其實(shí)客戶說(shuō)商家餐品貴,卻不知你們付的錢(qián)大部分都被平臺(tái)抽取了。而且美團(tuán)小哥的跑腿費(fèi)也是商家承擔(dān)一半,消費(fèi)者出一半,所以一單20塊錢(qián)到商家手里只有一半,甚至不足一半。大勢(shì)所趨,不合作,店鋪就少了一半生意,合作一單除去本金,也就賺個(gè)塊吧兩塊,甚至持平,當(dāng)然虧本我們是不會(huì)做的!
疫情恢復(fù)初期,餐飲指望外賣(mài),美團(tuán)在一些地方就利用這個(gè)情況,不漲傭金就停止合作,直到餐飲老板服軟。美團(tuán)盈利的背后,是無(wú)數(shù)中小餐飲店在虧損,有的餐飲店倒閉的時(shí)候表示:不想再為美團(tuán)打工了。
現(xiàn)在堂食不景氣,有點(diǎn)外賣(mài)還能有點(diǎn)收入。雖然很少,但是比沒(méi)有強(qiáng) 。這次疫情對(duì)餐飲打擊真的很大,年前訂座訂了很多,材料備了很多,結(jié)果疫情來(lái)了,兩多月不能營(yíng)業(yè)。材料早都?jí)牧?,訂餐的錢(qián)也都退了,損失太大了。
現(xiàn)在電商平臺(tái)都這樣,剛起步為了流量,各種活動(dòng)、各種燒錢(qián)補(bǔ)貼贏客戶搶商戶。等你慢慢習(xí)慣了,就開(kāi)始褥羊毛了。拿著沒(méi)開(kāi)鋒的刀子,慢慢的割,最后發(fā)現(xiàn)一年忙上頭,利潤(rùn)都給房東,給平臺(tái)了。依賴性太強(qiáng),遲早會(huì)讓你付出血的代價(jià)。
不少商家說(shuō),美團(tuán)抽成太多,走美團(tuán)基本上是賠錢(qián)。但是既不敢漲價(jià),也不敢降低成本用不好的食材。這么說(shuō)吧,外賣(mài)上賣(mài)得好的基本都是速凍半成品,一加熱就行,成本低,食材差!
美團(tuán)做錯(cuò)了兩件事,第一,二選一這種違反市場(chǎng)規(guī)則的惡性競(jìng)爭(zhēng),雖然餓了么也有做。第二,平臺(tái)成立之初以低價(jià)傭金虧損補(bǔ)貼了這么久,以至于商家嘗到了甜頭,就接受不了漲傭。不過(guò)商家也要明白,外賣(mài)渠道是給你堂食的補(bǔ)貼,是錦上添花,不是雪中送炭,美團(tuán)也要盈利的,不是慈善家。這個(gè)時(shí)期大家都很難,把美團(tuán)打下去了,又變成餓了么壟斷市場(chǎng)。
資深外賣(mài)用戶說(shuō):表示美團(tuán)之所以能夠壟斷,是因?yàn)轲I了么能力不行。要知道餓了么是比美團(tuán)更早,以外賣(mài)起家的,后來(lái)賣(mài)給阿里了市場(chǎng)份額就越來(lái)越低。現(xiàn)在我美團(tuán)餓了么都用,但更喜歡用美團(tuán)外賣(mài)。
有網(wǎng)友說(shuō):理性看待問(wèn)題,兩家平臺(tái)都在才能形成良性競(jìng)爭(zhēng),一定要成一家踩一家,必然結(jié)果都一樣,疫情是整個(gè)大環(huán)境都有影響,美團(tuán)被推到了大眾面前,成本的上漲原因是什么?美團(tuán)餓了么其實(shí)都只是平臺(tái)而已,最后都是要盈利,只是看什么時(shí)候了,虧本買(mǎi)賣(mài)不長(zhǎng)久,公司大了必然承受很多社會(huì)壓力。
疫情期間總以為餐飲價(jià)格會(huì)調(diào)低,或者不變動(dòng),萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,去年經(jīng)常光顧的餐飲店還把價(jià)格調(diào)高了。恕我不能接受,今后肯定很少去光顧了。那么多工廠停工倒閉,那么多人失業(yè),物價(jià)漲了工資沒(méi)漲,有點(diǎn)落井下石的感覺(jué)。
經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)就能體會(huì)到,在我們這樣的二三線城市,線上點(diǎn)餐,免不了要加各種打包盒費(fèi)用,3-10塊不等,配送費(fèi),3-10元不等。有些商家在美團(tuán)等外賣(mài)APP上的掛單菜金會(huì)高2-10元,所以一單下來(lái),消費(fèi)者也是要多承擔(dān)不少費(fèi)用的。但各方面原因,外賣(mài)或者自己走出去堂食的選擇性在消費(fèi)者。歸根到底就是,現(xiàn)在人的生活習(xí)慣,消費(fèi)觀念都不一樣了。
當(dāng)然,誰(shuí)也不欠誰(shuí)的,這些餐飲企業(yè)不爭(zhēng)氣,以前沒(méi)有美團(tuán),你們是怎么干的嗎?我也是個(gè)小餐飲企業(yè),就沒(méi)有參加,生意還可以,酒好不怕巷子深,用真心對(duì)待我們的顧客,價(jià)廉物美,你還怕生意不好嗎?
一家獨(dú)大的后果,市場(chǎng)必須要有實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)來(lái)制衡,才不會(huì)讓商家被牽著鼻子走,毫無(wú)反抗之力。
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