；四是第7日留存；五是月付費(fèi)率；六是新登14日LTV；七是60日LTV/30日LTV。
我們每個(gè)月針對(duì)整個(gè)移動(dòng)游戲行業(yè)，不同的游戲類型給所有指標(biāo)的評(píng)估。整體手游質(zhì)量?jī)蓸O分化明顯，有系統(tǒng)質(zhì)化嚴(yán)重，一旦有精品熱門手游進(jìn)入市場(chǎng)，即有大批低質(zhì)同類型手游沖擊市場(chǎng)。這個(gè)評(píng)估達(dá)到60分以上的不多，游戲質(zhì)量其實(shí)不高。既然給游戲不同的評(píng)級(jí)，整個(gè)推廣的策略，或者說(shuō)給的位置就不同，我們會(huì)給渠道建議，什么樣的游戲給什么樣的位置。
以上是跟大家分享一下，中國(guó)移動(dòng)游戲的市場(chǎng)狀況、玩家的狀況、游戲運(yùn)營(yíng)的情況是怎么樣的。
接下來(lái)給大家看一個(gè)我們產(chǎn)品的視頻。（視頻播放） 我稍微強(qiáng)調(diào)一下，域名一定不要輸入錯(cuò)誤，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品非常多，有針對(duì)企業(yè)、針對(duì)金融的產(chǎn)品，針對(duì)游戲的產(chǎn)品是talkinggame.com。進(jìn)入這個(gè)界面，我們里面有接入流程，導(dǎo)入工程的方法等，里面會(huì)告訴你所有的定義。以前我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)游戲行業(yè)，特別是移動(dòng)游戲行業(yè)里面的定義是不統(tǒng)一的，我們對(duì)整個(gè)游戲行業(yè)進(jìn)行了一年的教育，大家都叫次日留存率，在Cocos2d-x環(huán)境里面怎么導(dǎo)入工程，怎么去買點(diǎn)，你要去察看付費(fèi)數(shù)據(jù)、虛擬物品數(shù)據(jù)，包括玩家的等級(jí)、進(jìn)度，每一個(gè)都會(huì)有事例代碼，會(huì)有樣例。
這是一款真實(shí)的游戲，是航海題材的游戲，我們看一下有哪些功能？第一會(huì)有數(shù)字儀表板，會(huì)看到這款游戲整體的運(yùn)營(yíng)情況，包括設(shè)備、激活數(shù)、付費(fèi)情況、數(shù)量情況等，接下來(lái)會(huì)看到付費(fèi)滲透率、ARPU值、留存的情況（次日、7日、30留存）。我們可以簡(jiǎn)單的看一下留存、流失的分析。針對(duì)網(wǎng)游包括有在線用戶的分析，在線用戶包括實(shí)時(shí)追蹤，可以看到某一個(gè)用戶從湖北上來(lái)，用的是iPad2，進(jìn)來(lái)做了某些動(dòng)作，現(xiàn)在是4點(diǎn)鐘，2分鐘前有一個(gè)黑龍江玩家，進(jìn)來(lái)完成了一些任務(wù)，再往后看看這個(gè)河北玩家，他完成了什么，是不是做了購(gòu)買，做了哪些消費(fèi)，他的機(jī)型是什么，操作系統(tǒng)是什么諸如此類的內(nèi)容?？匆幌绿摂M物品的分析，大家知道在游戲里面唯一收買的商品就是虛擬物品，所以對(duì)商品分析是非常重要的，就是他有哪些道具，每個(gè)道具的消費(fèi)情況，分等級(jí)的消費(fèi)情況，跟其他虛擬道具對(duì)比的情況大概是怎么樣子的，我們也提供類似的工具。我們會(huì)有基于用戶的分析，隨便點(diǎn)一個(gè)進(jìn)去，可以看到具體的跟這個(gè)用戶相關(guān)的信息，包括他每天點(diǎn)虛擬幣的消費(fèi)，哪天做了充值，哪天做了消費(fèi)。
大家知道，游戲真正賺錢需要做運(yùn)營(yíng)，對(duì)于比較大的游戲公司來(lái)說(shuō)有專門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)推廣的團(tuán)隊(duì)，會(huì)比較完備，對(duì)中小型開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，這套工具就足夠了，把客服、運(yùn)營(yíng)的界面會(huì)集成在一起，我們也會(huì)做推廣渠道的概念，你可以看到所有的推廣渠道里面給你帶來(lái)的用戶的數(shù)據(jù)，有多少用戶，留存是怎么樣，收入情況是怎么樣。我們也提供很多追蹤方式，比如說(shuō)針對(duì)Android你可以分包追蹤，也可以有短鏈的追蹤，通過(guò)不同的廣告網(wǎng)絡(luò)和推廣渠道帶來(lái)的量是什么樣。上面是簡(jiǎn)單的跟大家分享一下TalkingData的產(chǎn)品是怎么樣，怎么樣可以幫助大家。我的演講就到這里。謝謝大家！
PS：沒(méi)有配套的PPT。等找到后再補(bǔ)上。 | 
