當(dāng)然,這個(gè)“光明金屬加工廠”的名稱是虛構(gòu)的,如有雷同,純屬驚喜的概率事件。
《自我意象心理學(xué)》告訴我們一個(gè)道理“心有念想,必有回響”,當(dāng)然這并不能單獨(dú)依靠祈禱而獲得。不過如果連念想都沒有,那獲得回響的概率就是守株待兔那個(gè)級別的。
光明金屬加工廠(以下簡稱“光明廠”)在蘇州的一個(gè)靠近江邊的小鎮(zhèn)上,其實(shí)就是村里。主營鋼材的鈑金加工業(yè)務(wù),從上個(gè)世紀(jì)八十年代開始,就一直做 這個(gè)業(yè)務(wù),40多人的工廠加工費(fèi)收入一直穩(wěn)定在2000萬元左右。除了鈑金,也幫助客戶做加工件的熱處理(通過附近的熱處理中心完成)、扣件裝配等工序。光明廠是一家監(jiān)控?cái)z像頭著名品牌的配套加工商,業(yè)務(wù)占比接近40%。早年也曾經(jīng)是國內(nèi)多家電腦品牌機(jī)箱的加工配套商。
老板張大勇今年62了,日常業(yè)務(wù)由大女兒張燕打理。2019年,我們?nèi)ニ麄児S參觀的時(shí)候,對信息化之類并不感興趣,當(dāng)時(shí)除了對鋼板裁剪的計(jì)算機(jī)模擬有點(diǎn)好奇,后來也沒有當(dāng)回事。可能是從投入產(chǎn)出比上來看,還是不劃算,用粉筆畫畫其實(shí)也是可以的。上個(gè)月聽說我到靖江參訪,邀請見見面,當(dāng)時(shí)檔期不足,就微信語音交流了一下。今年的鋼材加工行業(yè)發(fā)生了一些變化,他們的業(yè)務(wù)量有所減少,但是周邊的幾家同行生意卻好了起來,接了不少智能制造有關(guān)的單子。張大勇感覺到不管是銷售還是內(nèi)部管理都需要著手升級了,有些著急。張艷也早有這些想法,只是眼下忙催貨、安排生產(chǎn)、協(xié)調(diào)關(guān)系,也實(shí)在是顧不上。
我們開了一個(gè)“電視電話會(huì)議”,總體來說,有這樣幾項(xiàng)需要列入議程了:
1.60%客戶要求的發(fā)貨單格式各種各樣,不同階段的要求也不一樣。以前一個(gè)跟單的內(nèi)勤根本忙不過來,臨時(shí)招聘了一個(gè)文員協(xié)助,感覺還是吃力。在電子表格里處理,打印出來再核對,還是時(shí)常有差錯(cuò)。如何處理呢?
2.今年統(tǒng)計(jì)了一下,金屬件加工的周轉(zhuǎn)箱新做了50多只,歷年的存量應(yīng)該有400多只,現(xiàn)在能找到的,才220多,也不知道究竟落在哪家了。
3.幾個(gè)客戶委托代管的材料盤點(diǎn)起來還是有 差錯(cuò),怎么解決?
4.多個(gè)工藝的加工在附近幾家工廠周轉(zhuǎn),交接單回簽的時(shí)間常常滯后,對賬占用了大量工作量,不明不白的損失今年不下10萬了。
5.作為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾摹扳k金之王”,如何擴(kuò)大生意來源?
6.還有一些七七八八的訴求。
他們問我,如果上軟件,1萬元以內(nèi)能不能辦到?當(dāng)時(shí)竟然是一時(shí)語塞,不知道怎么回答才好,甚至沒有問是1年1萬,還是一次性1萬,根據(jù)當(dāng)時(shí)情況推測,他們的意圖應(yīng)該是一次性投入的上限。或許這只是個(gè)別情況,但確實(shí)是需要直接面對的。據(jù)說,在長江下游,這樣的加工廠有大幾十萬家。
我要問問數(shù)字顆粒么?
對于一直深度關(guān)注工業(yè)場景進(jìn)化的我來說,突然將場景落到小微企業(yè)身上,真的有些手足無措了,大家有沒有什么建議?
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