一般來說，管理學(xué)上認(rèn)為，管理是把資源轉(zhuǎn)化成價(jià)值和成果的過程。
這句話有幾個關(guān)鍵詞，首先，管理是一個過程，它不是一種狀態(tài)，一個公司有沒有管理不是說請外部團(tuán)隊(duì)協(xié)助就有管理，引入了5s概念就叫做有管理，管理是融入到業(yè)務(wù)過程中的。
換個角度來說個人的工作和生活里存在管理的概念么？
我認(rèn)為存在，因?yàn)榧词故且粋€人他做事情也有各種各樣的過程，比如個體戶，小賣部老板，就一個人，需要管理么？當(dāng)然需要，如果這個老板真正想讓自己的工作卓有成效，那就需要管理，如果說就是混混日子，自娛自樂，倒也不一定需要管理。
所以，我總結(jié)了一下，有價(jià)值和成果導(dǎo)向的過程，才需要管理，首先這是一個過程，有若干動作和業(yè)務(wù)流程，其次方向很明確，就是朝著價(jià)值和成果去的。
那么，在了解管理學(xué)初期，一個是了解這個過程是怎么實(shí)踐的，一個是了解兩端的概念，比如資源，價(jià)值成果，我們是怎么定義的？
“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。”
這句話，不知道大家認(rèn)不認(rèn)同，一開始說實(shí)話，我不是很理解，因?yàn)楣芾淼膶ο蟛痪褪莿e人們么，或者往大了說是組織，把這些人集合起來，做好分工和獎懲機(jī)制，然后朝著目標(biāo)前進(jìn)，而德魯克先生卻說，管理首先要做的是管理自己。
但是，參加工作遇到形形色色的人之后，我慢慢開始理解這句話了，實(shí)際上，仍然在前言里，有這樣的一段話，我認(rèn)為回答了這個問題:
“要成為卓有成效的管理者，需要做到某些事情。這些事情實(shí)際上相當(dāng)簡單，那就是親自實(shí)踐。”
這有悖于部分管理者的做法，他們只會指揮別人，成天紙上談兵，大談概念，畫大餅，吹牛逼，講設(shè)想，但一到具體的業(yè)務(wù)流程上，他們都是行動上的矮子，原來的設(shè)想不符合實(shí)際，理想的前提根本無法落地，面對現(xiàn)實(shí)中的各種突發(fā)狀況和利益沖突他們更是任何預(yù)案計(jì)劃都沒有，顯然這樣的管理者是失敗的。
那真正能管理好自己的管理者是什么樣的呢？
書中在講對時間的管理時的一個案例，讓我印象深刻。大概的內(nèi)容是這樣的:
彼得德魯克先生曾服務(wù)某個大型集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)，經(jīng)常和總裁開會溝通，這種溝通一般來說時間都比較長，但是每次開會一到90分鐘，總裁先生就會結(jié)束談話，這個舉動一度讓彼得德魯克不解，后來實(shí)在忍不住問了總裁先生，他是這么回答的:
他回答說：“原因很簡單，我的注意力只能維持一個半小時。不管研究什么問題，超過了這個限度，我的談話就沒有任何新意了。而且，我還知道，如果時間太短，不夠一個半小時，我恐怕會掌握不住問題的重心?！?/em>
每次會談，我發(fā)現(xiàn)從來沒有電話打進(jìn)來，他的秘書也從來沒有推門進(jìn)來說什么大人物等著見他。有一天我問起這一點(diǎn)，他說：“我的秘書知道，在我思考問題時，絕不許任何人來打擾。只有兩個人例外：美國總統(tǒng)和我夫人。但是，美國總統(tǒng)很少來電話，而我夫人也深知我的脾氣。所以，任何大事，秘書都要等我們談完后才來告訴我。然后，我再花半小時接聽電話，接待訪客。當(dāng)然，你知道，我這樣安排也是一種冒險(xiǎn)，說不定在我們談話時，真會有什么天大的事等不及一個半小時呢?！?/em>
這位管理者對于自己在做的事情，以及這件事情為什么這么做，甚至這么做的后果都考慮過了，我想這就是彼得德魯克先生所說的卓有成效的管理者吧。
管理是從每日的業(yè)務(wù)過程開始的，每日的業(yè)務(wù)當(dāng)然是從自己所做的事情開始，一個卓有成效的管理者當(dāng)然應(yīng)該先管理好自己，不然這樣的管理，我認(rèn)為就是紙上談兵，不夠?qū)嵤虑笫恰?/p>
