01
頻繁跳槽無可厚非
提及當代年輕人的職場行為，不少人首先想到的是“頻繁跳槽”。的確，當代年輕人首份工作的在職時間明顯縮短，跳槽的頻率更高，頻繁跳槽似乎已成為年輕一代的職場特征。
但這種行為無可厚非。社會發(fā)展總體趨勢和整個外部環(huán)境不斷變化，新的技術(shù)和行業(yè)環(huán)境對競爭力和技術(shù)創(chuàng)新提出新的挑戰(zhàn)。而這些變化都將影響到年輕人在職場中發(fā)揮能力，獲得成就感、歸屬感、工作樂趣和回報感。企業(yè)的生命周期和行業(yè)的發(fā)展趨勢，與員工的獲得感有很大關(guān)聯(lián)。由于外部環(huán)境的變動，也由于Z世代對工作意義的多元理解，他們對工作的選擇標尺更為寬幅，更為多變。
當前，各種新行業(yè)、新型業(yè)態(tài)、新型模式、新公司、新工作大量涌現(xiàn)。開放的Z世代愿意擁抱這些變化，他們從中得到自我探索和自我發(fā)展的樂趣。從這個意義上講，年輕一代頻繁跳槽的行為是非?？梢岳斫獾摹?/p>
當然，這樣頻繁跳槽的行為給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。悉心栽培的員工流失、管理機制不再起作用，成為企業(yè)經(jīng)營管理者面前的難題。
企業(yè)應(yīng)該如何正確對待這一現(xiàn)象？一方面，從觀念上，企業(yè)不要對年輕人的頻繁跳槽行為有太多排斥，反而可以把它理解為一種常態(tài)。年輕人對工作的滿意度與公司的預(yù)期很可能是不同的。所以從管理思維上，企業(yè)要更加關(guān)注怎樣的工作環(huán)境更能滿足年輕人的自主性、賦能感、自我成長、不斷探索的需求，并要勇于嘗試，對組織設(shè)計做出創(chuàng)新，讓組織架構(gòu)、工作體系更為靈活。
追求變化本身是年輕一代內(nèi)在樂趣的一部分，那么企業(yè)在組織管理中，就要更好地平衡管控和賦能，讓年輕一代追求變化和發(fā)展自我的主觀能動性得到充分的發(fā)揮。當年輕一代在現(xiàn)有的工作環(huán)境中體驗不到挑戰(zhàn)和樂趣，處處被設(shè)限而不被賦能，需要過于循規(guī)蹈矩而不是開放變通，他們就會選擇離開，另尋他職。
公司要做的是將外部的吸引力轉(zhuǎn)換成內(nèi)部的吸引力。除了文化、價值觀的深度認同產(chǎn)生的凝聚力外，開放性的組織設(shè)計，扁平化的組織結(jié)構(gòu)，靈活有彈性的工作機制，高度對稱的溝通及信息系統(tǒng)，讓員工發(fā)揮主觀能動性、自主決策和執(zhí)行的賦能平臺都能讓年輕一代嘗試各種不同的可能性，把他們對外尋找滿足感的可能轉(zhuǎn)換到可實現(xiàn)的內(nèi)部工作體驗滿意度。
02
不迷信職場創(chuàng)新
除了以上這些，企業(yè)還要注重營造創(chuàng)新的文化氛圍。要理解這一點的重要性，我們首先要了解Z世代對于創(chuàng)新的觀念和態(tài)度。
在《2021年度創(chuàng)新調(diào)查報告》發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中基層管理者與高層管理者對創(chuàng)新力量的感受度存在差異。年輕一代的中基層管理者會關(guān)注創(chuàng)新因素之外的優(yōu)勢或力量對創(chuàng)新成功的助力。例如，他們會考慮企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，如資源能力在多大程度上與創(chuàng)新能力有關(guān)。他們認為創(chuàng)新很重要，但創(chuàng)新不會單獨發(fā)揮作用，而需要一定的組織因素集合起來發(fā)揮出的協(xié)同能量。這些組織因素包括企業(yè)所在行業(yè)的機會窗口、企業(yè)所擁有的獨特市場資源或精益運營能力，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的特定影響力等。
這恰恰反映出新生一代管理者在創(chuàng)新與穩(wěn)健、開放與務(wù)實之間有獨特的思考角度。他們對創(chuàng)新力量的感受是靈敏且具有現(xiàn)實感的。他們熱愛創(chuàng)新，懂得創(chuàng)新的價值，但不迷信創(chuàng)新是唯一的靈丹妙藥。
年輕人更愿意加入有創(chuàng)新文化和創(chuàng)新優(yōu)勢，充滿活力和創(chuàng)新動力的企業(yè)。他們對企業(yè)的創(chuàng)新文化和實際的創(chuàng)新管理措施的感受越正面，其離職意愿就越低。他們愿意在創(chuàng)新型或者有創(chuàng)新文化的企業(yè)里發(fā)揮才能、實現(xiàn)自我成長，并對企業(yè)做出貢獻。而有些人之所以頻繁離職，與感受不到企業(yè)的創(chuàng)新力量和文化有很大關(guān)系。
能讓年輕人感受到具有創(chuàng)新文化的公司，通常具備以下特征：有始終如一的創(chuàng)新理念、對創(chuàng)新嘗試提供持續(xù)支持、為員工賦能、能發(fā)揮創(chuàng)造力快速響應(yīng)客戶需求；尤其重要的是，能夠給員工暢所欲言的空間，不因員工創(chuàng)新思維或行為導(dǎo)致的失誤而對其施加懲罰，讓員工從創(chuàng)新的努力和效果中得到認可和贊賞，有好奇心強、樂于合作及坦誠反饋的領(lǐng)導(dǎo)層和工作團隊。
以上要素都與企業(yè)的開放、鼓勵創(chuàng)新的管理理念和文化環(huán)境相關(guān)。由于這些環(huán)境直接關(guān)系到年輕一代的工作滿意度或自我成就感，在擇業(yè)和進行職業(yè)規(guī)劃時，年輕一代不僅要考慮物質(zhì)報酬和專業(yè)適配度，更應(yīng)關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新文化價值觀、具體的創(chuàng)新激勵機制以及賦能制度等。除此之外，還要將支持性的人際環(huán)境納入考量。
03
“適合的”才是“最好的”
如上所述，年輕一代之所以選擇跳槽，和其所供職的企業(yè)的內(nèi)部文化有很大關(guān)系。除此之外，這個群體頻繁跳槽的另一個重大原因是，社會的快速發(fā)展創(chuàng)造了很多“新興職業(yè)”。
新興職業(yè)首先是指在時代技術(shù)潮流中起先導(dǎo)作用的工作類別，其次是指那些較為倚重人的價值，能夠超脫智能機器的能力范疇、提供人性洞察和溫暖的職業(yè)。
在智能互聯(lián)化時代，快速升級的技術(shù)資源催生了很多新興職業(yè)。年輕一代確實面臨著選擇的難題，初入職場時總是希望找到一個選擇的程式。然而，正確的選擇是沒有公式可循的，適合自己的才是最好的。
職業(yè)選擇與個人的職業(yè)價值觀、特質(zhì)偏好、能力優(yōu)勢、專業(yè)背景、興趣和內(nèi)在需求都高度相關(guān)。
就個人而言，在初入職場時，所謂的正確選擇，有兩個錨定點：一是你想在這份工作中得到什么？是薪酬帶來的滿足感，還是發(fā)揮個人興趣帶來的成就感？是提升個人能力，還是為簡歷增加亮點？簡單說，就是要權(quán)衡金錢的滿足、能力的成長和工作的樂趣三者的關(guān)系，畢竟魚與熊掌大多數(shù)情況不可兼得。
二是目前的選擇對未來的人生可能會有哪些影響？在這個充滿變化的時代，這個問題并無定論。但是，你可以展望下未來，希望在其中看到一個怎樣的自己？擁有怎樣的生活？從事怎樣的工作？當你可以閉上眼睛傾聽自己內(nèi)在的聲音時，或許就可以聽到理性的指引和感性的共鳴。
正確的選擇并沒有一定之規(guī)，也許是迎接挑戰(zhàn)帶來的成就感和自我成長感，也許是與人生階段相匹配的物質(zhì)獲得感。因此，所謂的正確選擇，一定要立足當下，眼望未來，兼顧人生階段的長期發(fā)展目標和短期需求目標。
從長期職業(yè)發(fā)展角度，我建議大家按照這樣的順序來進行排序和選擇。
第一，一定要對時代有體感，對時代的總體趨勢有所判斷。換句話說，要從宏觀和總體環(huán)境的視角出發(fā)，分析智能互聯(lián)化的行業(yè)趨勢及技術(shù)發(fā)展趨勢對人的能力提出了哪些新的要求，以及人的創(chuàng)造力這一價值要素在主流趨勢中是如何發(fā)揮作用進行價值創(chuàng)造的。
第二，分析在這樣的大趨勢下，哪些行業(yè)更具成長性，能夠在最大限度讓你得到工作樂趣、能力成長以及物質(zhì)回報（薪酬的提升）。
第三，找出在這個行業(yè)里，哪些公司你愿意去嘗試。通過對公司的了解，分析這家公司在哪些方面能夠滿足你的特定需求。
第四，考慮你所進入的團隊、你的領(lǐng)導(dǎo)，或是你周圍的激勵環(huán)境會如何影響你的工作體驗。你是不是在跟一群有情懷、你喜歡的人一起面對工作上的挑戰(zhàn)？跟他們在一起工作給你帶來的是快樂感、成長感還是挫敗感？這些團隊和領(lǐng)導(dǎo)是不是在給你養(yǎng)料，幫助你成長？
第五，根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃，考慮在一年、三年、五年內(nèi)，你的能力和目標的匹配關(guān)系。
簡言之，以上選擇首先看趨勢，其次看行業(yè)，再次看公司，最后是領(lǐng)導(dǎo)力和你的團隊。當然，以上選擇要結(jié)合前述的兩個職業(yè)錨點進行通盤考量。
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