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《價值共生》:數字化時代的組織管理 | 今天不是談對錯的時候,而是談變化的時候

喬布斯第一代iPhone發(fā)布后,諾基亞時任CEO康培凱是這樣回應的:“蘋果不會對諾基亞造成任何影響?!?/span>

之后的結果印證了現(xiàn)在流行的一句話:毀滅你,與你無關。

同樣,大家驚呼今天的特斯拉,市值比豐田、大眾、通用、福特這幾個汽車巨頭的市值之和還要高。

還有如今人才在各公司之間的流動非常頻繁。為什么要流動?流動性這么高為啥是正常的?

這些都是數字化時代的特征。而數字經濟時代,跨界作為一種趨勢無處不在,成為當今商業(yè)社會最常見的商業(yè)模式。

今天推薦給大家陳春花的新書《價值共生:數字化時代的組織管理》。

本書以數字化生存為背景,嘗試梳理數字技術帶來變化的場景下,完整呈現(xiàn)新的組織管理體系,深入探索組織價值重構的未來。

從個人角度,給身處數字化時代的職場人提供了詳細的職業(yè)規(guī)劃解決方案,通過對數字化時代的管理的解讀,讓讀者認知到數字化時代超級個體,所需的基礎能力。

從企業(yè)管理角度,針對數字化轉型的困難,從工作環(huán)境、組織、目標3個方向,對企業(yè)管理者提出各個層面的分析與建議。


-1- 數字化的本質特征

數字化是指現(xiàn)實世界與虛擬世界并存且融合的新世界。

數字化三個本質特征:

  1. 連接——連接大于擁有。即時性連接體驗幫助人們更便捷地獲得價值感,也因此推動了互聯(lián)網的商業(yè)模式快速迭代與倍速增長。

  2. 共生——現(xiàn)實世界與數字世界融合數字化通過連接和運用各種技術,將現(xiàn)實世界重構為數字世界,所以現(xiàn)實世界與數字世界融合是數字化的第二個本質特征。

  3. 當下——過去與未來壓縮在當下數字化技術是關于連接選擇的問題,選擇與誰連接,選擇何時連接。

“虛體經濟”沖擊了“實體經濟”且?guī)砹藢嶓w經濟的“集體焦慮”。

事實上,并不是虛體經濟沖擊了實體經濟,而是消費端改變了,是顧客開始淘汰實體經濟,這才是真正令人擔憂的。

因應這個變化,實體經濟必須融合數字技術以滿足顧客價值,人們已經越來越清楚,虛體經濟的價值和實體經濟的價值融合在一起,才能為顧客創(chuàng)造全新的價值。

-2- 重新定義組織管理

數字技術不斷融入組織的各個領域,徹底改變組織與顧客、組織與員工、組織與行業(yè)、組織與社會的互動方式,將現(xiàn)實世界與數字世界的邊界打破并融合在一起。因此,創(chuàng)新價值成為企業(yè)發(fā)展的基本選擇。

傳統(tǒng)與新型組織結構

在數字經濟時代,跨界作為一種趨勢無處不在,成為當今商業(yè)社會最常見的商業(yè)模式。技術創(chuàng)新與應用重構了組織、員工、顧客和合作伙伴之間的價值關系,其中數字化技術帶來的變化更是重新定義了人們的工作方式和生活方式,催生出更多元的數字化生態(tài)。

>> 變化一:技術更迭讓一切皆有可能

將給決策者帶來明顯的機會,幫助企業(yè)的領導者應對數字業(yè)務發(fā)展的挑戰(zhàn),為各類組織提供連接新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺的新機遇。

>> 變化二:跨界顛覆,數據有效挖掘和運用

傳統(tǒng)汽車制造公司往往采用以發(fā)動機為核心的產品邏輯,而新勢力汽車公司則采用以智能交互為核心的產品邏輯。

在硬件方面,電池、電機和電控系統(tǒng)將取代傳統(tǒng)汽車發(fā)動機,基于智能網聯(lián)和交互需求的傳感器、中控屏和芯片將成為汽車的核心零部件;在軟件方面,類似于智能手機的集中式架構進化,其優(yōu)勢來自智能系統(tǒng),而不是硬件系統(tǒng);在服務和應用場景中,汽車變?yōu)橐粋€移動空間,逐漸成為各種服務和應用的入口。這套邏輯讓人們發(fā)現(xiàn),汽車的核心技術不再是發(fā)動機和底盤,而是芯片、電池和數字技術。

>> 變化三:強強聯(lián)盟的生態(tài)網絡及其帶來的協(xié)同優(yōu)勢。

如果你知道自己的競爭對手是誰,你基本上將被淘汰;

如果你說你與誰合作,你就會有機會。

在數字化時代,關鍵是看你與誰合作,并不是看你比誰更強。

>> 變化四:為滿足顧客需求的變化,邊界被突破或融合

>> 變化五:個體價值崛起

數字化生存意味著價值重構,意味著企業(yè)與顧客之間、與合作伙伴之間共生出新的價值。

組織文化中最難的不是接受新觀念,而是放棄舊觀念,不放棄舊觀念就無法接受新觀念。

所以提醒組織管理需要關注數字技術帶來的如下三個變化:

數字技術帶來的三個變化


-3- 個體價值崛起

組織中的個體能力發(fā)展以及與組織發(fā)展的匹配程度是組織獲得高績效的基礎。

實踐表明,個體能力發(fā)展速度超越組織發(fā)展速度時,優(yōu)秀者會離開組織;組織發(fā)展速度超越組織中個體能力發(fā)展速度時,也就是組織成員的發(fā)展跟不上組織的發(fā)展速度時,組織成員將不得不面對被淘汰的現(xiàn)實。

2016年多家hu互聯(lián)網公司人才遷徒圖

雖然人是很復雜的,但是組織視角可以降低復雜性,以個體在組織中的角色來理解影響其承擔責任、實現(xiàn)績效的不同行為組合,從而找到最關鍵的特征因素,即尋求組織成員職業(yè)成長與個體因素之間的匹配。

-4- 領導者新定位

德魯克先生說過:“無人能夠左右變化,唯有走在變化之前。在動蕩不定的時期,變化就是準則。但是,只有將領導變革視為己任的組織,才能生存下來?!?/span>

卓越領導者對巨變環(huán)境下組織的重要性:

卓越領導者的兩個共性特征:專注于人的成長和調整坐標指向未來。

今天不是談對錯的時候,而是談變化的時候。

在一個變化的時代下,對錯已經沒有太大的價值,真正有價值的是,愿意試錯,能糾錯迭代,持續(xù)創(chuàng)新。

以前領導者很在意自己的權威性,尤其關注自己的影響力。

但是今天人們所做的很多努力就是挑戰(zhàn)權威,打破邊界,尋求新的可能性,所以人們并不在意領導者的權威性或崗位與角色,人們更在意領導者的價值貢獻。

在今天的組織體系中,只要你有價值貢獻,在任何崗位或角色都可以釋放巨大的能量。

對組織價值重構來說,管理者要對以下幾個方面保持警覺。

  1. 變革勢必會帶來阻力。包括組織慣性,利益沖突者,以及變革風險的阻力。

  2. 變革要從領導者自我改變開始。沉迷于過去是跟不上時代步伐的主要原因。

  3. 合作中預見失敗,改變帶來的不確定性會增加人們對合作預判的消極性。

  4. 在常態(tài)中保持警覺。

本書《價值共生:數字化時代的組織管理》是身為北京大學國家發(fā)展研究院教授的陳春花老師,通過其十年數字化組織管理研究與實踐,為我們悉心解讀數字化時代下,企業(yè)管理和個人成長的方向。

作者清晰地告訴我們數字化時代的影響深入工作生活的各個角落,提醒我們該開始數字化時代的組織管理。

作者陳春花簡介:

現(xiàn)任北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長、北京大學王寬誠講席教授、新華都商學院理事會理事長、華南理工大學工商管理學院教授博士生導師、新加坡國立大學商學院客座教授 。

曾任新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長兼首席執(zhí)行官。 2015/16/17/18年獲得《財富》“中國25位最具影響力商界女性領袖”。2019年 獲頒《財富》“中國最具影響力50位商業(yè)領袖”。

-End-


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