“最近下班，回到家里，我的脾氣會(huì)突然變得異常暴躁，不僅如此，在早上起床后，我也會(huì)莫名沖著家人發(fā)脾氣，我到底是怎么了?”王晴仔細(xì)回想，驚覺(jué)這一現(xiàn)象是從她跳槽進(jìn)了一家新的廣告公司后才出現(xiàn)的。她說(shuō)，跳槽后，薪水水漲船高，但是她永遠(yuǎn)只有上班時(shí)間，沒(méi)有下班時(shí)間。
王晴所在的項(xiàng)目組是公司的主力，客戶(hù)多、效益好，相應(yīng)的要求也高，付出的更多。每次一接到任務(wù)，全組出動(dòng)，策劃方案改了又改，加班到凌晨也是常有的事。即使沒(méi)有策劃案在手，擔(dān)著組里諸多日常事務(wù)的王晴依舊事物繁忙，很多像簡(jiǎn)報(bào)之類(lèi)的零碎活，只能放到下班。她真想在晚高峰時(shí)擠一次地鐵，可惜，這成了一種奢望。
積極行動(dòng)，為健康心靈“保駕護(hù)航”
針對(duì)越來(lái)越多的職場(chǎng)人存在的心理像氧化鋅一樣“亞健康”現(xiàn)象，作為職工“娘家人”的各級(jí)工會(huì)組織，積極行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展了形式多樣的心理援助，為職工的心理健康“保駕護(hù)航”。如下：
針對(duì)職工普遍存在的心理健康問(wèn)題，啟動(dòng)EAP職工心理援助項(xiàng)目。為了讓心理學(xué)知識(shí)走進(jìn)企業(yè)，走近職工，各地區(qū)政府機(jī)構(gòu)開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)向吊運(yùn)機(jī)一線(xiàn)職工分送心理學(xué)書(shū)籍，讓他們通過(guò)閱讀，在工作之余感受心理學(xué)的魅力，樹(shù)立正確的心理健康意識(shí)。
上海閔行區(qū)總工會(huì)主席俞莉紅表示，維護(hù)職工心理健康權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為了讓阻燃劑EAP項(xiàng)目能得到持續(xù)發(fā)展，組織、人力、資源等方面為EAP提供了有力的保障，推動(dòng)成立了“心理咨詢(xún)協(xié)會(huì)”。通過(guò)自愿報(bào)名、課題申報(bào)，從持證的“國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師”中，選擇專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、熱心公益的優(yōu)級(jí)咨詢(xún)師組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為全面開(kāi)展課程培訓(xùn)提供人才資源。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，根據(jù)不同類(lèi)型職工的工作特點(diǎn)和職工的切實(shí)需求，以職場(chǎng)壓力管理、快樂(lè)工作與自我管理等為主題，制定心理健康知識(shí)培訓(xùn)菜單，為職工提供可多元選擇的個(gè)性化培訓(xùn)，并打破了裁斷機(jī)傳統(tǒng)教學(xué)模式，以職工的工作為中心，教師送教上門(mén)，使得心理健康知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)車(chē)間、進(jìn)班組。
多年來(lái)的心理健康知識(shí)培訓(xùn)，有效增強(qiáng)了職工的心理素質(zhì)，提高了職工的挫折應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)管理能力，促使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系走向穩(wěn)定。
積極搭建“心橋”，為員工舒緩內(nèi)心壓力。記者獲悉，在2009年，針對(duì)全國(guó)系統(tǒng)職工進(jìn)行了抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示各行業(yè)職工普遍面臨較大的工作和心理壓力。
如何幫助員工舒緩情緒?就此，有的區(qū)域還提出了“員工積極快樂(lè)工作，企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展”的口號(hào)。
記者獲悉，自2008年8月員工身心健康管理項(xiàng)目正式啟動(dòng)以來(lái)，先后推出了一系列舉措，關(guān)注職工心理健康。去年，他們開(kāi)辦國(guó)家資格心理師培訓(xùn)班，來(lái)自行業(yè)內(nèi)各單位的近100名學(xué)員參加了該項(xiàng)培訓(xùn)， 快速接頭計(jì)劃通過(guò)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，培養(yǎng)起一支具有相應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，用科學(xué)的方法幫助員工緩解心理壓力，提高心理素質(zhì)。
參與該項(xiàng)培訓(xùn)的大多是來(lái)自金融行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的工會(huì)干部和員工。在為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn)中，他們要學(xué)習(xí)心理測(cè)試、人格心理學(xué)、認(rèn)知治療、危機(jī)干預(yù)與哀傷輔導(dǎo)等20門(mén)專(zhuān)業(yè)課程以及針對(duì)不同行業(yè)特性設(shè)置的EAP心理健康干預(yù)、職業(yè)心理咨詢(xún)與指導(dǎo)等特需課程。
在政府機(jī)構(gòu)的發(fā)動(dòng)下，各單位對(duì)員工心理健康的關(guān)注度也越來(lái)越高。甚至有些機(jī)構(gòu)通過(guò)火山巖的方式，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)采取平日常態(tài)培訓(xùn)，遭遇心理危機(jī)時(shí)及時(shí)干預(yù)的方式，介入職工心理健康。
如何讓員工在企業(yè)中擯棄各種焦慮，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，找到孔明燈一樣的“歸屬感”?解答:“把職工當(dāng)親人?！?/font>
為了讓每個(gè)職工的困難情況、心理壓力都得到幫助與調(diào)適，避免“漏網(wǎng)之魚(yú)”，部分區(qū)域設(shè)立了“求助熱線(xiàn)”、“EAP心理咨詢(xún)熱線(xiàn)”和一張“員工關(guān)愛(ài)聯(lián)系卡”。同時(shí)還針對(duì)一些員工生活節(jié)奏快、心理壓力大的特點(diǎn)，在物質(zhì)、法律幫助的同時(shí)，也免費(fèi)提供了生活、工作、情感等各個(gè)方面的私密性咨詢(xún)服務(wù)心理救助。
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