我們從來不愿誠實(shí)面對，當(dāng)員工其實(shí)超好命
員工可以跳槽，老板只能跳樓！
理解萬歲，破除和老板對立的心態(tài)，變身愛將，
最后名利豐收的其實(shí)就是你自己。
和老板采取對立心態(tài)，
是自己成功最大的障礙！
老板最深刻的體會(huì)，自己不過是帶著腳鐐跳舞的“事業(yè)奴”。
但奇怪的是，反倒都是員工經(jīng)常大嘆自己是奴隸。
擺脫你的“奴隸心態(tài)”，深入老板的思維，才是職場致勝的首要關(guān)鍵！
愛將守則：
■職場第一操守：服從。
■職場第一鐵律：工作時(shí)間比老板還要長。
■老板最重視的特質(zhì)：忠誠比才能重要10倍。
■老板的最愛：敢唱反調(diào)的好員工；老板不會(huì)真正重用“應(yīng)聲蟲”。
■最佳職場素養(yǎng)：做事不等老板交代；但得懂得哪些事可以超越老板的預(yù)期。
■表達(dá)對老板最大的支持：努力工作；幫老板成功，你也會(huì)成功。
■最具潛力員工：找出自己和老板的差距，努力跟上；思維多寬，前途就多廣。
■效率最高的做事方法：多和老板溝通，但溝通時(shí)要帶上解決方案。
■職場最大禁忌：跳槽可以，但不能傷害公司；公司和老板的機(jī)密不能出賣。
■職場成功最大絆腳石：做錯(cuò)事不敢坦承，不敢承擔(dān)責(zé)任。
不走進(jìn)老板的世界，永遠(yuǎn)長不出老板的腦袋
相信，從沒人教過我們：
說良心話，老板是天底下最辛苦的一種職業(yè)。
我們總以為老板有過人之處是應(yīng)該的，所以老是放大他的短處；
其實(shí)再平庸的老板，都有你沒看到的才能，他們是你最好的老師。
老板包容員工，卻少見員工包容老板，動(dòng)輒筑起對立心態(tài)；
要感謝公司給的舞臺(tái)，僅僅這感恩的心就可改變你的一生！
商界奮戰(zhàn)幾十年，擅長經(jīng)營管理的作者朱榮躍，深感老板與員工之間既合作又對
立的矛盾關(guān)系對企業(yè)及員工本身的影響之鉅。然而兩者之間實(shí)則追求的目標(biāo)與利益一
致，員工與老板之間應(yīng)該彼此互相了解、尊重，并嘗試站在彼此的立場看待彼此，如
此才能為彼此創(chuàng)造最大的利益。
老板有老板想像不到的為難之處和看事情的角度，是站在員工立場所想像不到的
，員工若能了解老板心里所想，就能在職場上徹底發(fā)揮最大個(gè)人價(jià)值。本書就以老板
與員工的關(guān)系為主軸進(jìn)行分析，怎樣的工作態(tài)度才能讓你在職場上自我成長，并實(shí)現(xiàn)
自我價(jià)值與事業(yè)追求，開創(chuàng)一條老板與員工雙贏的路徑。不管是員工還是老板，都能
透過此書更加了解、尊重彼此，進(jìn)而在事業(yè)上攜手追求共同目標(biāo)。
解讀企業(yè)成功的關(guān)鍵密碼 【李明元 讀后感】
第一次翻看這本《贏在工作態(tài)度》，心里不免犯嘀咕，心想：怎么有這樣一本書
從頭到尾，都在歌功頌德老板，都在為老板的行為找出合理化的解釋？自己擔(dān)任企業(yè)
管理級職務(wù)多年，好像從不敢奢求，更不敢相信公司同仁可以如此這般的體恤老板！
究竟作者的用意是什么？在公司管理層面上的意義又是什么？
將整本書仔細(xì)讀完后，我其實(shí)有了答案：這完全是一本在談?wù)摗肮ぷ鲬B(tài)度”的書
。公司不論勞資雙方，既然身處同一公司里，當(dāng)然各有其權(quán)益與義務(wù)，員工如此，老
板當(dāng)然亦是。
麥當(dāng)勞人資部門幾年前便發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世代的員工需要的激勵(lì)誘因與上一世代大不
相同，尤其當(dāng)被問道：“什么是你喜歡在麥當(dāng)勞工作的原因？”時(shí)，年輕人回答有效
的激勵(lì)誘因前三名并不是升遷或是金錢，而是三個(gè)以F 開頭的英文關(guān)鍵字：“像家庭
與朋友一般麻吉的情誼”（Family& Friends）、“彈性”（Flexibility）、以及“
未來”（Future）。意即，新世代的員工有強(qiáng)烈的企圖心和自我意識(shí)、渴望被尊重；
對于企業(yè)的期望，則在于個(gè)人潛能是否被發(fā)揮。
正因如此，本書更給了新世代員工和老板一個(gè)“知己知彼”的機(jī)會(huì)；只有認(rèn)清了
彼此的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，才會(huì)有正確、健康、積極的工作態(tài)度，而這本書，正是一本明
確地告訴我們，老板究竟擔(dān)負(fù)了哪些義務(wù)的書！
我覺得人才訓(xùn)練的成功之處，就在于讓每一位受訓(xùn)者，都能夠在工作時(shí)擁有健康
、良好的工作態(tài)度。即使在服務(wù)過程中，管理團(tuán)隊(duì)和員工意見相左的情形仍不可能完
全避免，重點(diǎn)是要體認(rèn)到這個(gè)認(rèn)知落差可能造成的風(fēng)險(xiǎn)，并即時(shí)透過感性（主管員工
相互體恤）及理性（透明溝通體制）并存的管理系統(tǒng)來消弭歧異。
管理團(tuán)隊(duì)對于一個(gè)企業(yè)的整體經(jīng)營，擔(dān)負(fù)了最終成敗的全責(zé)，其責(zé)任非常之大、
非常之重，而“贏的工作態(tài)度”用詼諧的筆觸，輕松的方式，讓讀者可以在閱讀的同
時(shí)，除了小小的氣憤，更不時(shí)有噗哧一笑的趣味，透過這種輕松的方式，帶領(lǐng)讀者窺
見管理者的個(gè)中奧秘，讓“相互體恤”成為引領(lǐng)企業(yè)走向成功和諧的關(guān)鍵密碼。
（本文作者為麥當(dāng)勞亞洲區(qū)副總裁(政府關(guān)系)）
每個(gè)人都是一張愛將潛力股 【郭特利 讀后感】
面對大環(huán)境不斷飛漲的物價(jià)、凍薪的人力市場，不僅讓“工作致富”成了天方夜
譚，也讓許多正要投入職場的社會(huì)新鮮人，一路悶到底。想解悶嗎？建議大家平心靜
氣，先來讀讀這本《贏在工作態(tài)度》。
可能我比較早為老板體會(huì)“老板的心態(tài)”，所以讀起該書來，感覺特別“身有同
感”。例如書中所提到的“愛將守則”第二條：工作時(shí)間比老板要長、第五條：老板
交代前就把事情做好等，拿來和我自己的工作原則相互印證，作者的建言，雖不見得
中聽，但確實(shí)中肯。
以自身為例：二十多年前初入職場的我，就給自己訂立了三十五歲前當(dāng)上高階經(jīng)
理人的目標(biāo)。此后，便開始想辦法逐步實(shí)踐。過程中，我始終秉持“每天多做一點(diǎn)”
的原則，而這甘愿多一點(diǎn)的付出，確實(shí)讓我比其他人更容易受到主管的拔擢。因?yàn)樵?/p>
老板眼里，那稍多一點(diǎn)點(diǎn)的付出，很可能就代表了非常多的意涵：責(zé)任感、忠誠度、
抗壓力和企圖心。
作者所舉的“愛將守則”難不難？我相信拿給任何人看，一定都覺得一般人也做
得到，但為什么這些守則，卻可以是左右一個(gè)人職場成功與否的要件？說穿了，就是
我常喜歡講的“換位思考”。而這也正是作者非常聰明且用心良苦的地方，他居然愿
意在這本書的一開始，就不厭其煩地強(qiáng)力放送老板的種種“嘉行義舉”，不明就里的
人以為作者中了老板的毒，但其實(shí)，細(xì)讀之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多觀察與見解，真是一針
見血。作者之所以苦口婆心，是因?yàn)椴幌却蚱婆c老板對立的心態(tài)，就很難做到“換位
思考”，更甭論想在職場揚(yáng)名立萬。
我始終相信，每個(gè)人其實(shí)都具有成為“愛將”的潛能，端看你是否能淋漓發(fā)揮。
想當(dāng)“愛將”，我認(rèn)為好人才可以歸納出三個(gè)必備要素，分別是：具備挑戰(zhàn)精神、充
滿創(chuàng)新想法，以及最基本的條件──擁有一顆“同理老板的心”。職場就像人生的另
一所大學(xué)，老板猶如你我的另一個(gè)導(dǎo)師。如果你也有心馳騁職場，那就勢必得打開心
房，接納與你同樣也不完美但值得學(xué)習(xí)的老板，放下成見，站在他的位置思想。如果
你是他，你會(huì)希望雇用什么樣的員工？當(dāng)面對挑戰(zhàn)時(shí)，自己該避之唯恐不及，還是當(dāng)
仁不讓？答案是不是就呼之欲出了。
我經(jīng)常將組織成員比喻為一個(gè)零件，無數(shù)零件必須共同運(yùn)作才能發(fā)揮效用；當(dāng)最
大效用被發(fā)揮時(shí)，零件必定也會(huì)逐漸壯大。因此，我建議年輕朋友們，應(yīng)該可以先將
自己看作是一顆螺絲釘，別著眼于當(dāng)下的利益，努力讓自己盡可能被裝置到更大的工
具上。水平式的跳槽，不僅難以讓人成長，甚至有損主管對你的信任；透過正確的工
作心態(tài)，長期累積扎實(shí)的專業(yè)能力，蓄勢待發(fā)，才是你抓住老板眼光、再直攀組織高
階層的最佳本錢。
當(dāng)社會(huì)普遍用“草莓族”、“液態(tài)族”來描敘年輕人的就業(yè)現(xiàn)象時(shí)，作者仍不放
棄，期望能為讀者點(diǎn)亮職場明燈；我也希望能透過推薦本書，讓更多讀者在未來面臨
的挑戰(zhàn)中，掌握更明確的方向。我始終相信，想要未來能有超越別人的收獲，現(xiàn)在就
要先有超過別人的付出，這是職場不變的鐵律，我們共勉之！
（本文作者為琉璃奧圖碼科技亞洲區(qū)總經(jīng)理）
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