一．采購部
采購崗位職責(zé)：
1、 嚴格按照工廠規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、 確保每月的發(fā)票正常收回。
3、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
4、 要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案，并與業(yè)務(wù)部門達成共識。
5、 采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。
6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。
7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。
8、負責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配工廠庫存資源，訂貨時必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場導(dǎo)向、宣傳資料。
11. 服從上級臨時安排的其它工作。
二．業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1.樹立以客戶為中心實現(xiàn)工廠利益最大化的銷售工作思想，按工廠相關(guān)銷售管理制度執(zhí)行工作
2.負責(zé)開發(fā)客戶和維護客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，注意處理好客戶投訴和異議，對客戶負責(zé)到底
3.做好客戶檔案的建立，記錄和保管等管理工作
4.負責(zé)催繳客戶欠款
5.隨時收集市場客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)等客戶信息并做好記錄，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作
6.做好客戶退貨處理工作（退貨確認，要有理由）
7.做好簽單，組織發(fā)貨工作
8.協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系
9.保持良好的業(yè)務(wù)形象，管理好客戶關(guān)系，為工廠營造良好的企業(yè)形象
10.隨時了解工廠生產(chǎn)各方面情況，對生產(chǎn)進度和庫存狀況要清楚，做好報價系統(tǒng)，協(xié)助計劃人員做好生產(chǎn)下單工作
11.做好客戶簽單確認，收獲驗收確認工作，防止手續(xù)不全和工作疏漏，避免給工廠和個人造成不必要的損失
12.不斷學(xué)習(xí)和交流，努力提高個人銷售能力和素質(zhì)
13.定期做好銷售工作報告和客戶信息報告。
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