越來(lái)越多的跡象表明，科技業(yè)正在進(jìn)入前所未有的大融合時(shí)代?，F(xiàn)在人們津津樂(lè)道的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等，這些看似不相干的新技術(shù)之間實(shí)際有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
文 | 懂懂 編輯 | 秦言
來(lái)源：懂懂筆記
技術(shù)的大融合讓To B和To C的界限變得越來(lái)越模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商們正在爭(zhēng)相進(jìn)入To B領(lǐng)域。就在與北京時(shí)差7小時(shí)的巴塞羅那，2019世界移動(dòng)大會(huì)（MWC）這個(gè)看似只是面向細(xì)分領(lǐng)域的科技盛會(huì)，正在給整個(gè)To B領(lǐng)域帶來(lái)新的驚喜。
在華為企業(yè)業(yè)務(wù)決定首次參展MWC之前，華為企業(yè)BG總裁閻力大就已經(jīng)意識(shí)到，以5G為代表的移動(dòng)通信技術(shù)要實(shí)現(xiàn)商用的巨大成功，就必須面向各行各業(yè)啟動(dòng)無(wú)所不在的聯(lián)接。也就是說(shuō)，在5G時(shí)代，移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)不僅僅是面向消費(fèi)者提供數(shù)據(jù)或語(yǔ)音服務(wù)，而是通過(guò)聯(lián)接的力量幫助各行各業(yè)加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等眾多新技術(shù)所催生的新一輪科技革命下，萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字世界已經(jīng)不再停留在概念上，而是進(jìn)入現(xiàn)實(shí)層面的構(gòu)建中。面對(duì)這一趨勢(shì)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)也在重新修正自己在其中應(yīng)該扮演的角色：全新發(fā)布的數(shù)字平臺(tái)即是以云為基礎(chǔ)，通過(guò)優(yōu)化整合新ICT技術(shù)和融合數(shù)據(jù)，使能客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與敏捷創(chuàng)新，打造數(shù)字世界的底座，助力客戶繪制邁入智能時(shí)代的數(shù)字化商業(yè)藍(lán)圖。
當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)” 單純上云已難以為繼
今天，企業(yè)的管理者們已經(jīng)普遍意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和迫切性：傳統(tǒng)的企業(yè)商業(yè)模式在數(shù)字化技術(shù)的沖擊下，越來(lái)越無(wú)法滿足客戶的需求，已經(jīng)到了非變不可的地步；如何借助數(shù)字化手段吸引客戶、提升客戶滿意度正在成為企業(yè)考慮的首要目標(biāo)。
Gartner近期發(fā)布的“2019年首席信息官議程調(diào)查”印證了這一點(diǎn)，2018年，17%的企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)達(dá)到了成熟階段，而到2019年，這個(gè)數(shù)字會(huì)上升到33%，很明顯，企業(yè)數(shù)字化將在2019年達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)。不僅如此，在全球CEO對(duì)工作的優(yōu)先級(jí)排序中，增長(zhǎng)和數(shù)字化更是并列第一名。
但就在大多數(shù)企業(yè)普遍意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性和迫切性的今天，那些非數(shù)字原生的企業(yè)正在“如何轉(zhuǎn)”上面臨新的挑戰(zhàn)。在閻力大看來(lái)，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”的今天，主要面臨以下四大挑戰(zhàn)：
首先，企業(yè)沒(méi)有足夠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才；其次，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)法通過(guò)引進(jìn)一兩種產(chǎn)品和技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)，而是需要對(duì)三種以上的技術(shù)進(jìn)行協(xié)同和融合，企業(yè)在這方面能力不足；第三，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要構(gòu)建新的IT架構(gòu)，如何處理新舊系統(tǒng)的關(guān)系也是一大難題；第四，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從業(yè)者主要關(guān)注現(xiàn)有管理數(shù)據(jù)的鏈接和匯總，而這些數(shù)據(jù)僅占企業(yè)數(shù)據(jù)總量的10%，大約90%物理世界的數(shù)據(jù)并未被充分利用，導(dǎo)致創(chuàng)新價(jià)值有限。
這些現(xiàn)實(shí)存在的挑戰(zhàn)，企業(yè)究竟該如何解決？這不僅是企業(yè)需要思考的問(wèn)題，更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商們需要出手解決的問(wèn)題。從某種程度上講，云計(jì)算服務(wù)的出現(xiàn)就是為了將企業(yè)從復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)中解脫出來(lái)，讓企業(yè)能夠更加專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)，因此企業(yè)上云也被看作是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。
但隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅僅借助云計(jì)算服務(wù)，還不足以完全滿足自身需求。尤其在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用不斷涌現(xiàn)的今天，如何將它們“封裝”在一起正變得越來(lái)越迫切。
做好底座 華為數(shù)字平臺(tái)釋放融合之力
一直以來(lái)，華為秉承的戰(zhàn)略就是：有所為有所不為，只做自己最擅長(zhǎng)的事。具體到企業(yè)業(yè)務(wù)層面，華為始終堅(jiān)持通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。因此，面對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的新挑戰(zhàn)，華為也在思考如何繼續(xù)做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“底座”。
在2019世界移動(dòng)大會(huì)上，華為企業(yè)業(yè)務(wù)給出了自己的解決之道：打造數(shù)字平臺(tái)。據(jù)了解，華為數(shù)字平臺(tái)以云為底座，支持公有云、私有云、混合云多云架構(gòu)，并支持多數(shù)據(jù)中心分布式部署，同時(shí)可以引入其他公有云數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨云數(shù)據(jù)融合。在此基礎(chǔ)上橫向融合AI、IoT、大數(shù)據(jù)、融合通信，視頻、GIS等多種新ICT技術(shù)，縱向打通端邊網(wǎng)云的平臺(tái)，同時(shí)具備融合、智能、可傳承的特點(diǎn)，從而降低新ICT技術(shù)使用門(mén)檻和集成難度，達(dá)到技術(shù)價(jià)值最大化。
過(guò)去，我們常說(shuō)某某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為平臺(tái)企業(yè)，《平臺(tái)革命》一書(shū)更是旗幟鮮明地表示：“平臺(tái)正在吞食整個(gè)世界”。書(shū)中對(duì)平臺(tái)的力量這樣描述：一個(gè)新興商業(yè)模式利用科技連接起生態(tài)系統(tǒng)中互動(dòng)的人、機(jī)構(gòu)和資源，創(chuàng)造意想不到的價(jià)值并進(jìn)行價(jià)值交換。
顯然，從華為數(shù)字平臺(tái)的特點(diǎn)我們可以清晰看出，該平臺(tái)并非《平臺(tái)革命》中的平臺(tái)。對(duì)此，閻力大也強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)企業(yè)是一種非常典型的商業(yè)模式創(chuàng)新，但華為的數(shù)字平臺(tái)則是技術(shù)的創(chuàng)新，目的是成為數(shù)字世界的底座，實(shí)現(xiàn)百花齊放的生態(tài)共榮。
華為數(shù)字平臺(tái)可以理解為部署在云上的一組軟件管理平臺(tái)+一個(gè)數(shù)據(jù)湖+一組開(kāi)發(fā)工具，被封裝在一個(gè)平臺(tái)中。這樣一來(lái)，企業(yè)就不用在完成上云之后花費(fèi)大量精力進(jìn)行各類(lèi)工具的部署，而且也能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)新技術(shù)的協(xié)同管理和應(yīng)用，大大提升了企業(yè)的應(yīng)用部署效率和新技術(shù)的落地速度。
華為認(rèn)為，只有把數(shù)字世界與物理世界融合才是真正的數(shù)字化。因此，華為數(shù)字平臺(tái)還有一個(gè)更加宏大的使命：打破數(shù)字世界和物理世界的邊界，使二者實(shí)現(xiàn)全聯(lián)接。過(guò)去，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘所針對(duì)的只是自身已有的管理數(shù)據(jù)，而對(duì)大量來(lái)自物理世界的數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘不足，華為數(shù)字平臺(tái)則很好地解決了這一問(wèn)題。
在閻力大看來(lái)，華為數(shù)字平臺(tái)對(duì)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都將帶來(lái)革命性影響。具體來(lái)說(shuō)，這種影響會(huì)體現(xiàn)在兩個(gè)層面：1、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)科技借助它搭建一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)，未來(lái)還可以共享給行業(yè)內(nèi)更多的中小企業(yè)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型；2、對(duì)于那些在技術(shù)和資金上沒(méi)有太強(qiáng)實(shí)力的企業(yè)，數(shù)字平臺(tái)給了他們一個(gè)更好的選擇。
賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 數(shù)字平臺(tái)的終極使命
在華為打造數(shù)字平臺(tái)的邏輯中，除了出于更好滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求外，還有一個(gè)隱含的因素。自2011年華為企業(yè)業(yè)務(wù)成立，至2018年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)收入完成了過(guò)百億美元的目標(biāo)。這在閻力大看來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)走過(guò)1.0階段，進(jìn)入2.0階段的華為企業(yè)業(yè)務(wù)需要一個(gè)全新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，為未來(lái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供源源不斷的動(dòng)力，數(shù)字平臺(tái)無(wú)疑承擔(dān)著這樣的責(zé)任。
應(yīng)該說(shuō)，數(shù)字平臺(tái)的發(fā)布標(biāo)志著華為企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)基本完成了產(chǎn)品和技術(shù)的積累和布局，在此基礎(chǔ)上，華為企業(yè)業(yè)務(wù)如何開(kāi)啟新的2.0階段讓人頗為期待。對(duì)此，閻力大坦言，未來(lái)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)將在繼續(xù)做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，更多關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)的客戶需求，打造可復(fù)制的場(chǎng)景化解決方案。
經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的積累，全球700多個(gè)城市，世界500強(qiáng)中已有211家，前100強(qiáng)中有48家企業(yè)選擇華為作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴。在這一過(guò)程中，華為也在多個(gè)行業(yè)形成了頗具特色的行業(yè)解決方案。
在PSA集團(tuán)（標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)）制定和實(shí)施的基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，以華為OceanConnect物聯(lián)網(wǎng)（IoT）平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建了CVMP平臺(tái)（車(chē)聯(lián)網(wǎng)模塊化平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化；同時(shí)，PSA集團(tuán)還與華為合作開(kāi)發(fā)互聯(lián)汽車(chē)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，基于華為公有云來(lái)實(shí)現(xiàn)全球化部署，支持億級(jí)車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)，支撐新服務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新。
在打造行業(yè)解決方案、推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，來(lái)自生態(tài)伙伴的支持和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的叫板自然都不會(huì)少。其中，在生態(tài)層面，華為一方面通過(guò)數(shù)字平臺(tái)的開(kāi)放合作，廣泛地匯聚“生態(tài)”，攜手伙伴共生共贏；另一方面，華為也恪守自己的業(yè)務(wù)邊界，真正做到“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資”。
不僅如此，閻力大還特別強(qiáng)調(diào)：“華為絕不會(huì)去做超越數(shù)字技術(shù)以外的其他行業(yè)，以后看到華為造車(chē)、種海水稻，絕對(duì)是假消息！”
而面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，閻力大則表示，華為一直很歡迎競(jìng)爭(zhēng)，這會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)很好的促進(jìn)，如果始終沒(méi)有外來(lái)玩家，整個(gè)行業(yè)也許會(huì)陷入舒適區(qū)、缺少革命性的思維。他借用華為輪值董事長(zhǎng)郭平在MWC主題演講中的一句話說(shuō)：“要成功需要朋友，大的成功需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
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