PAC，是柏恩（Berne， E.）溝通分析理論架構中的主要概念之一。依照柏恩（Berne，1964）在他的專著《人們玩的游戲》（Game people play）一書中，所提的溝通分析概念，系指個體與他人溝通時，或個體面對其所處的社會環(huán)境，就是個體本身已有屬于自己的一套PAC信念與行為，與他人溝通，即是所謂的自我狀態(tài)（ego state）。
柏恩（Berne，1964）認為：每個人自我狀態(tài)有三種，即P：就是父母（Parent）的字頭－父母親特性的自我，簡記字母大寫“P”。A：就是成人（Adult）的字頭－成人特性的自我，簡記字母大寫“A”。及C：就是兒童（Child）的字頭－孩子特性的自我，簡記字母大寫“C”。柏恩認為：在個體健全與成熟的人格中，這三個自我的狀態(tài)各有其獨特的價值，且應是三者銜接而不重迭；亦是人格中腳本的起源，終其一生用來增強腳本的心理游戲（樊雪梅、樊雪春，1999）。
以下研究者就從伯恩（Berne，1964）之PAC等自我狀態(tài)的特質(zhì)，列述之：
?。ㄒ唬└改赣H特性的自我狀態(tài)（Parent ego state）
父母親特性的自我狀態(tài)“P”，就是個體在孩提時代－從出生到五歲前，父母將自身體驗、人生態(tài)度、是非善惡行為標準，塑造于子女，強加諸于子女身上，并存在于子女腦海中的記錄器，在其腦海中轉(zhuǎn)動，播出父母所留下之不容置疑的信息與規(guī)范。換言之，一個人具有父母親特性“P”言行態(tài)度表現(xiàn)的特征，主要是個體在早年時，受其父母對其教養(yǎng)指導、照顧并解決其需求等的影響，而以之來與人互動。它通常就是自己父母行為的翻版，由繼承、模仿或認同父母行為而來，做得像個體父母一樣角色的表現(xiàn)，且會以個體之父母加諸于自己身上的態(tài)度，來對待他人。進一步言之，當一個人處于父母親親特性“P”的自我狀態(tài)時，在對待別人時，通常會受自己父母的制約，出現(xiàn)如“會指導”、“照顧”、“解決自己及別人的需求”，“會為自己及他人做許多有益處的事”的特性和姿態(tài)來。
另外，父母親特性的自我狀態(tài)“P”依其功能，再分為二類型：
1.撫育性的父母（Nurturing Parent ego state，簡稱NP）
存有權威判斷、優(yōu)越、增強確定、關愛體諒、同情照顧他人。當然，也有表現(xiàn)出不合理的溺愛，我們就稱之為溺愛的父母。
2.批評性的父母（Critical Parent ego state，簡稱CP）
存有批評命令、挑剔指責、糾正指揮別人等信息與規(guī)范出現(xiàn)，會提醒自己及他人所犯的錯，也會指責自己或他人的不對，會批評指正自己或別人，如“應該…”、“必須…”、“不能…”等，要怎樣做才是對的，怎樣做是不應該的。當然也有表現(xiàn)出偏執(zhí)的看法和不合理的苛責，或毒打小孩，我們就稱之為偏執(zhí)的父母。
?。ǘ┏扇颂匦缘淖晕覡顟B(tài)（Adult ego state）
伯恩（Berne，1964）認為：嬰兒出生后，只有在兒童特性“C”的自我狀態(tài)。嬰兒不斷與其環(huán)境產(chǎn)生持續(xù)互動后，漸漸有所改變。當孩子長到約十個月大時，開始擴大自己生活的范圍，去探索與試驗環(huán)境中的事物，使其逐漸經(jīng)歷許許多多原本在父母的掌控之下，遙不可及的周遭人事物的環(huán)境，可以更自主接近自己所欲追求的目標，進而吸收了許多信息刺激，營養(yǎng)了智能，且漸漸醞釀其自己的看法及想法，來理解、思考與他人的人際交往，這種自我實現(xiàn)，就是嬰兒所具有的成人特性“A”自我狀態(tài)的開端。嬰兒到了十八個月大時開始發(fā)展，開始區(qū)分父母親特性“P”自我狀態(tài)的教導觀念（taught concept），及自己所體驗的兒童特性“C”自我狀態(tài)之感覺觀念（felt concept）的資料收集與分析，并建立起成人特性“A”自我狀態(tài)的思考觀念（thought concept）。亦即，嬰兒會檢查、衡量父母親“P”和兒童“C”自我狀態(tài)的觀念，是否符合現(xiàn)實環(huán)境，是否該接受或淘汰，然后挑選出合于現(xiàn)實環(huán)境的方式，表達出來。例如，剛學會如廁的幼兒會做決定：“褲子不要尿濕，的確舒服多了”；或是媽媽說：“不！不要！不準去碰小刀子”，他可能馬上把手縮回，但他也會做一個結論：“有機會，我還要去碰碰它，看它到底是么東西”；或是“自己趁媽媽不注意，去碰小刀子，去玩小刀子，不小心被割傷了”，他會做一個客觀分析、預測，再做出決定：“媽媽說得沒錯，小刀子真的很危險，以后要小心”等等。
?。ㄈ﹥和匦缘淖晕覡顟B(tài)（Child ego state）
兒童特性的自我狀態(tài)“C”，是指來自一至五歲嬰幼兒時代所有的自然沖動，與對外界看、聽、感覺、接觸經(jīng)驗到的累積，而成一套記錄于自己內(nèi)在的事情反應模式。進一步言之，兒童“C”是一個人在五歲以前看到、聽到及感覺到自己所做所為，儲存其所發(fā)生經(jīng)歷于腦海中的資料反應，而據(jù)以建立的對人生的體驗感覺。伯恩（Berne，1972）認為：了解兒童的自我狀態(tài)“C”是重要的，不僅在于它將終生存在，而更因為它是人格最有價值的部分，它是個人自我概念建立的基礎。由此可知，兒童特性的自我狀態(tài)對個人正常發(fā)展是十分重要的。
此外，兒童特性的自我狀態(tài)“C”依其功能，可再分為二類型：
1.自然的兒童（Free Child ego state，簡稱FC）
它存在于每個人與生俱來的兒童“C”人格部份，反映出其本能之需求、欲望、情感或行為來，直接真實的表達自己的感覺，自然的情感反應，此種人格稱之為“自然的兒童”。有如想哭就哭，想笑就笑，想玩什么就玩什么，想嘟噘起嘴巴就嘟得鼓鼓的，這一切幾乎是受自然率性、喜樂、直觀的支配，且立即要求滿足其感覺與行為。
2.適應的兒童（Adapted Child ego state，簡稱AC）
它存在于兒童時代受權威人物（如父母）的訓練后，會依照其被影響被教導的方式，來決定自己該怎么辦，此種人格稱之為“適應的兒童”。它會用腦筋察顏觀色別人行為的意義及要求，知道什么時候提出的要求最有效。此外，它如在日常生活中，受到心靈的創(chuàng)傷經(jīng)驗，亦或受到別人的指責，它會調(diào)整自己的行為，壓抑自己的本能需求，以適應環(huán)境的需要。
后來，都斯諧（Dusay，1980），以及史坦特與瓊尼絲（Stewart & Joines，1992）認為：每個人的人格，都從PAC三我的能源（engine）出發(fā)的，其總能量是不變的、不會消失的，缺自然的兒童“FC”的自我狀態(tài)就學“FC”，缺適應的兒童“NP”的自我狀態(tài)就學“NP”，而其它自我狀態(tài)就會自有消長。若其中一個自我狀態(tài)自己最不滿意，最薄弱，就從這方面下功夫，強化它，來彌補自己的缺陷與不足，只要自己增加這方面，其它部份，自然就會減少。例如，自己增加快樂的自然的兒童“FC”，讓自然的兒童獲得了新的能量，則適應性的兒童“AC”就減少了能量，就會少尋求取悅別人的方法，那習慣性的心理游戲就開始減少。
從上述溝通分析之自我狀態(tài)分析得知，個體在五、六歲以前，在其健全與成熟的人格中，就具備了三我結構，有成人“A”的理智，發(fā)展出完整與一致的感覺；有兒童“C”（FC， AC）的感覺，是自然的、自發(fā)性、創(chuàng)造性、幽默樂趣與調(diào)整自己的行為，或壓抑自己的本能需求，以適應環(huán)境的需要；又有父母“P”（NP， CP）的制約，是父母的教導訓誨，讓幼兒符合其現(xiàn)實的生活等五個我的自我狀態(tài)，運轉(zhuǎn)其間，成為自動化反應。而且，這些自我狀態(tài)各有其獨特的價值，應是銜接而不重迭，它們能順乎情況的需要，停留在某一自我狀態(tài)，自由發(fā)揮作用，或因特別情境的要求，與其它自我狀態(tài)互相合作，而共同發(fā)揮作用。其中，沒有哪一種自我狀態(tài)代表好或不好，關鍵在于能否合理的使用，以促使人際關系之需求實現(xiàn)。
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