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關(guān)鍵詞：一把手、專職、獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效

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精益生產(chǎn)推行難不難？大野耐一說(shuō)過(guò)，只要能夠掰著手指數(shù)清10個(gè)手指頭即可。

精益生產(chǎn)推行難不難？全世界學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)模式，開(kāi)展精益生產(chǎn)將近40年了，但成功者寥寥！

可謂難者不會(huì)，會(huì)者不難。

今天說(shuō)說(shuō)精益生產(chǎn)推行不成功的主要原因。

精益生產(chǎn)開(kāi)展伊始，要仔細(xì)審核好四項(xiàng)前提條件。

1/4 一把手不熱衷、不真實(shí)支持，不開(kāi)展

何謂熱衷、真實(shí)？

就是一把手，關(guān)于精益生產(chǎn)理念，大會(huì)講、小會(huì)講、吃飯講，逢人講；

資源：要人給人，要錢給錢，要物給物；績(jī)效：獎(jiǎng)懲績(jī)效、干部選拔、升職與精益績(jī)效掛鉤；

過(guò)程中，必須參與討論，參加精益經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，親自頒獎(jiǎng)，親自站臺(tái)；

同時(shí)，做這些，必須從內(nèi)心里不嫌麻煩，內(nèi)外熱情滿滿，不兩張皮。

一把手，必須管住對(duì)精益生產(chǎn)推進(jìn)阻礙的高層團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一思想，這件事情也只有一把手能做。

精益生產(chǎn)是全流程改善，不是生產(chǎn)部門一個(gè)部門的事情，必須發(fā)動(dòng)全員，等等。

無(wú)論豐田精益生產(chǎn)還是阿米巴經(jīng)營(yíng)，它是一個(gè)體系，涉及企業(yè)整體組織文化的變革。

掌握著企業(yè)人力資源、財(cái)力資源、考核資源的企業(yè)一把手不能身先士卒，親自學(xué)習(xí)和實(shí)踐，就不可能有效地爭(zhēng)取、動(dòng)員和帶領(lǐng)那些中層經(jīng)理和基層主管們朝著期望的行為模式轉(zhuǎn)變。

組織文化變革，企業(yè)高層管理人員是無(wú)法假手他人的。

所以企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)尤其是一把手，是否同心協(xié)力支持并親自參與管理變革，是精益管理能否成功的第一前提。

這是引入、開(kāi)展一項(xiàng)新流程、新體系的前提條件，國(guó)內(nèi)90％精益生產(chǎn)管理推行就死于此。

2/4 不配置專職精益人員，不開(kāi)展

很多企業(yè)老板，以為入駐的精益生產(chǎn)咨詢團(tuán)隊(duì)，那可是花了大價(jià)錢請(qǐng)來(lái)的，可不照死了用！

所以，做表格，編流程，測(cè)時(shí)間，組織會(huì)議，溝通相關(guān)方等一系列、大量而具體的工作，企業(yè)一人不出，全扔給咨詢顧問(wèn)。

實(shí)際上，一旦咨詢顧問(wèn)工作完成撤離之后，專職精益人員應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)起體系運(yùn)轉(zhuǎn)責(zé)任。

但是企業(yè)老板以為出人就虧了！

于是，咨詢顧問(wèn)身上十八般武藝沒(méi)人貼身去學(xué)習(xí)；推行過(guò)程中遇到的困難以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全部長(zhǎng)在咨詢顧問(wèn)的身上；

看一遍，不如做一遍，企業(yè)旁觀者永遠(yuǎn)比親自下場(chǎng)動(dòng)手的咨詢顧問(wèn)差了一大截......

當(dāng)然在一把手的大力支持下，憑著顧問(wèn)出色的經(jīng)驗(yàn)和有套路的推行路徑，相信，精益生產(chǎn)一定會(huì)取得非常出色的成效。

天下沒(méi)有不散的筵席，咨詢顧問(wèn)終有一別，慶功宴開(kāi)過(guò)之后，咨詢顧問(wèn)離開(kāi)之時(shí)，就是這個(gè)企業(yè)精益生產(chǎn)工作夢(mèng)魘之日，一定人走燈滅。

用不了半年，看板數(shù)據(jù)已經(jīng)不更新，改善議案數(shù)量日益減少且質(zhì)量不高...等等，用不了一年，精益生產(chǎn)成效重新歸于一片死寂。

聰明的企業(yè)，在一項(xiàng)新體系推行過(guò)程中尤其不能依賴顧問(wèn)，必須用自己的人親自去做，倒不是便宜了顧問(wèn)，而這是很多企業(yè)顧問(wèn)一走，該項(xiàng)工作就癱瘓的主要原因，這點(diǎn)占精益生產(chǎn)是否成功9%的因素。

3/4 精益成效沒(méi)有激勵(lì)措施，不開(kāi)展

華為有小改善大獎(jiǎng)勵(lì)的說(shuō)法。

精益開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)利用一切宣傳渠道，電視、廣播、橫幅、展板、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等等，大力宣傳企業(yè)正在開(kāi)展的精益生產(chǎn)樣板示范活動(dòng)。

表彰在精益生產(chǎn)推進(jìn)過(guò)程中涌現(xiàn)出的佼佼者，選拔精益生產(chǎn)之星和最佳團(tuán)隊(duì)，通過(guò)喜報(bào)、最佳案例分享會(huì)等形式予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，鼓勵(lì)改革者，爭(zhēng)取觀望者，獲得企業(yè)管理方向上的勝利。

反之，如果推進(jìn)精益生產(chǎn)，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有勝利的消息傳來(lái)，慢慢負(fù)面氛圍勝過(guò)改革氛圍，第一批變革團(tuán)隊(duì)將死在成功的道路上，造成精益生產(chǎn)變革失敗。

許多企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)失敗就屬于這種情形，第一步就沒(méi)有走好，妄想一口吃下大胖子。

另外獎(jiǎng)勵(lì)的頒發(fā)必須講究?jī)x式感。

往常在廠房?jī)?nèi)的頒獎(jiǎng)可以搬到室外去，搬到廣場(chǎng)上，去體育館，萬(wàn)人會(huì)，也可以反過(guò)來(lái)。

董事長(zhǎng)、總裁與精益生產(chǎn)改善優(yōu)秀者合影留念，然后將合影照片在公司最顯眼處展示出來(lái)，這是一個(gè)怎樣的激情核彈？！

有人以為，不要整那些虛頭巴腦的花架子，沒(méi)有一點(diǎn)用。

恰恰相反，頒獎(jiǎng)的儀式感很重要，兩個(gè)人結(jié)婚扯個(gè)證就行了，為什么千年儀式不變？！

全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)于2020年9月8日上午10時(shí)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)上親自授予鐘南山“共和國(guó)勛章”，授予張伯禮、張定宇、陳薇(女)“人民英雄”國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)。

儀式感包括，重要人物頒獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)莊重、熱烈，獎(jiǎng)品工藝精致。這樣，親者激動(dòng)，看者羨慕，這就是儀式感帶來(lái)的威力。

獎(jiǎng)勵(lì)是拋磚引玉之舉，實(shí)有烘托全廠改善氛圍之意，沒(méi)有這些，精益生產(chǎn)管理推行0.9％就死于此！

4/4 績(jī)效評(píng)價(jià)、提職提干，不與精益績(jī)效掛勾，不開(kāi)展

在推行精益生產(chǎn)變革中，必須制訂一套改善成果評(píng)價(jià)方法，可以評(píng)判出誰(shuí)干的好，誰(shuí)貢獻(xiàn)大，遴選出月度、年度改善之星、改善團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)子大王、6S優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等，然后公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

當(dāng)然也要篩選出落后者、阻礙者，就像華為推行IPD、ISC管理體系時(shí)，任正非發(fā)出：學(xué)不好的下崗，不理解的下崗，不適應(yīng)的下崗，不作為的下崗。

IPD、ISC推進(jìn)5年間，共撤職了100多位中高級(jí)干部，30%員工主動(dòng)或被動(dòng)離職。

可見(jiàn)，華為的成功不是隨隨便便就能得來(lái)的。

善于使用KPI和OKR考核工具，如設(shè)立一些示范或攻關(guān)項(xiàng)目，作為OKR，其中設(shè)立一些KPI指標(biāo)，作為衡量點(diǎn)。

譬如改造XX產(chǎn)品線實(shí)施流水線，某一個(gè)車間實(shí)施6S管理，解決物料配送不及時(shí)問(wèn)題，攻關(guān)一個(gè)產(chǎn)品客戶最大投訴問(wèn)題等等。

然后從工時(shí)節(jié)約、場(chǎng)地節(jié)約、產(chǎn)線停線時(shí)長(zhǎng)、投訴下降率上來(lái)與歷史KPI數(shù)據(jù)對(duì)比，評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成的優(yōu)劣程度。

成效評(píng)價(jià)，盡量用統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)---錢來(lái)衡量，量綱一致，方便項(xiàng)目之間橫向比較。

年終績(jī)效評(píng)價(jià)、干部職務(wù)晉升中添加改善績(jī)效考察指標(biāo)等，公司的一切指揮棒要圍繞精益改善中心工作展開(kāi)，就像軌道確?；疖嚺茉谡_的方向上，而不是一個(gè)個(gè)信馬由韁。

建立一套適合精益變革的考核體系，實(shí)現(xiàn)向改善者傾斜的薪酬分配機(jī)制。

反之，考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)如果與組織變革方向相悖，就可能起到非常消極的作用。

精益生產(chǎn)管理＂長(zhǎng)期成功＂與否90％就取決于此！

推行精益生產(chǎn)，企業(yè)不要計(jì)算太精，剛開(kāi)始的甩鍋行為將直接決定了未來(lái)宿命。

推行精益生產(chǎn)，咨詢顧問(wèn)也不要霸王硬上弓，不確認(rèn)好這四項(xiàng)條件，卻做了，不僅收不回本錢，還害了精益生產(chǎn)的好名聲：精益生產(chǎn)不適合中國(guó)企業(yè)，適合日本企業(yè)！

作者 : 周洪濤

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