在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，從最開始的O2O模式，到近幾年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛押注社區(qū)商業(yè)，展開激烈角逐。
突如其來的疫情影響，再度讓各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭將目光聚焦到社區(qū)團(tuán)購(gòu)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)再度拉開“大戰(zhàn)序幕”。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道再升溫
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，除了開啟狂奔模式的叮咚買菜外。今年7月，美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu)成立優(yōu)選事業(yè)部，發(fā)布了美團(tuán)買菜APP，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，并開始瘋狂拉新，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為美團(tuán)下一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和新業(yè)務(wù)故事。
今年8月底，電商巨頭拼多多在武漢、南昌等地上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“多多買菜”，通過供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢(shì)和社群電商推廣，截至11月27日，多多買菜已經(jīng)覆蓋了全國(guó)范圍內(nèi)除北京、上海、深圳之外的十四個(gè)省市，大多集中在下沉市場(chǎng)。
阿里巴巴今年10月成立社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè)部，并將盒馬社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)覆蓋湖北全省，也透露出積極加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)信號(hào)。有媒體最新報(bào)道稱，京東內(nèi)部正籌劃名為“京東優(yōu)選”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，整合內(nèi)部四個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，謀劃大動(dòng)作。
就連食用油品牌金龍魚都按耐不住，12月1日在互動(dòng)平臺(tái)上表示，目前公司的零售渠道已經(jīng)涉足社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，搭建了金龍魚的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，未來社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)作為終端零售的補(bǔ)充持續(xù)發(fā)展。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)目前有200多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)，從2019年1月至2020年11月26日，國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)類電商領(lǐng)域共發(fā)生26起投融資事件，共計(jì)融資超117億元。
盡管社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)早已是一片紅海，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在這條賽道上爭(zhēng)相跑馬圈地、激戰(zhàn)正酣。
千億規(guī)模的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)于人們生活的衣食住行，而在吃的方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們可是下足了功夫，近年來大家都紛紛押注社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)或居民小區(qū)為目標(biāo)開展團(tuán)購(gòu)式業(yè)務(wù)，主要滿足家庭消費(fèi)場(chǎng)景需求。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，生鮮和日用品是家庭消費(fèi)場(chǎng)景中消費(fèi)頻率最高、購(gòu)買需求最強(qiáng)，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要品類。
以生鮮為例，中國(guó)人口眾多，生鮮是每家每戶餐桌必不可少的元素，生鮮本來就是一個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng)，近年來生鮮消費(fèi)穩(wěn)定增速，空間巨大。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間有多大？有研究機(jī)構(gòu)分析預(yù)測(cè)，以成熟社區(qū)GMV（成交金額）約6-8萬，30%社區(qū)滲透率計(jì)算，中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將接近1000億元。
據(jù)觀研究天下報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)社區(qū)拼團(tuán)購(gòu)電商用戶在2018年的規(guī)模就達(dá)到了3.32億人，社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶一直保持高速增長(zhǎng)，加上如今各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加快布局，用戶滲透率進(jìn)一步提升。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)人群主要是家庭飲食日常采購(gòu)者，以女性消費(fèi)者為主，其中包括已婚女性，也包括年輕的消費(fèi)群體，經(jīng)過多年O2O市場(chǎng)的習(xí)慣培養(yǎng)，他們已經(jīng)天然適應(yīng)了社群再造下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
可見，社區(qū)團(tuán)購(gòu)有高頻次的市場(chǎng)需求，又有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間和前景，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)注定是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“必爭(zhēng)之地”。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的新看點(diǎn)及趨勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)從2015年興起至今，起起伏伏，經(jīng)歷過2018年全民團(tuán)購(gòu)以及資本追逐的風(fēng)口后，到2019年整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了大洗盤，暴雷、兼并及整合等，大多數(shù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都敗走出局。
從行業(yè)發(fā)展階段看，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)邁入下半場(chǎng)，如今是巨頭、頭部玩家和少數(shù)垂直行業(yè)平臺(tái)玩家之間的角逐。
那么，邁入下半場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)有哪些新看點(diǎn)？狂風(fēng)暴雨后的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是否會(huì)回歸理性？
第一，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)開始。
毫無疑問，巨頭們已經(jīng)紛紛再度或加碼布局，盡管目前是未見風(fēng)來，但已經(jīng)嗅到了狂風(fēng)暴雨即將到來的氣息，這輪社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)至今“之最”，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)歷來離不開強(qiáng)大資本作為支撐，無論是新入局的美團(tuán)、拼多多，還是不斷加碼的阿里巴巴、京東，以及其他玩家已經(jīng)開始了社區(qū)團(tuán)購(gòu)補(bǔ)貼大戰(zhàn)，例如拉新，轉(zhuǎn)移客戶，刺激客戶線上下單，留住客戶等。
第二，各有各的玩法，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
這輪社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的一大看點(diǎn)是，各有各的玩法，各家都拿出了自家的競(jìng)爭(zhēng)利器。
其中具有代表性的就是拼多多，多多買菜定位便宜實(shí)惠的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，模式上主打的是線上預(yù)訂+次日送站+站點(diǎn)自提。拼多多也憑借其農(nóng)產(chǎn)品上行的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，通過集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)降低成本，直接觸達(dá)消費(fèi)者。
美團(tuán)買菜主打前置倉自營(yíng)模式，不同于京東等公司與超市合作的模式，側(cè)重自我管理，同時(shí)依托配送優(yōu)勢(shì)。
第三，預(yù)判狂風(fēng)暴雨后社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)終將回歸理性。
多年來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直是風(fēng)起云涌，2011年千團(tuán)大戰(zhàn)、2012年電商燒錢大戰(zhàn)、2013年OTA燒錢大戰(zhàn)、2014年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)、2015年外賣/O2O大戰(zhàn)、2017年的共享單車大戰(zhàn)……每一次“血雨腥風(fēng)”后，最終剩下的只是頭部玩家。
可以預(yù)判狂風(fēng)暴雨后的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)終將會(huì)回歸理性。
而對(duì)作為消費(fèi)者的我們來說，社區(qū)團(tuán)購(gòu)給我們帶來更多便利的同時(shí)，更關(guān)注商品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)。
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