百靈鳥認為：崗位員工頻繁出錯，有很多原因，我們要深入分析，找準病灶，對癥下藥。出現(xiàn)這種問題，作為領導，出現(xiàn)問題，要善于思考深一點，找到問題的根源。重罰、調崗、辭退等方式，不一定是最合適的方法，也不一定是有針對性的措施。
通過題主的描述，有幾個思想認識誤區(qū)需要澄清一下。員工工作中出現(xiàn)問題要分清責任，不一定都是員工個人的原因，未經(jīng)調查直接將出錯責任歸咎在員工身上，有失偏頗；重罰、調崗、辭退，都是將問題擱置，不能從根本上解決問題；管理者要做的是解決問題，理順崗位關系。
在認清這幾個思想誤區(qū)后，我們從以下幾個方面分析崗位員工頻繁出錯的原因。
一是人員配備方面。是否達到了人崗相適的要求。崗位設置是否科學合理，崗位工作量是否合適，崗位人員是否能適應崗位需要。簡單的說，公司設置的崗位，工作量是不是超過了工人的工作能力范圍，工人的素質能否適應崗位的實際要求，工作流程是否合理。
如果是因為崗位設置不合理等客觀原因導致員工工作頻繁出錯，那就不是員工的責任。對員工的處罰，并不會改變頻繁出錯的現(xiàn)狀。
二是管理是否到位。作為管理層，能否及時的發(fā)現(xiàn)問題，是否經(jīng)常性的組織員工進行崗位培訓，是否制定了對員工的激烈考核和懲罰措施，是否將各項管理規(guī)定落實到實處。無效的激勵措施，會適得其反，讓員工產(chǎn)生反感和抵觸效應，導致員工工作積極性不高，主動性不強，工作頻繁失誤。
三是員工個人原因。員工的個人能力能否達到崗位的要求，員工的素質是否高。低能力碰上了重要的崗位，怎么能勝任？工作懶散、敷衍應付的思想，怎么會不出錯？員工是否是新人，是否適應了自己的工作崗位。
因為員工個人的問題導致出現(xiàn)問題，責任應該由個人承擔。
一是進一步完善崗位設置。科學的設置工作崗位，崗位要盡可能的細化，設置多個崗位。崗位人員設置要符合人崗相適應的原則，合適的人放在合適的崗位上，多大的能力讓他干多大的工作。管理崗位的人，不要安排在生產(chǎn)崗位，文秘崗位的人不要安排在管理崗位。綜合考慮員工的個人能力和特長，將他們安排在合適的崗位。
二是進一步完善管理制度。對公司的管理制度進行重新梳理，完善目標考核制度，讓任務考核更加清晰明確，員工能夠知道自己應該完成那些任務，什么時間完成，完成的具體目標是什么；完善獎懲制度，合理設置獎懲內(nèi)容，高質量完成任務、創(chuàng)新性開展工作的，要大力嘉獎；出現(xiàn)錯誤，造成損失的，就要承擔相應的懲罰。獎懲分明，不偏不倚。
三是進一步加大員工管理。管理者的最大任務就是管理員工。要加大對員工的管理，加強對崗位的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并封堵問題。優(yōu)秀的管理者要能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，提前發(fā)現(xiàn)，并作出救濟措施，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四是進一步加大員工培訓。員工能力素質的提升至關重要。對任何崗位的員工，都應該進行全面詳細的崗位培訓，定期開展培訓，既提高員工的專業(yè)能力，也要提高員工的思想素質，讓他們有能力工作，想干活，愿意工作。
五是對犯錯員工，及時處理。對于因個人原因導致錯誤頻發(fā)的員工，要按照公司的管理規(guī)定，公平公正、果斷采取措施。情節(jié)輕微的，可以通過罰款、調崗、思想教育等方式，督促他們改正措施；對于屢教不改、或者情節(jié)嚴重的，可以直接辭退。
崗位員工犯錯，尤其是多個員工多次犯錯誤，肯定不僅僅是員工個人的原因，作為領導，查清問題原因至關重要。根據(jù)問題原因，才能有針對性的采取措施，及時消除隱患，防患于未然，讓公司的工作流程更加規(guī)范，崗位設置更加合理，公司運轉才能更加高效。
以上是我的個人見解，如有不當之處，敬請批評指正。
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