一、年度經(jīng)營環(huán)境分析
1. 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析主要是對政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術環(huán)境的分析，
2. 競爭環(huán)境和對手分析 競爭環(huán)境分析主要是分析行業(yè)集中度、品牌集中度和行業(yè)競爭的力量。一般采用波特五力模型進行分析。大部分情況下，競爭環(huán)境分析會在戰(zhàn)略規(guī)劃時候完成絕大部分內(nèi)容的分析，在完成競爭環(huán)境分析的同時，需要錨定競爭對手，然后再細化行業(yè)關鍵成功因素的進行分析，可能包括營銷能力（如品牌）、產(chǎn)品質(zhì)量、資金能力、產(chǎn)能、客戶體驗等。以進一步明確年度所需要核心打造的能力或者解決的競爭問題。
3. 內(nèi)外部相關利益者分析 相關利益者分析用于分析與企業(yè)利益相關的個人或組織，幫助企業(yè)在制定戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃時分清楚重大利益相關者對戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標的影響。常見的外部利益相關者包括投資方、政府、供應商等。
4. 價值鏈與業(yè)務藍圖分析 價值鏈與業(yè)務藍圖分析用于確定企業(yè)運營及管理過程中的不足點和提升點。這個地方也是業(yè)務架構發(fā)揮其價值的一個點——充分發(fā)揮業(yè)務架構的全面性和關聯(lián)性價值，提升企業(yè)管理者對企業(yè)資源和能力的認知。
5. 企業(yè)KPI分析 企業(yè)KPI分析一般同價值鏈與業(yè)務藍圖分析、問題分析一起，從而實現(xiàn)上一年度KPI的穿透——研究清楚為什么KPI上一年度沒達成，相類似的問題怎么在下一年度解決。
6. 企業(yè)內(nèi)部問題診斷 價值鏈與業(yè)務藍圖分析、企業(yè)KPI分析是為了發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)內(nèi)部問題診斷是為了探究問題原因。如下問題診斷維度和方法僅做一個參考，實際在操作過程中，需要根據(jù)不同的業(yè)務進行適配性調(diào)整。將此問題診斷方法使用在不同的管理域，如戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務、人力等。
二、規(guī)劃年度業(yè)務策略、目標和業(yè)務計劃
1. 規(guī)劃業(yè)務策略 規(guī)劃業(yè)務策略的邏輯如下圖所示：
2. 確定業(yè)務目標：根據(jù)中長期戰(zhàn)略確定年度的銷售收入、利潤、市占率等。對于執(zhí)行層的目標，根據(jù)業(yè)務策略去確定執(zhí)行層的目標。
3. 編制年度業(yè)務計劃：年度業(yè)務計劃一方面可以幫助各部門明確努力的方向以及確定具體的行動步驟，另一方面還可以為企業(yè)進行年度資源的配置和投入奠定基礎。年度業(yè)務計劃一般包含以下幾個方面：
年度經(jīng)營計劃實施
一、年度經(jīng)營計劃的實施管理
1.團隊要有統(tǒng)一目標 所謂的團隊要有統(tǒng)一目標，就是管理者要跟團隊去交心，確保全員朝著一個目標努力，并且能夠為目標達成群策群力。
過程中要注重團隊建設，只有團隊具備凝聚力員工才愿意去完成目標，去執(zhí)行策略。
2.善用會議管理 就是企業(yè)要召開三會，用會議來統(tǒng)一目標，溝通和宣貫要執(zhí)行的業(yè)務動作這個是非常有必要的。一
會議可以溝通策略和執(zhí)行動作，更能夠帶動氛圍、鼓舞士氣，以及營造和建立執(zhí)行環(huán)境和氛圍。
3.要做跟進并緊盯結(jié)果 定了目標和執(zhí)行業(yè)務動作后，要跟進過程，并在目標達成不理想時及時給予方法、引導、輔導、帶教。
4.定期溝通和績效面談 管理者會溝通、績效面談可以解決團隊中80%的問題，在進行溝通、績效面談時要讓員工感受到你關注他，而不是業(yè)績。
5.重視團隊建設管理。而高層次的團建則是目標團建，只有完成目標后，團隊凝聚力才會更強，才會有更多的愉悅感，也才會有更多信心。
6.適度的關心員工狀態(tài) 沒有人希望被管理并且管理它的本身是逆人性的事情，所以要去做到順人心，識人性。每個人都有自己的情緒或好、或不好的時候，所以就要求管理者要做到適度的去關心員工的狀態(tài)。
二、年度經(jīng)營計劃的回顧
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