目標(biāo)管理
先有工作還是先有目標(biāo)？這個(gè)問題不像“先有雞還是先有蛋”那么聲名在外，讓科學(xué)家苦苦的探索了幾百年。
針對(duì)這個(gè)問題，管理大師德魯克很早就發(fā)表了自己的見解，先有目標(biāo)，后有工作，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。
說起彼得·德魯克,作為提出管理學(xué)概念的第一人，被稱為現(xiàn)代管理學(xué)之父，他曾影響了數(shù)代的管理學(xué)者、企業(yè)家以及相關(guān)課程，比爾.蓋茨、營(yíng)銷之父菲利浦.科特勒……在管理思想與實(shí)踐上都曾受德魯克的啟發(fā)。
1954年，在《管理實(shí)踐》一書中，德魯克首次提出了“目標(biāo)管理”這一概念，目標(biāo)管理也成了德魯克一生中最重要、影響最為深遠(yuǎn)的概念之一，同時(shí)也是管理學(xué)體系中重要的組成部分。
在目標(biāo)明確的條件下，人能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)，并且目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是管理者個(gè)人“一錘子定音”，而是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員所有員工參與目標(biāo)的制定，同時(shí)也能確定上、下級(jí)不同目標(biāo)與責(zé)任。通過目標(biāo)激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，目標(biāo)管理具有很好的激勵(lì)功能，能為企業(yè)、部門、員工提供行為方向，也可以提供工作績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)。
那么怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，也是管理者必修的課程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理可以分三步進(jìn)行。
1、制定目標(biāo)
德魯克在《管理實(shí)踐》一書中提出過的SMART原則，可以應(yīng)用到制定目標(biāo)。
Specific(明確)：目標(biāo)必須是明確的；
Measurable(可衡量):目標(biāo)必須是可以衡量的；
Attainable(可達(dá)成)：目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的；
Relevant(相關(guān))：目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性；
Time-bound(時(shí)限)：目標(biāo)必須有明確的截止時(shí)間。
2、分解目標(biāo)
山田本一是著名馬拉松運(yùn)動(dòng)員，曾在1984、1987年的國(guó)際馬拉松比賽中獲得冠軍，后來山田本一在自傳中寫到，他會(huì)將40多公里的賽程分解成幾個(gè)小目標(biāo)，這樣就不會(huì)被遙遠(yuǎn)的路途嚇到。
的確，目標(biāo)需要分解，目標(biāo)被分解后，它的激勵(lì)作用也會(huì)顯現(xiàn)。在一個(gè)企業(yè)中，目標(biāo)也需要分解，分解目標(biāo)是管理者的工作，將企業(yè)目標(biāo)分解為部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，在分解過程中，分解目標(biāo)時(shí)要與總目標(biāo)保持一致。
3、考核目標(biāo)
無論大小目標(biāo)，到了預(yù)定時(shí)間，需要及時(shí)考核，考核與獎(jiǎng)懲績(jī)效相掛鉤，能夠起到激勵(lì)作用，同時(shí)對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行復(fù)盤，也是一個(gè)尋找不足與及時(shí)調(diào)整的過程。
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