遼寧大連五十二中學(xué)孔玉娟

[內(nèi)容摘要]

班級管理對學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等健康全面的發(fā)展，對完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。心理機(jī)制在班級管理中不可或缺，進(jìn)行有效班級管理，需要重視以下幾種心理機(jī)制，即利用從眾心理，培養(yǎng)認(rèn)同心理,化解挫折心理和激發(fā)自信心理。

[關(guān)鍵詞] 班級管理 心理機(jī)制 從眾心理

班級是學(xué)校教育和管理的基本單位，也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證，一個(gè)良好的班集體對每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展都有著巨大的教育作用。但優(yōu)秀班集體不可能自發(fā)地產(chǎn)生，也不會隨著時(shí)間的推移自然而然地形成，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的班集體需要班主任按照學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，遵循并運(yùn)用以下幾種心理機(jī)制。

一、 利用從眾心理，一舉多得

這里我所談的從眾心理，是指個(gè)體在認(rèn)知模糊、是非不清的情況下，表現(xiàn)出思想或行為上不由自主地趨向于多數(shù)人一致的現(xiàn)象，即隨大流。這種現(xiàn)象在中學(xué)生中是極其常見的。因此，如何引導(dǎo)中學(xué)生克服和避免在多數(shù)情況下可能出現(xiàn)的從眾的副作用，利用從眾心理的積極作用，對培養(yǎng)優(yōu)秀集體，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格起著至關(guān)重要的作用。

中學(xué)生的從眾心理是源于多方面的原因，但很大程度與中學(xué)生心理發(fā)展的過程和規(guī)律有關(guān)。進(jìn)入青春期，學(xué)生的自主意識突然增強(qiáng)，認(rèn)為自己已經(jīng)長大，什么都懂，甚至在某些方面比家長、老師厲害。但是事實(shí)上由于認(rèn)知上的片面性與局限性，他們是無法理解和認(rèn)同家長和老師的認(rèn)知高度的，因?yàn)閺乃麄兊闹R底蘊(yùn)、生活閱歷、同伴認(rèn)知的層面上看，他們只能從某一個(gè)側(cè)面看到某一事物的外在表象，因此就堅(jiān)信自己的判斷是正確的，進(jìn)而在思想上認(rèn)同，行為上效仿。

作為班主任，如果能很好的利用中學(xué)生的從眾心理的優(yōu)勢，對培養(yǎng)優(yōu)秀班集體，健全學(xué)生人格會起到事半功倍的作用;反之，從眾心理的副作用在班集體里一旦形成風(fēng)氣，班集體的輿論導(dǎo)向就會有偏差，學(xué)生就會形成歪曲的認(rèn)知，班級風(fēng)氣自然渙散，更不可能產(chǎn)生凝聚力和向心力，因此班主任的管理工作也就更加困難重重，尤其是學(xué)困生的管理。有時(shí)他們會盲從社會上的一些不良習(xí)氣，喜歡裝老大，特別是在他們自信心不足，不被家長、老師或集體接納的時(shí)候。曾經(jīng)有個(gè)叫曉南的學(xué)生，父母離異，與父親同住。初一初二的時(shí)候經(jīng)常與社會上的人混在一起，養(yǎng)成了一些惡習(xí)：如抽煙，喝酒，打群架，圍追女生，逃學(xué)，曠課，留宿網(wǎng)吧等。初三我接班的時(shí)候把他請回了課堂。由于他的“江湖義氣”很重，身邊有很多“弟兄”， 很多學(xué)生都開始羨慕他，認(rèn)為曉楠“很酷”，朋友多，自由，不受欺負(fù)。因此不知不覺中就有部分同學(xué)開始接近他并效仿他的穿著、發(fā)型、舉止、言行…..針對這一現(xiàn)象，必須采取措施，既不能公開批評，又不能武斷阻止學(xué)生效仿他的行為，更不能讓他孤立于群體之外。如果那樣做的話，不但會讓曉南再次輟學(xué)，也會遭到效仿他的同學(xué)們的非議，班級管理就更是舉步維艱了。怎么辦?怎么辦?要想消除學(xué)生從眾心理的負(fù)面影響，就的利用它的正面影響，即改變學(xué)生效仿榜樣的形象，讓學(xué)生來模仿他的長處。于是我就發(fā)動(dòng)群眾的力量運(yùn)用心理機(jī)制來影響、塑造他，然后再重新樹立他在同學(xué)中的新形象。首先，我先糾正他的遲到問題。我對學(xué)生們說：初三的體育課非常重要，它不但能增強(qiáng)我們的體質(zhì)，還能保證我們擁有旺盛的精力投入到學(xué)習(xí)中，我們一定要珍惜。不過請記?。何覀兪且粋€(gè)團(tuán)結(jié)的集體，班榮我榮，班恥我恥。所以，我提議：如果曉楠一周不遲到，我就獎(jiǎng)勵(lì)大家一節(jié)體育課，我負(fù)責(zé)每天早晨為曉楠電話叫床，大家拍手叫好。課后同學(xué)圍上他：哥們，我們的體育課就看你的了!在以后的時(shí)間里，我堅(jiān)持天天給他叫床，他基本能堅(jiān)持按時(shí)到校。漸漸的，他變了，變得按時(shí)到校了。可喜的是，班級遲到現(xiàn)象竟然自然消失了。可見，榜樣的力量是巨大的。其次我從認(rèn)知上去改變它，找他談心，給他關(guān)愛，給他自尊，讓他感受集體的溫暖與接納，慢慢的我走進(jìn)了他的心里，糾正了他錯(cuò)誤的認(rèn)知，建立了積極的思維模式，形成了正確的認(rèn)知。利用課堂授課的機(jī)會，不斷的對其好的行為進(jìn)行肯定、鼓勵(lì)與反復(fù)強(qiáng)化，隨之而來的就是班級效法他的同學(xué)們的大改變，他的周圍聚集了很多積極上進(jìn)的孩子，曉南在自己改變的同時(shí)，也影響了周圍人，甚至好學(xué)生生都主動(dòng)靠近他，這無疑給曉南又增添了成就感與集體歸屬感。隨著學(xué)生效仿榜樣的不斷完善，良好的班級風(fēng)氣便開始悄然形成。最后樹立是他的學(xué)習(xí)自信心，我先從簡單的入手，讓他在體驗(yàn)中感知：原來我也能行!在學(xué)習(xí)中他開始慢慢嘗試，漸漸體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂與成就感，顯然，他的改變在令其他人震驚的同時(shí)，又帶動(dòng)了一大批崇拜者和效仿者。所以說，作為老師，尤其是班主任老師，面對學(xué)困生，并非只有批評教育才有效果，有時(shí)巧妙的運(yùn)用一下從眾心理的優(yōu)勢就會受到事半功倍的效果。

當(dāng)然，有些學(xué)生因?yàn)檎J(rèn)知不清而盲從時(shí)，老師也可以運(yùn)用從眾心理盡心引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生找到引發(fā)問題的根源，從而使學(xué)生的心理發(fā)展、人格形成更加完善。去年的一個(gè)初三班級，在中考前的一次模擬考試開考前的三十分鐘，一個(gè)男生找到我：“老師，我們要改志愿。”我說：“為什么呀?”這個(gè)男生說：“老師，你看，即使我們考上了高中，也只能考個(gè)一般的大學(xué)，現(xiàn)在名牌大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)了都找不到好工作，到我們那個(gè)時(shí)后，大學(xué)還不得白念啊?還不如現(xiàn)在念個(gè)職高、技校之類，學(xué)個(gè)手藝什么的，將來也不少掙錢呀…..其他的男生在附和著。聽到這，我笑了笑，問其他同學(xué)：你們也是這么想的嗎?”其他同學(xué)聽我一問，一邊使勁的搖頭，一邊用期待的目光等待我的另一個(gè)答案?？吹竭@種情形，我立刻意識到問題的嚴(yán)重性。我知道這是一個(gè)男生的想法傳染給了一群男生。如果這種情緒在班級蔓延，將嚴(yán)重影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，而且這種片面的認(rèn)知會直接影響到學(xué)生未來的發(fā)展，乃至人格的形成。于是我立即將學(xué)生召回到教室里，開始了簡短的討論。我的問題是：為什么這部分同學(xué)會在要考試前提出改志愿這個(gè)問題?考完試后提出不可以嗎?他們的這些想法問題出在哪?經(jīng)過一番討論，學(xué)生終于厘清了自己的認(rèn)知：原來這部分同學(xué)是對中考信心不足，才給自己找了個(gè)“合理”的逃避理由。如果他們的學(xué)習(xí)名列前茅，一定不會在這個(gè)時(shí)候，有這種思考。最后我讓學(xué)生明白一個(gè)道理：大才可以小用;小才不可大用的道理。之后，學(xué)生便以積極的心態(tài)從容的面對了中考并且取得了優(yōu)異的成績。

因此說，中學(xué)生有了從眾心理并不可怕，關(guān)鍵是如何運(yùn)用心理機(jī)制積極引導(dǎo)、榜樣示范、厘清認(rèn)知，使學(xué)生品行的養(yǎng)成潤物細(xì)無聲，才能將管理中出現(xiàn)的問題變廢為寶，化腐朽為神奇，使得管理班級做到輕松、有效。

二. 培養(yǎng)認(rèn)同心理，激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力

這里所談的認(rèn)同心理，是指學(xué)生個(gè)體對學(xué)校、班級所組織的活動(dòng)、目標(biāo)等的認(rèn)同(即認(rèn)知上達(dá)成共識)，進(jìn)而產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。這一心理狀態(tài)可產(chǎn)生積極、肯定性的情感，成為實(shí)現(xiàn)活動(dòng)、目標(biāo)的動(dòng)力源泉。

當(dāng)學(xué)生對學(xué)校、老師、家長下達(dá)的指令不能認(rèn)同時(shí)，通常會有這樣幾種情緒：消極服從;對立與反抗;麻木執(zhí)行，無所謂。一次，我上高一的兒子放學(xué)一回來，就將書包重重的摔在沙發(fā)上，開始抱怨老師、學(xué)校：高中男生還跳什么韻律操，多難看!真幼稚!老師竟然罰我們一下午沒上課.....這就是高中男生對韻律操產(chǎn)生了非認(rèn)同的心理，在這一心態(tài)的支配下，產(chǎn)生了消極否定的情感，結(jié)果與學(xué)校、老師的愿望背道而馳，反而徒增了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

所以，對于一個(gè)班集體而言，當(dāng)一個(gè)指令下達(dá)時(shí)，如果能巧妙地運(yùn)用認(rèn)同心理，既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，又能培養(yǎng)積極向上的班集體，樹立良好班風(fēng)，還能激發(fā)學(xué)生靈感，引爆潛能，堆積成就感，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。同樣，對于學(xué)生個(gè)體而言，面臨一項(xiàng)任務(wù)，如果不能產(chǎn)生認(rèn)同心理，而強(qiáng)迫其去做，其結(jié)果也必然要么反抗，要么逃避，要么消極怠工。今年我校召開秋季運(yùn)動(dòng)會，在跳繩比賽中，我班三十六人中竟然湊不齊十七個(gè)參加跳繩的人，于是我組織學(xué)生討論：學(xué)校為什么要組織跳繩比賽?對集體、對個(gè)人有哪些益處?討論的結(jié)果是：這個(gè)集體活動(dòng)是考察我們集體的智慧，班集體的凝聚力;同時(shí)還能鍛煉我們的勇氣和膽量，培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)精神。學(xué)生的認(rèn)知達(dá)成共識后，情緒異常高漲。于是我將所有的學(xué)生都帶到操場到上，與他們一起跳。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，所有的同學(xué)都積極行動(dòng)起來，大膽嘗試，體驗(yàn)著挑戰(zhàn)自我成功的喜悅;同時(shí)他們一邊跳一邊相互激勵(lì)，最后取得了意想不到的成績。這次活動(dòng)，讓我意識到消極的情感會導(dǎo)致理性對立，積極的情感會導(dǎo)致理性認(rèn)同，創(chuàng)造積極的情感關(guān)系是消除理性對立的捷徑。只有積極的情感態(tài)度才能誕生良好的行為結(jié)果。因此，作為班主任老師，要想管理好班級，形成良好班風(fēng)，就必須在管理中充分了解學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)同心理，激發(fā)積極情感，產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，才能達(dá)成理想目標(biāo)。

三.化解挫折心理 ，培養(yǎng)健全人格

挫折是社會生活中普遍存在的一種客觀現(xiàn)象，也是每個(gè)人成長中都可能會遇到的問題，尤其是處在青春期的中學(xué)生。通常我們理解的挫折是失敗，是沮喪。而心理學(xué)上是指情緒狀態(tài)。其定義為：個(gè)人從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙和干擾，個(gè)人的需要不能得到滿足，動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)的一種消極情緒狀態(tài)。

處在青春期這個(gè)階段的孩子由于缺乏思維的深刻性，看問題只停留在表面現(xiàn)象，有時(shí)很片面，甚至偏激、走極端。偶爾受環(huán)境、好奇心或其他外因所影響，會引發(fā)一過性錯(cuò)誤，也就是暫時(shí)性心理受挫。有時(shí)反映在情緒上是相當(dāng)激烈的，這時(shí)的老師和家長如果不能了解中學(xué)生這一心理特征，與其較勁，后果將不堪設(shè)想。當(dāng)然，這些負(fù)性情緒如果得不到及時(shí)、有效的合理宣泄，也將會形成嚴(yán)重的心理問題。而這些問題一旦爆發(fā)，可能會給周圍的人帶來毀滅性的災(zāi)難。(這樣的例子發(fā)生在大學(xué)生中較多)，因此培養(yǎng)中學(xué)生化解挫折心理是學(xué)校的重要任務(wù)之一，更是班主任工作的新挑戰(zhàn)。

在我從教十九年的經(jīng)歷中，做了十八年的班主任工作，面對每個(gè)學(xué)生的青春期挫折反應(yīng)都各不相同，雖然期間經(jīng)歷了諸多波折，但在思考與探索中還是得到了些許的啟迪。

一次英語課上，當(dāng)我提問一名男生時(shí)，他竟連續(xù)三次都回答“不會”。我問：“為什么?”他大聲說：“我就是不想回答。”憑直覺，我預(yù)感到問題沒那么簡單，更何況他不是一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生。于是我平靜地說：好，不想回答就坐下思考一下吧!誰知他竟“啪”的一聲將書重重的摔在桌子上。同學(xué)們“唰”的一下目光投向我，等待我的反應(yīng)。我沒有動(dòng)怒反而笑著說：“讓我們伴隨著‘摔打聲’繼續(xù)上課吧。”下課了，我故意大聲喊道：“臭小子，出來談?wù)劙?span lang="EN-US">!”我剛轉(zhuǎn)過身，只聽，“咣當(dāng)”一聲，他把教室的門給踹掉了。我依然沒有作聲，把門扶好，領(lǐng)他到?jīng)]人的角落里：“看來今天的火氣不小，接下來還能打老師?”讓我始料不及的是，他真的舉起旁邊的花盆朝向我，我依然笑著說：“憑咱倆的師生關(guān)系，你是下不了手的!因?yàn)槔蠋熤溃憬裉觳皇菦_著我的，說說看，是誰讓你受了這么大的委屈呀?”立刻，他的內(nèi)心一下瓦解了，順手將花盆狠狠地砸在了地上。頃刻間，眼淚爆滾。

面對這樣一個(gè)場面，憑經(jīng)驗(yàn)，憑直覺，我意識到他是受到了委屈沒有及時(shí)、合理的宣泄，因此，必須及時(shí)、有效的化解，否則，后果不堪設(shè)想。于是，我順勢將他抱在懷里，拍著他的肩說：“沒關(guān)系，有老師呢。”平靜后，他道出了事情的原委：因?yàn)檫€有十天就中考了，我覺得心里特?zé)瑢W(xué)不進(jìn)去，于是就上網(wǎng)吧去放松一下，誰知一下過了頭，九點(diǎn)才回家。一進(jìn)門，爸爸不由分說就是一頓皮鞭很抽，還把書包扔到樓下，不讓我念了。有誰知道我心中的苦，難道我就不想好好考嗎?難道我就不知道抓緊時(shí)間嗎?我要是不煩躁我會上網(wǎng)吧嗎?我快瘋了，我不知怎樣平靜自己。我今天所做的一切，就是想激怒您，逼你發(fā)火，逼你請家長，然后我就可以堂而皇之地逃避中考了。聽完他的敘述，我很慶幸沒有當(dāng)時(shí)沒有與他較真，就是一個(gè)尊重、理解、寬容與等待就緩和了學(xué)生激烈的情緒波動(dòng)，化解了挫折心理，瞬間平息了一場風(fēng)波。假如，我與他較真，嚴(yán)厲訓(xùn)斥或請家長，恐怕要花上一天半載也未必能解決問題，也許還能再“制造”一個(gè)長曠生或一個(gè)少年犯。這個(gè)案例，讓我意識到及時(shí)化解學(xué)生挫折心理的重要性和必要性?？梢姡诎嗉壒芾碇?，更多地關(guān)注學(xué)生的挫折心理培養(yǎng)，對創(chuàng)建和諧班級氛圍，健全學(xué)生人格，起著至關(guān)重要的作用。

當(dāng)然，挫折心理的產(chǎn)生是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生面對挫折的態(tài)度和化解挫折的方法與能力。通過改變面對挫折的態(tài)度，把遭受挫折時(shí)產(chǎn)生的敵對、憤怒的消極情緒轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取狀態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生對挫折的感受力;再通過合理宣泄，理智消解，注意轉(zhuǎn)移等方法讓學(xué)生達(dá)到理性的升華，進(jìn)而提升了面對挫折的理智力，使人格的形成不斷完善。

四 激發(fā)自信心理，充分體驗(yàn)成就感

所謂的自信，就是讓學(xué)生相信自己能行，只有相信了才有力量。人之所以能，是因?yàn)橄嘈拍?。而自信的源泉一是來源于自我的肯定與積極的暗示，二是來源于他人的贊賞。

對于班主任而言，最難管理的是學(xué)困生，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)在學(xué)習(xí)上存在自卑心理。這部分學(xué)生其實(shí)最可憐，他們有時(shí)就像過街老鼠，無論在家里還是在學(xué)校都很難獲得自尊，經(jīng)常被數(shù)落、挖苦。久而久之，就會形成自我心理設(shè)限：我就是差生，我一無是處。因此遇到困難就會自動(dòng)彈回來，而且還會給自己找個(gè)合理的理由：我不是不想做，是因?yàn)槲也恍?span lang="EN-US">!有時(shí)他們犯錯(cuò)誤后，就會像一只刺猬，老師、家長還沒開口批評，他們就開始啟動(dòng)自我防御機(jī)制，想著怎樣還擊。根本聽不進(jìn)去你在說什么，即無效溝通。更有甚者，個(gè)別學(xué)生干脆走向社會，在流氓混混中間尋找歸屬感?？梢娮宰鸬男枰貌坏綕M足，是無法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，只有找到他們的閃光點(diǎn)，讓他們做力量所能及的事情，建立和培養(yǎng)自信心才是至關(guān)重要的。我這里有一個(gè)非常成功的案例。

我班新來一個(gè)男孩，這個(gè)孩子很特別。他給我的第一印象是：營養(yǎng)過剩，體重超過二百斤，目光呆滯，不敢與人對視，說話聲很極小，語言表達(dá)能力很差，五科成績不足二百分。面對這樣的學(xué)生，我首先制定切實(shí)可行調(diào)整方案：家庭方面：家長做好三件事，首先從身體入手，家長配合每天鍛煉減肥，目標(biāo)至少三十斤(先消除他形體上的自卑);家長督促孩子每天照鏡子，然后大聲對自己說：我是最棒的(用自我激勵(lì)建立自信);家長每天記孩子的成長日記，重點(diǎn)記下孩子的轉(zhuǎn)變(家長的肯定，有助于正向強(qiáng)化)，每周帶交給我一次，我看完后會做相應(yīng)的回復(fù)。僅用了兩個(gè)月時(shí)間，孩子的體重果真下降了30多斤，目光也不那么呆滯了。學(xué)校方面：首先我找來所有任課老師，匯報(bào)該同學(xué)的情況，拿出方案，達(dá)成共識。先從課堂入手，給他真愛與關(guān)注，打開他封閉的心理。上課我們盡可能多地提問他，問題設(shè)置盡可能的簡單，回答不上來就慢慢啟發(fā)，直到能答上才讓其坐下。只要答對了，老師和學(xué)生一起就給與他及時(shí)的肯定與鼓勵(lì)。全校的老師都知道，我們班的課堂上經(jīng)常會想起有節(jié)奏的掌聲。這一環(huán)節(jié)目的是讓他改變認(rèn)知：原來我并不是想象中那么差。剛開始，老師叫他起來，問題還沒開始提出來，他就小聲地習(xí)慣性送老師三個(gè)字“我不會。”這是他長期的自卑心理導(dǎo)致的自我設(shè)限，也就是他對自我的內(nèi)在否定。但所有的老師都沒放棄，而是耐心地啟發(fā)、引導(dǎo)他。慢慢他也知道，上課逃避回答問題是肯定不行的，只要站起來就沒有退路了，尤其是在我的課堂上，我更不會放過他。從此以后，無論哪個(gè)老師叫他站起來，他都試著開始思考問題了，而且有難度的問題也能回答的很好，特別是在理化課堂上，有時(shí)我坐在教室后面，都會情不自禁地與同學(xué)們一道為他鼓掌、喝彩。接下來我給班干部布置任務(wù)，讓他們主動(dòng)走進(jìn)他，與他交朋友，讓他盡快找到集體歸屬感。而我就創(chuàng)造和利用一切可能的機(jī)會，讓他做一些他很容易就做到的事。比如，進(jìn)教室的第一天我讓其自我介紹，盡管他還沒開口說，臉就漲得通紅，只說了一句我叫XXX，汗就下來了，接下來幾句還是我?guī)兔Σ沤榻B完的。不過，我還是讓大家給他以熱烈的掌聲對他的到來的表示歡迎，讓他瞬間體驗(yàn)被接納的愉悅感。有時(shí)我會有意讓他為同學(xué)做一些力所能及的事情，像中午分飯，幫同學(xué)發(fā)作業(yè)本了，同學(xué)生病買藥了等等，同學(xué)的感激會讓他感知到自我存在的價(jià)值。有時(shí)我還會讓他領(lǐng)著同學(xué)讀英語單詞，盡管他的英語只有三十分，但我發(fā)現(xiàn)他的發(fā)音很好，我就提前教會他，讓他回家練習(xí)，再讓其領(lǐng)讀。漸漸地，他開始對英語感興趣了。成績也提升到八十多分了。一開始他是拿起卷子就瞎蒙一氣，我就故意給高點(diǎn)分，后來他開始思考著答卷了，我就再高點(diǎn)分給他，就這樣他習(xí)慣了認(rèn)真答卷，也習(xí)慣了認(rèn)真聽課，認(rèn)真做筆記了，積極做作業(yè)了。就是這樣因?yàn)槌删透凶屗庾R到了：我能行，只要我肯試一試。其他老師也用同樣的手段效仿，果然創(chuàng)造了奇跡，半年以后，他的總分竟達(dá)到四百五十分，中考達(dá)到了五百分。同時(shí)，我還鼓勵(lì)他參加學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會，如：拔河比賽，跳繩比賽，運(yùn)動(dòng)游戲等項(xiàng)目，并拍下照片，貼在班級風(fēng)采專欄上，讓大家來分享他的成就感。在跳繩比賽前，他剛開始不敢參加，因?yàn)椴粫?，怕影響班級成績遭同學(xué)埋怨。我就鼓勵(lì)同學(xué)接納他，告訴大家，比賽的目地不在于輸贏，而在于通過比賽來增強(qiáng)同學(xué)們的信念，集體的凝聚力。只要目的達(dá)到了，手段是可以變換的。這樣他不但又一次從跳繩中找到了自信，懂得了“人之所以能，是因?yàn)橄嘈拍?span lang="EN-US">”的道理。還增強(qiáng)了同學(xué)間的友情?？傊?，對于這個(gè)男孩教育的關(guān)鍵，就是時(shí)時(shí)刻刻觸動(dòng)他的心靈。打破“我不行”的自我心理設(shè)限，改變“我是差生”的錯(cuò)誤認(rèn)知。另外，我還讓他寫心語日記，記下每天的變化和感悟，內(nèi)心的困惑與渴望，然后交給我后，我再與他進(jìn)行書面交流和語言激勵(lì)與身體擁抱。使其成就感得到延遲與再次滿足。這種感覺反復(fù)刺激與強(qiáng)化就會形成一種自動(dòng)反應(yīng)，這樣他的心漸漸的動(dòng)起來了，他的心底慢慢升騰起一股力量，那是一種堅(jiān)定的信念：原來我能行!這就是自信的力量!現(xiàn)在這個(gè)男生不但成績上升，性格也變得開朗了。用其家長的話說：孩子變了，變得喜歡上學(xué)了，每天都能看到孩子的笑臉了。在這個(gè)教育過程我對他沒有訓(xùn)斥，沒有埋怨，更沒有請家長。所做的只不過是動(dòng)其心，忍其性，進(jìn)而曾益其所不能罷了。

也許有人會說，這不過是個(gè)個(gè)案，班級這么多學(xué)生，你如此關(guān)注這一個(gè)，其他的學(xué)生就不要管了，其余的事情就不要做了嗎?此言差矣。這的確是一個(gè)個(gè)案。但如果個(gè)案處理恰當(dāng)?shù)脑?，會帶來滾雪球式的整體效應(yīng)。我接手的這個(gè)班級學(xué)困生遠(yuǎn)不止這一個(gè)，幾乎整個(gè)班級。全班共三十人，及格率不足百分之二十。班級的特點(diǎn)：單親家庭孩子多(九人)農(nóng)民工家庭孩子多(十一人)男生多(二十人)。絕大部分男生為雙差生。在這樣一個(gè)特殊的群體里，要想抓住每個(gè)同學(xué)的心其實(shí)難度是很大的。于是我就巧借了這個(gè)新來男孩轉(zhuǎn)變的這個(gè)“點(diǎn)”，順勢把它給放大。由點(diǎn)連了成面，來促動(dòng)所有學(xué)生的心。因?yàn)榍啻浩诘暮⒆觽冊谶@個(gè)階段自我意識突然增強(qiáng)，最不愿意聽的就是家長和老師長篇大論的講道理，他們相信同齡人講的話，他們相信親眼看到的東西才是真的。而這個(gè)新來男孩的變化恰好給了大家一個(gè)很好的例證。讓他們真切認(rèn)識到：只有試一試，才知道行不行。所以我就抓住這個(gè)契機(jī)，準(zhǔn)備了《有一種力量叫自信》的主題班會，讓同學(xué)們都能在班會上感受、體驗(yàn)自信所產(chǎn)生的力量并且互相分享。同時(shí)我也參與其中，講述我是如何從自卑中走出來，又是如何建立自信的。這次班會讓更多自卑的同學(xué)找到自信，讓更多的心都動(dòng)了起來，充滿力量。

透過這個(gè)成功案例，給我?guī)砀畹乃伎迹号囵B(yǎng)學(xué)生自信心理，才是學(xué)生成功、快樂學(xué)習(xí)的前提;培養(yǎng)學(xué)生自信心理，才是培養(yǎng)積極向上班集體的火種;培養(yǎng)學(xué)生自信心理，才是學(xué)生體驗(yàn)成就感原動(dòng)力。

綜上所述，我認(rèn)為，要想有效管理班集體，培養(yǎng)優(yōu)秀班集體，培養(yǎng)學(xué)生健康人格，就必須了解學(xué)生的心理成長規(guī)律，遵循學(xué)生的成長規(guī)律，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，與學(xué)生一起成長，喚醒學(xué)生的心靈，有效與學(xué)生溝通、交流并巧妙的運(yùn)用了以上心理機(jī)制。這才能實(shí)現(xiàn)真正有效的班級管理。

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美國馬斯洛需要層次理論