執(zhí)行力——成功企業(yè)的管理模式
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力；是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效率、效果、效益的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿(效率)，完成任務(wù)的能力(效果)，完成任務(wù)的程度(效益)。
執(zhí)行力對個人而言就是辦事能力；對團(tuán)隊(duì)而言就是合作能力；對企業(yè)而言就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對團(tuán)隊(duì)而言就是面對困難所呈現(xiàn)出的整體戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一個企業(yè)、組織和團(tuán)隊(duì)如果沒有執(zhí)行力或者執(zhí)行力不夠強(qiáng)，將會產(chǎn)生什么樣的影響？執(zhí)行力既然是一種操作能力，是完成預(yù)定目標(biāo)的合作能力，如果執(zhí)行力不強(qiáng)，則意味著企業(yè)擬定的規(guī)劃無法落地開花，結(jié)果和收獲就更不用說了。想要改善企業(yè)的執(zhí)行力，前題是必須改善員工的執(zhí)行力，必須找出執(zhí)行力為什么差的原因，從而在管理過程中做到目標(biāo)明確，監(jiān)督到位，流程合理，制度規(guī)范。
我們知道，企業(yè)的管理模式?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展速度，發(fā)展程度，甚至發(fā)展空間。從眾多成功的企業(yè)實(shí)踐來看，他們的成功都離不開一個健全的管理模式。為什么有些企業(yè)在市場上曇花一現(xiàn)后就消亡了？究其管理根源，執(zhí)行力不強(qiáng)是主要因素。
一般而論，企業(yè)管理模式最基本的內(nèi)容恰恰反映在企業(yè)的執(zhí)行力上，企業(yè)執(zhí)行力好壞是提高其競爭力的必要條件。從某種意義上說，執(zhí)行力就是成功企業(yè)的管理模式。
（一）應(yīng)該高舉執(zhí)行力管理模式品牌
縱觀國內(nèi)外成功企業(yè)的管理模式，無一不是以強(qiáng)勢執(zhí)行力管理為支撐。執(zhí)行力管理模式，可以說是成功企業(yè)發(fā)展壯大的管理品牌。對執(zhí)行力管理模式的認(rèn)可本身就是對一種企業(yè)管理規(guī)則的認(rèn)可。誠然，管理模式?jīng)]有好與不好，不應(yīng)該有太多的是與非，但做比不做要好的多。
執(zhí)行力既是一種管理模式，也一種是管理策略和手段，是當(dāng)下企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。企業(yè)通過提高執(zhí)行力，進(jìn)而提高市場競爭力，既是企業(yè)管理者的首要工作，也是決定企業(yè)興衰的重大課題。
（二）企業(yè)執(zhí)行力不高的原因分析
企業(yè)執(zhí)行力不高的原因，一般來說有以下四個方面：
1.管理工作的不持續(xù)。
所謂管理，就是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化和貫徹落實(shí)的過程，因此，從第一層級到以下各層級的管理，就是要在責(zé)任的范圍內(nèi)將目標(biāo)逐一落實(shí)。管理的不持續(xù)是指只對下一層級下達(dá)目標(biāo)，而對下一層級的具體化及落實(shí)程度不作持續(xù)的監(jiān)督和審查。
2.執(zhí)行過程的形式化。
企業(yè)運(yùn)作的程序化、系統(tǒng)化是企業(yè)管理追求的目標(biāo)，然而，一套程序化、系統(tǒng)化的模式往往容易造成形式化。形式化是企業(yè)發(fā)展的大敵，是企業(yè)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的最大阻力，而運(yùn)作的程序化、系統(tǒng)化又是企業(yè)保證質(zhì)量的主要手段。因此，想要企業(yè)執(zhí)行力提高，還必須將企業(yè)執(zhí)行力管理程序化。
3.考核制度的不健全。
對于企業(yè)考核來說，其實(shí)并不是單一獨(dú)立的，它與企業(yè)部門范圍的劃分、企業(yè)員工職責(zé)的明晰等內(nèi)容緊密地聯(lián)系在一起。制度對任何一個組織來說都是必須首先解決的問題，而制度的核心就是權(quán)、責(zé)、利的清晰。
4.溝通渠道的不暢通。
我們看到，人們雖然掌握了各種各樣的溝通工具，但并沒有讓人們之間的溝通效果增加，反而，人與人之間的差異卻越來越大。所謂組織，就是以群體的力量促成單個人不能完成事情的一個凝聚體。這就要求人們以同一的目標(biāo)共同前進(jìn)，而要做到目標(biāo)眀確，行動統(tǒng)一，唯有溝通。溝通在組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中所扮演的角色就是如此重要。
誠然，執(zhí)行力管理模式不是包醫(yī)百病的“靈丹妙藥”，但是，執(zhí)行力管理模式至少可以解決下列問題：
1.提高決策信息的執(zhí)行力度。
決策的執(zhí)行質(zhì)量包括兩個方面的內(nèi)涵：一是決策信息從發(fā)出者到接收者的時間(效率)；二是執(zhí)行結(jié)果與決策初衷的變異程度(效果)。這兩個方面可能是矛盾的統(tǒng)一體：時間越長可能變異越小，時間越短可能變異越大（當(dāng)然也可能出現(xiàn)相反的情況）。許多企業(yè)通過辦公化自動化系統(tǒng)的建立，為提高決策信息的執(zhí)行質(zhì)量(效益)提供了堅(jiān)實(shí)保證。
2.避免決策信息在執(zhí)行傳播中的變異。
在很多人眼里，執(zhí)行力的下降也就是指執(zhí)行結(jié)果與決策初衷的相左。這樣的認(rèn)識是不正確的。因?yàn)椴荒軐⑷魏我粋€結(jié)果的產(chǎn)生歸咎于單一的因素，否則，做出的“改正”可能是更加的錯誤。傳播的異變只是導(dǎo)致執(zhí)行力下降的一個因素罷了。
3.能夠建立企業(yè)執(zhí)行力制度和文化。
制度是一個組織成其為組織的根本，無論這種制度是好是壞、是先進(jìn)是落后?！爸贫取笨赡苁强占茏?，即華麗的表面制度而粗糙的實(shí)際制度，這就是制度執(zhí)行。猶如法律，權(quán)威是存在的根基，只有它成為權(quán)威、模式了，才能起到制度的作用，這就是制度執(zhí)行文化。
4.能夠重塑企業(yè)員工的責(zé)任感。
沒有責(zé)任的人是不會有責(zé)任感的，責(zé)任感是對責(zé)任的價值認(rèn)可。而沒有上升到責(zé)任感的責(zé)任都是脆弱的，猶如武力占據(jù)的國土終究有一天會丟失。制度是一個標(biāo)準(zhǔn)，并不是一張網(wǎng)，執(zhí)行力管理模式，可以讓員工責(zé)任感上升并為企業(yè)帶來持續(xù)的成功。
綜上所述，一個企業(yè)的成功要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，提高執(zhí)行力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有戰(zhàn)斗力，更談不上發(fā)展力。成功企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐證明：執(zhí)行力抓得好，企業(yè)員工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，企業(yè)員工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)就會受到挫折。要真正把企業(yè)做精、做強(qiáng)、做大、做實(shí)，建立執(zhí)行力管理模式是關(guān)鍵。
( 明天，海潮繼續(xù)與大家分享有關(guān)執(zhí)行力方面的文章《執(zhí)行力的"三三六"》，以饗讀者。)
