六哥獨(dú)家原創(chuàng)
美團(tuán)壟斷,這已經(jīng)是一個(gè)不折不扣的事實(shí)。我國反壟斷法規(guī)定,一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一的,可以推定經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位。美團(tuán)這個(gè)超級(jí)平臺(tái),目前在外賣領(lǐng)域的份額已經(jīng)超過這個(gè)比例。
拼命的人最終壟斷了市場(chǎng)
據(jù) Trustdata 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020 年第一季度,美團(tuán)外賣的市場(chǎng)交易份額達(dá)到了 67.3%,而餓了么及其旗下“餓了么星選”共計(jì)30.9%。也就是說,餓了么被阿里收購兩年多以來,市場(chǎng)份額反而縮水大約將近 30%。
“我有個(gè)朋友之前在餓了么的一個(gè)大區(qū)做KA,今年離開了,去年他還一直跟我說,阿里還在持續(xù)改造餓了么,之前餓了么的體系有多混亂,張旭豪之前的規(guī)則和架構(gòu)有多么不靠譜,后面會(huì)如何如何,但是一場(chǎng)疫情之后,餓了么徹底被打趴下了,我這位朋友也從餓了么離開,他走后跟我說,外賣做不好美團(tuán)就倒閉了,而餓了么做不好,阿里也不會(huì)有太大損失,一個(gè)人跟你拼命,如果不拿命跟他互博,那么失敗的一定是你?!标懢霖?cái)經(jīng)在田野調(diào)查中聽到這樣一個(gè)觀點(diǎn)。
4月份鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的美團(tuán)高傭金以及強(qiáng)迫商戶二選一,就很好的說明了這一點(diǎn),這就是拼命的架勢(shì)。
吃過外賣的人都能直觀感受到,美團(tuán)的騎手送貨速度更快,可選商戶更多,折扣力度更大,提供的服務(wù)也更多;很多用戶之前還是兩個(gè)軟件都用,但后來發(fā)現(xiàn)餓了么的商戶越來越少,服務(wù)越來越慢,最終還是放棄這個(gè)行業(yè)老二。
壟斷者終于開啟盈利之路
外賣行業(yè)的壟斷跟出行市場(chǎng)還不一樣,出行市場(chǎng)里滴滴每天還要提心吊膽那些尾部企業(yè),因?yàn)檫@些企業(yè)雖然是尾部,比如美團(tuán)、曹操、高德、首汽,但是這些玩家的母公司體量都足夠嚇人,滴滴一不小心,可能就功敗垂成。
而外賣行業(yè)則不一樣,美團(tuán)2020第二季度的財(cái)報(bào)顯示,疫情之下美團(tuán)營(yíng)收247.2億元,同比增長(zhǎng)8.9%,超過市場(chǎng)預(yù)期,凈利潤(rùn)22.1億元,同比增長(zhǎng)152.4%。其中,核心外賣業(yè)務(wù)同比扭虧,是增長(zhǎng)亮點(diǎn)之一。
美團(tuán)為什么有勇氣在這個(gè)時(shí)候開始盈利?因?yàn)榉叛弁ィ呀?jīng)看不到能夠完全撼動(dòng)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。
新冠肺炎這個(gè)黑天鵝事件,讓這個(gè)世界百分之九十的企業(yè)日子都不好過,但是這個(gè)世界很奇怪,都是幾家歡喜幾家憂,做外賣的美團(tuán)就是受益者之一。在堂食被禁止之后,外賣成了餐飲業(yè)最后的希望。
“我遠(yuǎn)房一個(gè)叔叔,多年在南京做餐飲生意,針對(duì)外賣這個(gè)事情,我跟他聊過很多次。他說,現(xiàn)在美團(tuán)的傭金這么高,算下來,基本上不賺錢,走個(gè)流水,剩幾個(gè)點(diǎn)的微薄利潤(rùn);我問他,那你為什么還要繼續(xù)跟美團(tuán)合作呢?他的回答很簡(jiǎn)單,疫情期間,不做外賣,就得倒閉,餓了么的量太少了,根本不足以支撐這個(gè)生意,除了美團(tuán),沒有別的選擇,先撐著,等到光景好的時(shí)候再說。” 陸玖財(cái)經(jīng)的田野調(diào)查中,就有人發(fā)出這樣的抱怨。
沒有辦法凝聚的分散力量
一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,無論是這些餐飲行業(yè)從業(yè)者,還是全國擁有400萬外賣騎手的美團(tuán),在美團(tuán)這個(gè)壟斷者的規(guī)則里,太過于分散且渺小,生存下去,才會(huì)看到希望,這可能是大家的真實(shí)想法吧。
400萬外賣騎手以及成千上萬的中小型餐飲企業(yè)分散全國各地,流動(dòng)性大,沒有任何人能夠把他們串聯(lián)起來,沒有人有能力把他們組織起來向美團(tuán)爭(zhēng)取自身應(yīng)有的權(quán)益。他們作為個(gè)體只能默默承受;抱怨歸抱怨,生活終歸還是能過,否則虧錢的生意或工作,肯定也沒人愿意干,美團(tuán)的商業(yè)帝國不倒,說明王興的度把握的還算湊合。
餐飲行業(yè)利用各地的餐飲協(xié)會(huì)在四月份集體抵制后,收到了一定的效果,大家和平解決了這件事情;但是外賣們不一定。這個(gè)被稱為網(wǎng)約配送員的職業(yè),沒有任何行業(yè)協(xié)會(huì),有沒有相關(guān)工會(huì)都不得而知,除了媒體和社會(huì)來關(guān)注他們之外,沒有一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠替他們發(fā)聲。
“這些都是制度不完善的后遺癥,我們希望美團(tuán)能夠通過時(shí)間,來完善這些該完善的制度,最終像那些成熟的電商平臺(tái)一樣,各方都能受益,找到一個(gè)平衡點(diǎn),畢竟只有共贏的生意才能長(zhǎng)久?!币晃槐镜厣畹男袠I(yè)從業(yè)者對(duì)陸玖財(cái)經(jīng)表示。
如果每天這些餐飲從業(yè)者,以及風(fēng)雨兼程的騎手都在用國罵問候美團(tuán)以及王興的話,這個(gè)生意是不是一個(gè)好生意或者真正長(zhǎng)久且穩(wěn)定的生意,還是不好說。負(fù)能量積攢久了,必然要爆發(fā),這是自然規(guī)律。
順便帶一嘴,在順豐,同樣都是小哥,大家提到王衛(wèi),就是一句好大哥,這個(gè)事情,值得王興反思。
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