來源：龍源期刊網 時間：2010-03-18
企業(yè)要想謀求發(fā)展,在競爭中取得優(yōu)勢,必須針對“90后”員工的特點開展有效的企業(yè)文化建設,以激發(fā)他們的士氣。
2006年以后,“90后”開始步入打工舞臺,而隨著時間的推移,“90后”就業(yè)人數將不斷擴大,企業(yè)要想謀求發(fā)展,在競爭中取得優(yōu)勢,必須針對“90后”員工的特點開展有效的企業(yè)文化建設,以激發(fā)他們的士氣。 一、“90后”員工的特點分析
“90后”是指1990年至1999年出生的一代中國公民。與上幾個年代的人相比,他們大多具有如下特點:
1、心理承受力差
“90后”是在父母親人萬般寵愛甚至是溺愛下長大的一代。他們大多沒有經濟的困擾和生活的壓力,而這部分率先步入工作舞臺的“90后” 多數來自人們眼中“差等生”多的中高職學校,在學習上沒有經歷過考重點小學、重點中學和重點大學等的壓力和競爭,就業(yè)時面對的又是目前藍領工人稀缺的大環(huán)境,加上我國一些中高職學校為擴大招生而采取的“免試入學包分配”政策,又使他們無法體驗求職失敗的滋味。挫折教育的缺失,物質條件的優(yōu)越,家庭的過分嬌寵,導致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90后”,其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠遠低于上幾代人。
2、缺少理想和信仰
很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同那些將工作當作事業(yè)、下班后仍能夠刻苦鉆研、不斷充實自己的前幾個年代的同事相比,很多“90后”員工僅僅把工作看作是離開學校的必然歸宿。相對于薪酬的高低,他們更在乎的是工作是否開心,工作環(huán)境是否舒服。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。
3、棱角突出、個性張揚
“90后”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠離家鄉(xiāng)到外面求學工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因為沒有親人在身旁,他們的內心會較為空虛,如果交友不當,很容易做出消極頹廢的事情。這部分率先走上工作崗位的“90后”大多在讀書的時候因為成績不突出而得不到重視和偏愛,于是會選擇穿奇裝異服、調皮搗蛋等行為來引起周圍人的關注,以尋求心理平衡。他們有可能在步入職場后因無法在工作上做到出類拔萃而故伎重演,通過另類的行為去表現自己,以期獲得領導同事的注意。
4、職業(yè)素質偏差
很多“90后”員工在工作中缺乏責任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。不管工作任務多緊急,只要自己不高興或者有事就請假不來,找各種理由逃避加班,而且經常遲到、早退,甚至說辭職馬上辭職,有的還會在走前搞點破壞或者卷走企業(yè)資料。還有的“90后”自視清高,眼高手低。大事做不了,小事不愿做,工作既沒效率也沒質量,卻總有理由、總找借口,總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。
全球性人力資源公司翰威特與《亞洲華爾街日報》、《遠東經濟評論》聯(lián)合調查的“亞洲最佳雇主”的報告中指出:最佳雇主吸引和留住員工的 “秘密”是科學而完善的“非經濟武器”,如工作環(huán)境、“雷尼爾效應”等。因此,為提升企業(yè)的競爭力,企業(yè)應針對“90后”員工的特點建立更加人性化的企業(yè)文化。
1、關懷“90后”的心理健康
健康的身體是工作的重要前提和保障,而心理健康又遠勝于生理健康,所以企業(yè)應多關注員工的心理問題,引導“90后”員工建立正確的人生觀、價值觀和世界觀,讓他們能夠熱愛生活,熱愛企業(yè),熱愛工作,能夠勇敢的面對困難和挫折,懂得尊重別人和珍愛生命。以避免“90后”因心理承受能力差、缺少理想和信仰而出現網絡犯罪、暴力叛逆、自殺自殘等行為。
2、建立溫暖和諧的工作氛圍
“90后”員工大部分遠離父母親人,過著住集體宿舍吃員工食堂的生活,而且一般需要5-10年才會陸續(xù)結婚,他們不僅追求時尚和享樂, 較之已經成家的前幾個年代的人來說,“90后”也會更加重視友情,他們不僅看重企業(yè)的工作氛圍和生活環(huán)境,更會看重人際關系,所以,企業(yè)除了在住宿、就餐、業(yè)余文化活動等方面不斷完善,更要讓他們感受到集體的溫暖和同事的關愛。
3、采取贊賞式的管理方式
對于剛參加工作的“90后”員工,無論生產技能和操作技巧,多多少少總要依賴領導的指點,同事的幫助。領導的管理方式,同事的處事態(tài)度,不僅能影響他們對工作的熱情,而且會影響他們的自信心。所以,領導和同事應該采取贊賞的、友善的方式去激勵、鼓舞這些棱角突出、個性張揚的“90后” 新員工,給他們創(chuàng)造一個輕松愉快的工作氛圍,使他們能夠愛企如家。
4、重視職業(yè)素質的培養(yǎng)
著名學者馬爾庫賽認為:“觀念和文化的東西是不能改變世界的,但它可以改變人,而人是可以改變世界的。”企業(yè)為了長遠發(fā)展,除了開展職業(yè)技能及管理理論等方面的培訓之外,更應該關注員工的職業(yè)素質培育工作,增強員工的責任感、敬業(yè)精神和團隊意識。從而使他們能夠發(fā)揮出巨大的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造價值。 三、小結
