大概十年前吧,我開始創(chuàng)業(yè),前期公司有一年時間招不到合適的HR負責人。
他們讓我先頂著,大家都很著急,怕缺了專業(yè)人士會出什么亂子。
可面試了幾十位候選人,愣是沒找到合適的。
就這樣,我兼管了一年多,大家逐漸發(fā)現(xiàn)也沒出啥問題,于是這攤事就賴在我身上了。
以至于我多少也有點這方面的粗淺經(jīng)驗。
那時候經(jīng)濟蓬勃向上,創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般興起,很多B輪、C輪的公司有很多高管職位空缺,包括我們自己也是。
獵頭經(jīng)常給我打電話,推薦我去某某公司。
我看人家做得不錯的話,就說可以聊聊看,不是想跳槽,而是想跟人家取取經(jīng),學學成功經(jīng)驗。
雖然浪費獵頭時間有點不厚道,但你別說還真有效果,有兩個公司聊成了合作,還有一個公司的合伙人反而被我挖了過來。
后來我也把公司的招聘委托給了那幾個獵頭,算是一種補償吧。
當然了,我也沒有那多時間聊,所以都是讓獵頭直接聯(lián)系對方,要求跟CEO直接聊。
對于合伙人級別的人才,那真是千軍易得,一將難求,包括我也一樣,人家愿意跟我聊,那不是來求職,而是人家賞臉給我一個機會,怎么能不珍惜呢?
所以,對方CEO基本都會欣然應允,有時還會帶著合伙人一塊,找個有排場的地方,喝著下午茶聊。
唯獨有一次例外,我記得那是個國企孵化的創(chuàng)業(yè)公司,本來我一點興趣都沒有,但是獵頭說他們最近融了一大筆錢,擴張得很快,就算不去沒準也能談個合作什么的呢?
看來獵頭也了解我的套路了。
我說那行吧,約人家CEO聊聊。
結果對面HR小朋友打來電話,說他們的規(guī)定,必須先跟CHO聊,語氣還挺橫。
我還以為信息出問題了,就問她你們是找合伙人兼COO嗎?
她說是。
我怕大家對職位理解不一樣,就又問她,你們的架構里COO是向CEO匯報嗎?
她說是。
我說,那直接跟CEO聊不就得了,大不了叫上CHO一塊唄。
她說我們這CHO是集團派下來兼任的,也是創(chuàng)始1號員工,CEO都是她招的,所以招人必須她把關。
我一聽就覺得這公司夠嗆,所以就委婉拒絕了。
后來還接到那個HR小朋友一條莫名其妙的短信,寫得老長,大體意思就是覺得我沒誠意,不適合他們公司,是他們拒了我,而不是我拒了他們……
當然我也沒工夫回,這事就過去了。
為什么我聽到HR主導的公司就沒興趣了呢?
因為一般處于上升期的公司,HR通常沒有什么話語權。
業(yè)務上還有很大空間,既然可以做增量,大家就不會盯著存量搞事情。
而只有處于平臺期或者下降期的公司,HR才顯得尤為重要。
因為開源已經(jīng)不可能,剩下的就只能節(jié)流,節(jié)流靠誰?一是靠財務控制費用,二是靠HR優(yōu)化人力成本嘛。
如果把一個公司比作一支足球隊的話,那么銷售肯定是鋒線,因為他們直接接觸客戶拿業(yè)績,就好比前鋒追求射門進球。
運營和產(chǎn)品則是中場,運營是前腰,負責支撐銷售,給銷售輸送炮彈,幫他們進球得分。
產(chǎn)品相當于后腰,他們承上啟下,溝通作為后防線的研發(fā),通過優(yōu)化系統(tǒng)保障球隊正常運轉,別出bug,別出漏洞,防止被人灌進自家大門。
財務則是守門員,尤其要守住公司的現(xiàn)金流,斷了那公司就真玩完了,至于財務分析等工作逐漸被運營和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析所取代了,所以這個守門員已經(jīng)有點尷尬了。
老板則是教練,平時帶隊磨合修煉內(nèi)功,比賽時臨場指揮。
一個隊是不是齊了,那HR做什么呢?
HR的位置確實有點尷尬。
你說招、培、用、留這幾樣,哪一樣HR能拎得起來?
招人HR能說了算嗎?
招來的人不合適,業(yè)績達不成,責任算業(yè)務部門的還是HR的?
既然承擔不了業(yè)績責任,自然也就不會給他權力。
培訓HR能說了算嗎?
如果業(yè)務部門需要HR給做培訓,那這個公司的業(yè)務還能做得下去嗎?
KPI怎么定HR能說了算嗎?
他是懂業(yè)務還是懂財務,都沒人家懂憑什么給人家定指標呢?
優(yōu)勝劣汰HR說了算嗎?
業(yè)務部門有客觀指標框著,用數(shù)據(jù)說話就行了,剩下那點主觀指標,是團隊負責人更了解團隊,還是HR更了解?一個禮拜都說不上一句話,憑什么讓你給人家做主觀評價呢?
對了,最后還有個比較虛的企業(yè)文化。
使命愿景價值觀,哪一項是HR能定的?
這些只能老板自己拍腦袋,HR也就當個廣播喇叭。
這么一看HR確實好像可有可無哈,那為什么所有公司還都設置HR呢?
因為站在老板的角度看可就不是這么回事了。
比如老板想逼著員工996,這事如果直接說出來,那不就成了員工的對立面,如果再被員工懟回去,老板的臉往哪放?威信掃地,團隊還怎么帶?
所以這種事老板不能親自干,只能讓HR去干。
又比如老板打算裁員,可剛才開會還在宣講眾志成城使命必達,轉過臉怎么就翻臉不認人了呢?這不是自己打自己的臉嗎?
所以這種事老板也不能親自干,還是得HR來干。
這回明白HR存在的價值了吧?
起碼對于業(yè)績主導型公司來說,HR充當了老板的“手套”,為了干臟活不沾手,每個老板都需要這樣一副手套。
至于手套會臟到什么程度,他們自己當然說了不算,還是要看老板臟到什么程度。
這么看來HR也未必沒有含金量,能找個光明磊落的老板就是最大含金量。
至于前面那個國企孵化的創(chuàng)業(yè)公司,沒兩年就在市場上銷聲匿跡了。
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