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本文首發(fā)于《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力》2016年10月第一版

接上文：項(xiàng)目經(jīng)理為什么要了解人類的六大需求？

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的七大核心要素

你現(xiàn)在開始對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力有了一個(gè)較全面的認(rèn)識，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助你為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也能更好地滿足你個(gè)人的內(nèi)在需求與動機(jī)。現(xiàn)在，讓我們深入地研究這七大核心要素，為你提供一些具體的思想與策略， 幫助你一步一步成長為一名項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的七大核心要素：

?    做真實(shí)的自我

?    愿景領(lǐng)導(dǎo)

?    改善與創(chuàng)新

?    團(tuán)隊(duì)賦能

?    與項(xiàng)目干系人建立親近關(guān)系

?    建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

?    聚焦重點(diǎn)

雖然這七大核心要素涵蓋了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面，但這并不意味著你必須掌握其中的每個(gè)細(xì)節(jié)，才能成為一名項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。七大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力核心要素并不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的檢查清單，其目的是激發(fā)和鼓勵你，給你一些有價(jià)值的建議，幫助你了解項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么。領(lǐng)導(dǎo)力并非盲目地照搬照抄一套特定的規(guī)則，或者跟隨一個(gè)導(dǎo)師，也不是不加鑒別地執(zhí)行書中的全部建議。這本書是要求你內(nèi)、外相結(jié)合，把外在世界的概念與方法與你內(nèi)在世界的概念與方法有機(jī)地統(tǒng)一起來。因此，在閱讀領(lǐng)導(dǎo)力的七大核心要素時(shí)，要保持一個(gè)開放的頭腦，根據(jù)你個(gè)人的實(shí)際情況和你內(nèi)心的期望，采納對你有實(shí)際意義的態(tài)度、行為和策略。在七大核心要素的每一章節(jié)的結(jié)尾處，你會發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方，讓你填寫學(xué)習(xí)收獲與行動計(jì)劃。我鼓勵你對每個(gè)核心要素， 至少寫下三條學(xué)習(xí)收獲和三項(xiàng)你要實(shí)施的行動計(jì)劃。在第 4 章，我們還會回顧你的學(xué)習(xí)收獲，然后決定你最需要立即改進(jìn)的地方，以及需要采取的一些相關(guān)行動。

核心要素1——做真實(shí)的自我

真誠領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)堅(jiān)守自己的核心價(jià)值觀

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力有七個(gè)核心要素，其中第一個(gè)是做真實(shí)的自我，成為真誠的領(lǐng)導(dǎo)者。這是七大核心要素中最基本的一個(gè)，是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。如果在你的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中沒有包括成為真誠的領(lǐng)導(dǎo)者這一條，那你可能會在工作中變得很有技巧，但是永遠(yuǎn)不會成為一個(gè)真正激勵人心和令人信賴的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)源于你是一個(gè)怎樣的人，它因人而異，無法從模仿他人或盲目跟隨特定規(guī)則中取得。做一個(gè)真誠的領(lǐng)導(dǎo)者意味著真正了解自己是誰、相信什么并去做自己希望成為的那個(gè)人。無論在任何情況下，如果你知道自己的立場，那么做對的事并領(lǐng)導(dǎo)他人就變得容易了。那時(shí)，你也就有潛力成為最好的自己了。

真誠的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者是那些言行一致，愿意堅(jiān)守自己核心價(jià)值觀的人。當(dāng)被逼到自己信仰邊緣時(shí)，他們很少會妥協(xié)，除非有充分的理由。他們有強(qiáng)烈的使命感并理解自己的動機(jī)。這是一種通過反思、觀察、反饋和長期的實(shí)踐發(fā)展出來的洞察力。這種洞察力給予他們力量，并指導(dǎo)他們做出正確的決定。如果你不明白自己管理和領(lǐng)導(dǎo)的目的是什么，也不知道自己“為什么這么做”，你很容易受到影響；不只是被外部的事件和其他人的意見左右，甚至?xí)蛔约旱那榫w和沖動影響。當(dāng)面臨壓力時(shí)，你會覺得很難做到言行一致，結(jié)果可能下意識地就做出了不正確的決定。

對于真誠的真正考驗(yàn)不是你說自己會做什么，而是實(shí)際上你會怎么做。尤其在壓力下，這點(diǎn)特別重要。因?yàn)楫?dāng)事情對你不利時(shí)，你真實(shí)的價(jià)值觀就會浮現(xiàn)。如果在這種情況下，你沒有言行一致，不能堅(jiān)守自己的價(jià)值觀，別人對你的信任就會被打破而且不容易恢復(fù)。真正的真誠意味著，你的行動反映自己的核心價(jià)值觀，同時(shí)你的目的與這些價(jià)值觀相一致。也就是說，你所想、所感與自己所說、所做相一致（見圖 3.1.1）。

 當(dāng)你能用自己的內(nèi)在指引系統(tǒng)告訴自己什么是正確的、什么是錯誤的， 并且能坦然接納自己時(shí)，對你來說，會很容易在行為上保持言行的一致性并做出最佳的決定，即使它們可能并不受歡迎。憑直覺你會知道什么時(shí)候介入、什么時(shí)候不介入、什么時(shí)候接受、什么時(shí)候拒絕。你會有信心為自己和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)據(jù)理力爭，保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受不必要的干擾。但更重要的是，你會渴望堅(jiān)守客戶的長期愿景（即使客戶自己都偏離了）并以合理的成本和可持續(xù)的方式去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果和利潤。當(dāng)你有勇氣依靠自己的內(nèi)在指引系統(tǒng)時(shí)，你就能更好地為客戶服務(wù)并增強(qiáng)自己的人際關(guān)系，因?yàn)槟愕男袨槭且恢碌?。人們會尊重你并愿意追隨你，因?yàn)槟闶钦\實(shí)的、有力量的和可靠的。

圖 3.1.1  你所想、所感、所說與所做，必須一致

真誠的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者渴望為客戶服務(wù)，幫助其他人創(chuàng)造非凡，而不是為自己爭取權(quán)力、金錢或聲譽(yù)。他們清楚地知道客戶真正的需要是什么，所以他們盡最大的努力，憑借自己的判斷力幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們可以說項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者是“給予者”，他們致力于激發(fā)團(tuán)隊(duì)，為客戶的最終愿景做出更大的貢獻(xiàn)。他們自然地就會以身作則，因?yàn)樗麄冋J(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一種特權(quán)，也是一種責(zé)任， 絕不能被濫用或利用。從這個(gè)意義上來說，他們是謙遜的。他們想繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，因?yàn)樗麄冎莱蔀橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者等于踏上一條沒有盡頭的旅程。與之相反，就是“索取者”，他們試圖從周圍環(huán)境中盡可能地索取。“索取者”總是認(rèn)為自己最重要，總是把重點(diǎn)放在努力服務(wù)好自己上。這些人經(jīng)常把環(huán)境、同事和下屬視為自己獲取更大權(quán)力、金錢和認(rèn)可的手段。

但是，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)不是以犧牲他人為代價(jià)來服務(wù)自己的。相反， 他們不會被滿足自我需要的價(jià)值觀所操縱，他們的驅(qū)動力主要來自自我超越的價(jià)值觀，與成長、貢獻(xiàn)和人際關(guān)系相關(guān)。他們的滿足感來源于一項(xiàng)能夠超越自身的偉大事業(yè)；來源于自己不斷地學(xué)習(xí)成長和激勵他人學(xué)習(xí)成長；來源于知道自己在做正確的事情。正因?yàn)檫@個(gè)原因，他們不參與、不從事不誠實(shí)的政治，因?yàn)槟切茐男湃魏秃献?，破壞他們的核心價(jià)值觀。他們用真誠和誠實(shí)的方式對待工作，努力保持透明和公開。當(dāng)工作順利，他們向外看， 把功勞歸功于他人；當(dāng)工作不順利時(shí)，他們?nèi)フ甄R子，向內(nèi)看，從自己身上找責(zé)任。

在一次與兒童公司（ Kids Company） 的采訪中，公司創(chuàng)始人卡米拉（Camila）說：

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，如果你追求質(zhì)量和真相，那么成功會隨之而來；如果你只追逐成功，那沒有用處?？傮w來說，人們認(rèn)為每件事的最終目標(biāo)就是成功，所以有時(shí)人們?yōu)榱双@得成功就編造捷徑。而實(shí)際上，我認(rèn)為最重要的事情是誠信，即言行一致。有時(shí)，你可能沒有獲得成功，但誠信比起成功來說是更好的驅(qū)動力。如果你言行一致，結(jié)果就會成功。我希望項(xiàng)目經(jīng)理能夠做的就是：面對真相，用眼睛盯住它，然后基于真相來工作。