德魯克《管理的實(shí)踐》中的20條真知灼見：
1、企業(yè)是什么？盈利能力？利潤最大化？盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗(yàn)。
2、企業(yè)的主要職能只有兩個：一是營銷，創(chuàng)造顧客；二是創(chuàng)新。
3、企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。
4、要滿足客戶的要求，各種生產(chǎn)要素的簡單組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。
5、如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。
6、管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想像力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。
7、我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不做出決策的人，這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。
8、如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果？不是知識，而只能是業(yè)績和成就。
9、那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證，沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作的做法，會對社會造成極大的破壞。
10、管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
11、任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
12、管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。
13、管理者和員工本質(zhì)上沒有差別，只有責(zé)任的差別。
14、員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán)，而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。
15、區(qū)分高層管理者和基層管理者的惟一維度在時間。
16、管理者的任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。
17、管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
18、因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源，因而越是高層管理者，越是應(yīng)該集中于組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。
19、管理者須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
20、管理是什么？管理是一個有著多重目的機(jī)制，既管理企業(yè)，又管理管理者，同時也管理員工和工作。
