數(shù)字工廠的建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，不是為建而建。
隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”等國(guó)家戰(zhàn)略的深入實(shí)施，通信及自動(dòng)控制技術(shù)、傳感技術(shù)等信息技術(shù)快速發(fā)展、不斷滲透應(yīng)用，“數(shù)字工廠”概念應(yīng)運(yùn)而生。
為什么要建設(shè)數(shù)字工廠？數(shù)字工廠的目標(biāo)是什么？
比如，一家分離膜行業(yè)的國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略之一是未來要大力發(fā)展陶瓷膜，因此成立獨(dú)立的陶瓷膜業(yè)務(wù)部，并建設(shè)陶瓷膜數(shù)字化工廠，主要目標(biāo)是擴(kuò)大產(chǎn)能、穩(wěn)定質(zhì)量、降低成本。
商業(yè)的本質(zhì)就是服務(wù)，在消費(fèi)升級(jí)的大潮中，用戶端發(fā)生了很大的變化：
1、快速的城市化進(jìn)程，農(nóng)村人口不斷地進(jìn)入城市發(fā)展，城市人口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)村人口。
2、中產(chǎn)階級(jí)群體的迅速擴(kuò)大，目前全國(guó)已有4億多中產(chǎn)，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界上任何一個(gè)國(guó)家，而且這個(gè)數(shù)量還在快速增長(zhǎng)。
3、八零后、九零后、甚至零零后成為消費(fèi)主流，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)以及服務(wù)的要求越來越高。
4、愿意為好服務(wù)買單已漸漸成為消費(fèi)共識(shí)，最典型的是網(wǎng)上付費(fèi)服務(wù)漸漸成為主流，以前網(wǎng)上絕大部分服務(wù)都是免費(fèi)的，如新聞、圖片、音頻、視頻、知識(shí)、講座和軟件等，如今以上內(nèi)容如果要得到更好的服務(wù)，都需要付費(fèi)。
5、日常生活中，很多人的消費(fèi)觀發(fā)生了變化，服務(wù)因素已經(jīng)代替價(jià)格因素上升到第一位。
消費(fèi)升級(jí)對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求，不但要求品質(zhì)好，發(fā)貨快，價(jià)格合理，還要整個(gè)消費(fèi)過程體驗(yàn)愉快，因此就需要企業(yè)做到：
1）透明的需求
快速收集需求，快速響應(yīng)。
2）透明的設(shè)計(jì)
對(duì)個(gè)性化、定制化的需求，用戶及時(shí)了解設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)結(jié)果，建議和意見也能及時(shí)得到反饋，當(dāng)然，最好用戶能參與設(shè)計(jì)過程。
3）透明的生產(chǎn)
用戶能及時(shí)了解生產(chǎn)過程，如排產(chǎn)計(jì)劃、原材料品質(zhì)、加工工藝、加工設(shè)備、加工人員、加工過程、質(zhì)檢、安全、能耗和環(huán)保等。
4）透明的供應(yīng)鏈
用戶能及時(shí)了解入庫、發(fā)運(yùn)、送貨、收貨等全過程。
5）透明的服務(wù)
用戶能及時(shí)了解售前、售中、售后全過程，明確在每個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)利和義務(wù)。
以上也是數(shù)字工廠透明管理的主要目標(biāo)，即交期短、品質(zhì)好、成本低、體驗(yàn)好。當(dāng)然除此之外，還要考慮工廠運(yùn)維、能耗、安全和環(huán)保等。
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