經(jīng)常聽《邏輯思維》的朋友們可能會注意，羅老師經(jīng)常會提到他個人倡導的一種生存方式：U盤化生存。用他那十六字箴言解釋“自帶信息，不裝系統(tǒng)，隨時插拔，自由協(xié)作?！?/p>
他認為未來都是小公司小組織相互協(xié)作的生存方式，傳統(tǒng)的那套管理理論在當今社會已經(jīng)行不通了。如此說來，學習德克魯?shù)哪切┕芾韺W知識大可不必了。我在心里反復告誡自己不一定非要有用才去學一個東西，于是利用刷牙洗臉的時間聽了《陳春華管理學著作精華解讀版》。
你可能會不以為然，又不是領導，將來也不想當領導去管理他人，學管理學起什么作用。非也非也，其實人人在生活中都扮演著管理人的角色。首先，你得管理自己的小孩，就算沒有小孩，你也得做好自我管理。其次，人類是社會性動物，人與人之間需要互相協(xié)作和溝通，當你與他人協(xié)作溝通時，懂得管理的人溝通起來更有效率?，F(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克(Peter F．Drucker)1966年出版的《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱得上是管理者，在當今知識社會中，知識工作者即為管理者。因此，延伸出一系列自我管理詞匯——“時間管理”、“精力管理”、“情緒管理”、“人脈管理”、“健康管理”、“知識管理”、“財務管理”、“目標管理”、“任務管理”等。
正如陳春花教授所說的：“管理是一種常識。”
我們通過下面兩段引文先來了解一下管理的起源：
根據(jù)管理史學家摩根·威策爾（Morgen Witzel）的研究，“管理”以及相關聯(lián)的“管理者”等詞語首先出現(xiàn)在英國，時間是16世紀晚期的莎士比亞時代。它們的最初來源是拉丁語manus，字面意思是“手”，但也有“權力”和“權限”的深層含義。《現(xiàn)代管理的演變》（The Evolution of Modern Management）（2002）第一冊的序言中，安德魯·湯姆森（Andrew Thomson）和羅杰·揚（Roger Young）總結道：“管理是建立組織和實現(xiàn)組織目標的方法；沒有它，現(xiàn)代文明及其財富創(chuàng)造流程就無從談起?！?/p>
中國古代的管理學更是博大精深。
“管理”一詞，在我國古代分別用“管”與“理”單音詞來表示?！肮堋弊郑侵赣弥窆苤瞥傻拇底鄻菲?，后來由于古代鑰匙像這種樂器，于是便把鑰匙稱作管。如“鄭人使我掌其此門之管”，就是鄭國人讓我掌管這個門的鑰匙。（《左傳.僖公３２年》）又由于鑰匙是開鎖的關鍵，具有約束性，于是便引申為管理的意思。如《禮記.》中就有“管庫之士”的說法。（見該書“檀公下”）荀子也說，什么是“人君者”？就是“管分之樞要也”。（《富國》）即管理分工的關鍵問題的。他還認為，“不富不厚之不足以管天下”（《荀子.富國》）不讓老百姓過上富裕的生活，就不配去管理天下。可見，這里的管字，已與今天的“管理”一詞的含義幾乎沒有什么區(qū)別了。 “理”字，最初是指對玉的加工，后來把對老百姓的治理，也叫做理。如《說文解字》就 把“理”字解釋為，“治玉治民為理”。.引申也有管理的意思，如：“理世不必一其道，便國不必法古?！保ā稇?zhàn)國策、趙策》）、“理國要道在于公平正直”（吳兢《貞觀正要、公平》）這里的“理世”、“理國”，都是指管理或治理世間或國家，也都含有管理、治理的意思。
我國古代不但很早就使用了“管理”一詞，而且在不同的歷史時期，人們還產(chǎn)生和使用了一些與“管理”同義和近義的詞。如：治、統(tǒng)、總、紀、馭、御、乂、制、掌、執(zhí)、攝、揆等單音詞。
有人曾說：“只有對一件事物進行清晰的定義，才能使之指導我們正確的行動。”因此，你先要糾正一個概念，管理并不是一個名詞，而是一個動詞。然后你要明白管理的基本要素，它包括組織、組織結構、領導、激勵、決策、計劃和控制。
一個好的管理者，具有如下5個品質：
1、讓下屬明白什么最重要。
一個組織在不同的發(fā)展階段有不同的奮斗目標，管理者唯有讓下屬清楚的知道最重要的工作任務是什么，才能使員工抓住工作重心，形成合力，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績。一個擁有十五年廣告業(yè)管理經(jīng)驗的管理者，抱怨有一個問題常常困擾著他“知音難覓”，一件事情的有效推進和執(zhí)行，往往需要耗費大量前期的“溝通成本”，并經(jīng)過他反復多次的解釋和引導，員工才能逐漸領會他的需求和意圖，他時常在思考，這是否是因為自己的表述方式有問題，卻困惑而不得解。 其實，這就是管理者沒有讓下屬明白什么最重要的典型案例。
2、不談對錯，只是面對事實，解決問題。
具體問題具體分析、實事求是，是老一輩無產(chǎn)階級革命家用實踐證明的真理。面對錯綜復雜的社會，每個組織所面臨的人事、環(huán)境等因素不同，出現(xiàn)的問題也形態(tài)萬千，管理者無法完全復制他人的管理經(jīng)驗來解決自己企業(yè)的問題。例如，現(xiàn)在人工智能來臨，很多企業(yè)管理者會抱怨壓力大，企業(yè)面臨寒冬。還有部分企業(yè)的管理者直接面對這一殘酷現(xiàn)實，與其他企業(yè)多維度合作，實現(xiàn)成功轉型?，F(xiàn)獵豹CEO傅盛，曾在PC電腦盛行時期，帶領團隊開發(fā)出了3721上網(wǎng)助手、360安全衛(wèi)士、可牛殺毒等PC客戶端軟件。2010年9月與360公司產(chǎn)生矛盾之后，2010年11月帶領可牛公司與金山安全合并成立金山網(wǎng)絡，并正式對外宣布金山毒霸永久免費，嘗試給用戶提供更多的增值服務盈利?？膳⒍拒浖赓M的這一舉動開創(chuàng)了業(yè)界先河。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，金山網(wǎng)絡也在傅盛的帶領下成功轉型為后來的獵豹移動公司。
3、管事而非管人。
在陳春花教授在《管理的常識》推薦語寫著這樣一段令人會之一笑的文字：讓管理者不再折磨別人,也不再折磨自己。管理者管理的是事情而非人，這也是對人的是一種尊重。換個角度思考，你希望自己做什么事情都有人在旁邊指手畫腳嗎？你希望自己被他人管理嗎？如果你是老板，很喜歡某個員工，對他很放心，某天他犯錯了，你會安慰并鼓勵他多聯(lián)系，下次別犯同樣的錯誤；但如果你不太喜歡某個員工，總是覺得他做事不靠譜，某天他犯了同樣的錯，你肯定會批評他甚至破口大罵。同樣的事，不同的人，你會有不同的情緒反應。因為，人與人的關系不在事情上，而在情緒上。我想，大家都喜歡那種對事不對人的管理者。
4、將個人目標和組織目標合二為一。
這一點是管理水平的根本標準。在考核一個人時，最重要的標準是看他有沒有對組織目標做出貢獻，看他個人的績效。德魯克認為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角。考察一個組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消。一個人看似并非能人，只要他能發(fā)揮個人獨特的長處，也是組織內(nèi)的那個對的人。
5、讓一線人員得到并使用資源。
高層管理者是離顧客最遠的人，而一線員工是離顧客最近的人。中國有句老話：”遠水解不了近渴?！卑凑者@個邏輯，管理者一定要讓水源盡量靠近喝水的人。這里的資源就好比水源，水放在最高領導層那里，無法幫助顧客解渴。管理者只有盡力幫助一線員工得到資源，他們才能使用這些資源更好的服務于客戶，近而為組織創(chuàng)造價值。
管理學大師彼得·德魯克告訴管理者，付諸實踐的不是經(jīng)濟學，不是計量方法，不是行為科學，而是管理學。《陳春華管理學著作精華解讀版》正是從管理最基礎的本質概念說起，帶領我們一步步進入管理學的知識殿堂。
聯(lián)系客服
