基本信息都有什么呢?就是我們經(jīng)常了解的
顧客的:姓名 性別 年齡 電話 以及工作 這些是你對于你的顧客需要了解的最基本的信息,那么我們應(yīng)該如何從這些基本信息中了解到一些別的信息呢?
比如:從姓名上
50年代:建華.愛華.建國.秀花,玉蘭.麗娜.麗莎.大衛(wèi).抗美,援朝,衛(wèi)國.躍進.鐵生 建國初期.抗美援朝.大躍進 60年代:剛強.大勇.捍東.衛(wèi)東.衛(wèi)國.衛(wèi)紅.向東.志紅.愛民.愛軍.建設(shè).文革.勝利.紅兵 文化大革命時期 70年代:興華.德才.振華.麗華.新國.震宇.衛(wèi)星.紅旗.軍.民.戰(zhàn).成功.志國.志華. 撥亂反正,恢復(fù)生產(chǎn). 80年代:貝貝.寶寶.濤濤.強強.娜娜.佳佳.麗麗.芳芳.秀秀.兵兵.冰冰.元元.倩倩
我有一個顧客叫王佩瑤她今年70歲,在她70歲的時候她家能給她起這么好的名字說明什么呢? 說明她家肯定有文化背景,她得家庭肯定有點錢的,那么她家有錢那她呢,肯定也不會差什么的。而且很多人的名字也是他家對這個孩子的一個期待,所以從一個人的名字上也是能看出很多信息的。
性別 世界上只有兩種性別 女性和男性 那么從性別上怎么去了解顧客呢
男性 做事是理性的 女性呢大多數(shù)都是感性的。
舉個簡單的例子:
男性找對象看什么?看的是長的好不好看,苗條不苗條,荷爾蒙一上來就喜歡上了。
那么女性呢?為什么很多人評論一對男女都說好白菜都讓豬給供了,說明女的漂亮男的丑,那么除了那個男的有錢外還有什么辦法能讓豬供到手呢。其實非常簡單,女性都是感性的,只要你總是在她耳邊說我愛你,說著說著她就會認(rèn)定你是最愛她的。
那么從顧客的年齡上可以判斷出你顧客出生在那個年代,一代影響一代人的。
電話號就更好理解了,你是喜歡用連號還是用不好的號呢?越好的號越貴。說明她或則她家里兒女有錢。
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