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導(dǎo)讀：

1、管理的本質(zhì)

2、授權(quán)的重要性

3、如何有效授權(quán)

4、授權(quán)離不開監(jiān)督

管理的本質(zhì)

管理的本質(zhì)是通過別人拿結(jié)果，如果什么事情都是自己做，就不用管理了。兩個人以上才有管理，管理是為了更好的協(xié)同，獲得更好的成果。管理是伴隨著人類勞動社會化分工的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，只是開始階段是很多無意識的管理，隨著社會的發(fā)展，管理學(xué)才發(fā)展起來的。在原始社會，人類一直生活在危險的環(huán)境中，時刻需要提防野獸的襲擊，蚊蟲的叮咬，還經(jīng)常面臨食物匱乏的困擾。為了更好的生存，人類開始協(xié)作，產(chǎn)生勞動分工，有打獵的、有打漁的，有種莊稼的，還有在居所照看小孩的，各個獨(dú)立勞動的人之間開始溝通協(xié)同，但是由于兩兩之間協(xié)同，效率太低了，管理就是為了提升協(xié)作的效率，讓團(tuán)隊工作效率更高而產(chǎn)生的。

誠如管理大師彼得·德魯克所說，在當(dāng)今社會條件下，知識將成為最重要的生產(chǎn)因素，而管理的成功之道在于營造合適的工作環(huán)境，充分發(fā)揮員工的積極性，激發(fā)員工創(chuàng)新動力。管理的目的是良好的秩序，更好的結(jié)果，授權(quán)作為激勵方法的一種方式也是很重要的，讓員工明確職責(zé)，按工作需要分權(quán)管理，承擔(dān)責(zé)任，實現(xiàn)授權(quán)激勵。

授權(quán)的重要性

一個籬笆三個樁，人好漢三個幫。企業(yè)要想成功，離不開團(tuán)隊，有團(tuán)隊就需要管理，有管理就需要授權(quán)。授權(quán)并不是大團(tuán)隊的特權(quán)，小團(tuán)隊同樣需要授權(quán)，這里的授權(quán)是廣義的授權(quán)，把一項任務(wù)安排給員工去處理，員工就要對任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)，這就是一種授權(quán)。

授權(quán)是上級向下級委派權(quán)力，下級在一定的監(jiān)督下完成任務(wù)，并且在這個過程中有一定的自主權(quán)和行動權(quán)，這叫授權(quán)。授權(quán)是完成目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)，責(zé)權(quán)對等，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，才能保證責(zé)任者獲得必需的資源，有效地實現(xiàn)目標(biāo)。不懂得授權(quán)的管理者往往自己忙得像陀螺，沒有時間去思考，容易讓團(tuán)隊失去方向，下屬卻很清閑，形成對人才的浪費(fèi)。象征智慧的諸葛亮在管理方面卻不是一個合格者，他不懂得授權(quán)，事必躬親，對別人不信任、不放心，以致于“鞠躬盡瘁，死而后已”。他的對手司馬懿在聽說諸葛亮工作情況后，就知道了諸葛亮的結(jié)局。

管理者要有所為有所不為，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)做關(guān)鍵的、負(fù)責(zé)性的工作，并且協(xié)助下屬進(jìn)行工作規(guī)劃，完成任務(wù)。授權(quán)本來是雙贏的事情，授權(quán)使下屬得到權(quán)力把工作做得更好，得到了鍛煉，能力和信心有所提升，個人成就感也提高了；同樣授權(quán)讓管理者事務(wù)性工作也少了，就可以有更多的時間和精力去思考，去處理更重要的事情。授權(quán)還可以讓工作流程執(zhí)行更順暢，減少工作堆積在管理者身上，避免管理者成為工作的瓶頸。

有效授權(quán)還是一種激勵手段，可以有效提高下屬的積極性、主動性和創(chuàng)新能力，給下屬更多的發(fā)展機(jī)會，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任，有效提高下屬的責(zé)任心，讓團(tuán)隊的氣氛更加和諧。

授權(quán)可以增強(qiáng)組織應(yīng)變能力?，F(xiàn)代管理環(huán)境復(fù)雜多變，要求管理組織系統(tǒng)要有很強(qiáng)的適應(yīng)性，很強(qiáng)的應(yīng)變能力，而實現(xiàn)這一點的重要條件就是各級管理者要有一定的自主權(quán)，就像古代“將在外君命有所不受”一樣，要一線管理者有根據(jù)實際情況變通的處事權(quán)力。

如何有效授權(quán)

有效授權(quán)，是企業(yè)管理一個非常重要的環(huán)節(jié)，也是各級主管必須要掌握的一個必要的管理手段。只有通過授權(quán)，才能夠?qū)⒂嘘P(guān)的責(zé)任和任務(wù)，有效地分配給不同的下屬，使任務(wù)能夠順利地完成，提高團(tuán)隊的績效，使主管能夠空出更多的時間處理更重要更有價值的事情。

學(xué)習(xí)授權(quán)的技巧，首先要正確理解授權(quán)，管理者要明白授權(quán)的目的。授權(quán)是為了讓組織協(xié)同更加順暢，積極調(diào)動下屬工作積極性，更好地完成任務(wù)。授權(quán)不是棄權(quán)、放棄權(quán)力，不是把權(quán)力授給下屬后就不再參與任務(wù)的執(zhí)行，而是把下屬推進(jìn)工作需要的權(quán)力給下屬，自己只是監(jiān)督進(jìn)度，把控方向即可；授權(quán)不是授責(zé)，不是把責(zé)任交給下屬，自己不再負(fù)責(zé)，而是把工作內(nèi)容和資源分配給下屬，自己作為教練，輔助下屬完成任務(wù)，但責(zé)任還在管理者肩上；授權(quán)不是找下屬代理一項職務(wù)，而是根據(jù)工作需要，臨時授予下屬對應(yīng)的權(quán)力。

其次，授權(quán)要明確授權(quán)對象，根據(jù)對方能力和態(tài)度，確定授權(quán)范圍大小和跟蹤情況。有的下屬能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真，我們授權(quán)范圍就比較大，后續(xù)跟蹤也少，可能只是到時間去要結(jié)果就行。有的人能力不強(qiáng)，但是工作態(tài)度端正，我們就要縮小授權(quán)范圍，加大跟蹤頻次，一方面通過多次跟蹤，培養(yǎng)下屬能力，同時保證任務(wù)結(jié)果可控。有的人能力強(qiáng)，但是工作態(tài)度敷衍，我們也需要加強(qiáng)跟蹤和監(jiān)督，在保證結(jié)果的同時，通過身教方式來改變下屬工作態(tài)度。最后一種能力弱、態(tài)度也差的，盡量少授權(quán)。

第三，授權(quán)時要下屬以充分信任。信任具有無比的激勵威力，是授權(quán)的精髓和支柱。信任會讓下屬產(chǎn)生自信，靈感迸發(fā)，工作積極性大增。但是這種信任是從心里發(fā)起的信任，讓員工感覺到真誠的支持。信任不是放任，也要對授權(quán)任務(wù)進(jìn)行跟蹤，在任務(wù)關(guān)鍵節(jié)點，授權(quán)下屬要匯報進(jìn)展情況或我們主動關(guān)心任務(wù)進(jìn)展情況。信任是個逐步遞增的過程，一般開始我們給下屬授權(quán)范圍較小、跟蹤頻次較多，隨著授權(quán)次數(shù)增多，就會讓管理者更多地授權(quán)，更信任下屬，下屬也要在任務(wù)執(zhí)行過程中，主動進(jìn)行工作匯報，以增加上級管理者對自己的信任。

授權(quán)離不開監(jiān)督

前面提到，授權(quán)不是放棄，不是棄權(quán)，而是通過把工作內(nèi)容和資源分配給下屬，讓大家有自主工作的熱情，從而有效激發(fā)下屬工作積極性、主動性和創(chuàng)新性。

為了保證授權(quán)的有效性，作為管理者，我們還要進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制，防止任務(wù)執(zhí)行出現(xiàn)偏差，不能獲得想要的效果。一般在授權(quán)交代下屬任務(wù)的時候，要明確任務(wù)時間節(jié)點和任務(wù)成果，還要叮囑下屬要在關(guān)鍵節(jié)點和自己溝通一下，確保任務(wù)按時保質(zhì)保量完成。

在任務(wù)執(zhí)行過程中，如果通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該及時糾正；對嚴(yán)重偏離目標(biāo)、力不勝任或濫用權(quán)力的下屬，要及時調(diào)整更換。

在監(jiān)督時，我們要堅持監(jiān)督有“度”：根據(jù)任務(wù)的難度、重要性、被授權(quán)人的個性和能力、自己的時間充裕度等方面評估出監(jiān)督的尺度，正確地控制任務(wù)進(jìn)度及情況。過度監(jiān)督，容易導(dǎo)致下屬反感，被理解為不信任，所以要適度監(jiān)督。授權(quán)和監(jiān)督的目的都是為了讓任務(wù)執(zhí)行順利，獲得好的結(jié)果，關(guān)注的是任務(wù)進(jìn)度和執(zhí)行效果，執(zhí)行過程盡量讓下屬發(fā)揮主觀能動性，積極創(chuàng)新，這樣才能真正通過授權(quán)激勵下屬，培養(yǎng)下屬。

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