eBay, 硅谷最成功的科技公司之一，也是提出在線購(gòu)物交易這一曾經(jīng)新穎概念的公司。
eBay的工作環(huán)境和公司福利待遇非常好。例如：eBay 在圣何塞、舊金山和紐約的公司內(nèi)有冥想室和健身中心。此外，在eBay還有很多領(lǐng)先的員工福利，包括至多6個(gè)月的產(chǎn)假、允許員工多休四周的假期、沒休完的假期可以累積等。
下面是 eBay 的人力資源總監(jiān)Kristin Yetto 對(duì)于求職者常見問題的一些解答，可供參考。
Q：eBay 希望每一名候選人都有的品質(zhì)是什么？
A：我們?cè)趯ふ业氖悄切^發(fā)努力、能把事情完成、并喜歡尋找新方法去完成事情的人。同樣eBay也會(huì)幫助他們學(xué)習(xí)，并且希望他們能在這個(gè)全球化的平臺(tái)上開始并發(fā)展他們的事業(yè)。
Q：eBay 每年的招聘大概在什么時(shí)候？
A：我們是一家跨國(guó)公司，在全球招人。去年，我們?cè)谌蛘心剂?800名新員工。在特定情況下，我們會(huì)為員工安排新的工作地點(diǎn)，以保證員工和他的家人可以享受這段工作經(jīng)歷，而不需要為地理上的遷移而擔(dān)心。有時(shí)，我們也會(huì)幫助員工尋找新的住所和學(xué)校，以方便他們的生活和工作。
Q：eBay 目前發(fā)展最快的是什么部門？
A：eBay是一家高科技公司，所以我們?cè)诓粩喟l(fā)展著我們的產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。我們一直在尋找各個(gè)領(lǐng)域的世界一流人才，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、銷售、戰(zhàn)略、統(tǒng)籌規(guī)劃、法律、金融等方面。在 eBay Careers上，你可以看到正在招募的所有職位。此外，你也可以在Facebook, Instagram 和 Twitter上找到 ebay 的招聘信息。
Q：在面試前，你們期望面試者對(duì) eBay 有哪些了解?
A：我們希望我們未來的員工是eBay的顧客。eBay是世界上最大的電商之一，所以大多數(shù)人都有使用eBay的經(jīng)歷。面試時(shí)，我們希望求職者能講一講他們?cè)趀Bay上購(gòu)買、出售商品的故事，同時(shí)也提出有趣且深刻的見解，告訴我們他們覺得應(yīng)該如何對(duì)這種購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。那些真正了解我們公司的面試者更容易脫穎而出并獲得成功。
Q：eBay 主要通過哪些渠道招募新員工？
A：eBay Careers 是我們最主要的招募渠道。此外，我們也喜歡從我們的員工那里獲得引薦?？偟膩碚f，我們喜歡有技術(shù)背景或相關(guān)學(xué)歷的員工，也喜歡其他各種游戲出售背景下能力出眾的人才。
Q：對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來說，eBay 有什么合適的崗位？
A：我們大多數(shù)開放的崗位都是在技術(shù)領(lǐng)域的崗位，比如：前端和后端、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理、移動(dòng)開發(fā)、數(shù)據(jù)和品控等方面的崗位。
Q：eBay 有沒有實(shí)習(xí)生項(xiàng)目？
A：我們?yōu)槊绹?guó)高校學(xué)生提供技術(shù)領(lǐng)域的帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一年，來自北美各個(gè)地區(qū)的實(shí)習(xí)生都會(huì)聚集在eBay 硅谷總部參加實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，他們有機(jī)會(huì)參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、高管會(huì)議以及研討會(huì)。
我們還會(huì)舉辦展示會(huì)，邀請(qǐng)所有實(shí)習(xí)生在展示會(huì)上分享他們?cè)谑钇趯?shí)習(xí)的工作體驗(yàn)。這個(gè)展示會(huì)將有數(shù)以百計(jì)的員工和高層參與，主要考察實(shí)習(xí)生的創(chuàng)新和才藝。
Q：實(shí)習(xí)生有機(jī)會(huì)成為正式員工嗎？
A：實(shí)習(xí)生有很大的概率可以轉(zhuǎn)正。我們會(huì)為優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生提供 return offer。
Q：對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來說，有一個(gè)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷重要嗎？
A：有這樣的經(jīng)歷當(dāng)然是會(huì)優(yōu)先考慮的，但是我們相信經(jīng)驗(yàn)可以來自很多不同的形式，并不一定非要從一份正式的實(shí)習(xí)中得來。我們很喜歡看到候選人在課堂外展示出對(duì)工業(yè)界項(xiàng)目的興趣，比如通過一些非傳統(tǒng)的方式來獲取經(jīng)驗(yàn)：hackton、開發(fā)自己的app、或是參與相關(guān)學(xué)生組織等
這些經(jīng)歷同樣也能使候選人的簡(jiǎn)歷在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
Q：大多數(shù)的全職崗位都需要一個(gè)特定的學(xué)位嗎？
A：作為一家科技公司，為了我們的產(chǎn)業(yè)，我們尋找的是和工作職位相關(guān)的學(xué)位和經(jīng)歷。對(duì)于我們大多數(shù)的技術(shù)類崗位，通常需要有計(jì)算機(jī)學(xué)位，但同時(shí)對(duì)于其他一些非技術(shù)類崗，我們對(duì)學(xué)位要求并沒有很大的限制。
Q：eBay 是否為員工提供培訓(xùn)項(xiàng)目？在 eBay，員工的成長(zhǎng)空間、提拔空間大嗎？
A：我們既有非正式的在職培訓(xùn)，也有正式的培訓(xùn)項(xiàng)目，來幫助我們的員工培養(yǎng)他們的技能。當(dāng)然我們每年也會(huì)提拔數(shù)以百計(jì)的員工，也有很多機(jī)會(huì)讓他們獲得經(jīng)歷并成長(zhǎng)。很驕傲的說，曾經(jīng)在eBay工作過的員工也繼續(xù)在世界各地的其他公司出色地完成著工作。
Q：在面試中，你通常會(huì)問什么類型的問題？
A：我通常會(huì)問的問題是：誰(shuí)激勵(lì)了他們以及為什么。通過這個(gè)問題，可以了解真實(shí)的面試者。
此外，我也很想知道面試者影響別人的能力和學(xué)習(xí)的敏捷度。我會(huì)問他們，在遇到困難時(shí)，他們?cè)趺刺幚?，結(jié)果如何。
Q：在面試中，面試者應(yīng)該問你什么問題？
A：在我看來，我喜歡面試者問我這些問題：
公司怎么培養(yǎng)員工？
如何融入企業(yè)文化中？
這個(gè)職位是否適合他們？
Q：在面試中可以提到薪水嗎？
A：當(dāng)然可以。
Q：在面試中，什么問題大家都會(huì)犯，卻不容易察覺到呢？
A：一些面試者會(huì)錯(cuò)過展示他們?cè)谀壳盎蜻^去職位中產(chǎn)生的影響的機(jī)會(huì)。我們非常希望面試者可以談?wù)勊麄冏隽艘恍┦裁词构咀兊酶谩?/p>
Q：參加 eBay 面試，著裝上需要注意什么？
A：面試時(shí)，推薦商務(wù)休閑類著裝。在硅谷，你看不到太多的職業(yè)套裝，牛仔褲加襯衫是很普遍的。
Q：感謝信重要嗎？
A：我認(rèn)為，對(duì)自己的面試經(jīng)歷表示感激是很體貼周到的。同時(shí)，這封信件也給了面試者一個(gè)重申自己對(duì)這個(gè)崗位很感興趣的機(jī)會(huì)。
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