根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家得主丹尼爾·卡尼曼的理論，（購(gòu)買）決策分為兩種：系統(tǒng)1決策（潛意識(shí)直覺決策）和系統(tǒng)2決策（有意識(shí)決策）。前者是消費(fèi)者無(wú)意識(shí)或潛意識(shí)決策的，消費(fèi)者的意識(shí)沒有介入，是直覺的、慣性的決策。后者是消費(fèi)者有意識(shí)決策的，經(jīng)過分析、比較等做出的理性決策。
真正強(qiáng)勢(shì)的品牌，消費(fèi)者的購(gòu)買決策一定不是經(jīng)過意識(shí)的分析后做出的理性決策，而是在消費(fèi)者毫不知情下的潛意識(shí)直覺決策的。消費(fèi)者購(gòu)買3000元的小米用系統(tǒng)2，但購(gòu)買8000元的iPhone卻用系統(tǒng)1；購(gòu)買娃哈哈時(shí)用系統(tǒng)2，但購(gòu)買可口可樂時(shí)卻用系統(tǒng)1；購(gòu)買500元的包包時(shí)用系統(tǒng)2，購(gòu)買50000元的LV時(shí)卻用系統(tǒng)1；挑選一般咖啡廳時(shí)用系統(tǒng)2，去星巴克時(shí)卻用系統(tǒng)1……
真正的強(qiáng)勢(shì)品牌，一定是消費(fèi)者的一種信念，這種信念與理性無(wú)關(guān)。
那么如何把品牌打造成一種信念，讓消費(fèi)者用潛意識(shí)而不是意識(shí)去做購(gòu)買決策呢？這是一整套的心理學(xué)、傳播學(xué)、品牌學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)和運(yùn)用，是一門系統(tǒng)性的學(xué)問。它遠(yuǎn)比做定位、找賣點(diǎn)、投廣告、鋪渠道要復(fù)雜得多、高深得多。
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