結(jié)果三天都沒有回音……著急了打電話給她，居然關(guān)機(jī)狀態(tài)。雖然平時在北京，她因為工作原因也經(jīng)常關(guān)機(jī)，但那次我卻非常擔(dān)心她，生怕出現(xiàn)意外。

第三天下午，她終于回我微信了，說：我沒事，就是回老家，照顧父母外加帶孩子，挺忙，加上沒有業(yè)務(wù)就沒怎么開機(jī)。

從疫情開始，雖然我也是心理從業(yè)者，在生命中也曾經(jīng)經(jīng)歷過數(shù)次生離死別，可當(dāng)這一刻來臨，無論是誰，可能都會因為可能失去的親人、朋友，陷入恐慌和焦慮。

最近石家莊疫情在短時間內(nèi)爆發(fā)，石家莊的一個朋友說：一覺醒來，小區(qū)封閉了，啥都沒準(zhǔn)備，快遞也停了……全員核酸檢測，至今還沒看到結(jié)果……

等再次檢查完核酸，每當(dāng)聽到敲門聲，朋友就感到緊張。她說：最怕的就是在封閉的小區(qū)內(nèi)有人再次敲門，可能那就意味著我要被帶走了……

而另一個朋友發(fā)信息給在石家莊的前男友，她說：疫情來臨后，我給他發(fā)微信，卻再無回音……

電影《生化危機(jī)》

當(dāng)危機(jī)事件來臨，人會面臨哪些心路歷程？

當(dāng)面臨第一次疫情的時候，人們適應(yīng)起來會比較困難。某種危機(jī)事件第一次臨到個人，每個人面對它，就會產(chǎn)生一系列的身心反應(yīng)。我們的身體、情緒，以及認(rèn)知和行為就會因為疫情的來臨，出現(xiàn)種種變化。

有的人會無比焦慮，身體出現(xiàn)乏力、困倦，也有的人會出現(xiàn)精神緊張、暴躁易怒。

當(dāng)一次疫情來臨的時候，很多平時在微信群很沉默的人，開始活躍，本來平時不太活躍的微信群也逐漸開始出現(xiàn)各種口角，爭執(zhí)。

當(dāng)危機(jī)來臨時，人的身心反應(yīng)會維持6-8周。而多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為，個體陷入心理危機(jī)是一個逐漸發(fā)展的過程，處于危機(jī)中的個體一般要經(jīng)歷4個典型的心路歷程：平衡打破-嘗試解決-尋求幫助-陷入抑郁。

BBC《她說：女性人生瞬間》

平衡打破：當(dāng)一個人經(jīng)歷危機(jī)事件，感受到自己的生活突然發(fā)生變化時，其內(nèi)心的基本平衡被打破了，表現(xiàn)為警覺性提高，開始體驗到緊張、擔(dān)憂的情緒。為了重新獲得平衡，個體試圖用其慣例的策略作出反應(yīng)。這一階段的個體一般不會向他人求助。

而當(dāng)個體經(jīng)過一段時間的努力，發(fā)現(xiàn)慣常的策略未能解決問題，于是焦慮程度開始上升，開始嘗試采取各種辦法解決問題。于是進(jìn)入第二階段：嘗試解決。

如果各種嘗試的方法未能有效解決問題，當(dāng)事人內(nèi)心的緊張程度持續(xù)增加，并想方設(shè)法地尋求和嘗試新的解決辦法。這一階段中，當(dāng)事人求助的動機(jī)最強(qiáng)，常常不顧一切地發(fā)出求助信號。這是第三階段：尋求幫助。

電影《房間》

如果當(dāng)事人經(jīng)過前三個階段仍未能有效解決問題，就很容易產(chǎn)生無助、沮喪和崩潰。到8周以后，還沒能有效解決，持續(xù)有不良反應(yīng)，就是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）了。

根據(jù)突發(fā)事件后心理創(chuàng)傷的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，突發(fā)事件后PTSD-創(chuàng)傷后心理障礙的終身流行率約在30%-60%。

知道了這個過程，我們就懂得當(dāng)人類面對危機(jī)事件，是有普遍的規(guī)律性的身心變化的，而在其中每個階段，都可以主動地做出調(diào)整和干預(yù)，以保障我們的身心健康，避免創(chuàng)傷后心理障礙的產(chǎn)生。

英劇《Bodyguard》中David Budd在晚上脆弱無助的PTSD情緒就開始止不住地蔓延

當(dāng)疫情二次來臨，人的心理會有什么不同？

雖然每個人都同樣面對疫情危機(jī)，但并不是所有的人都會患上創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（ＰＴＳＤ）。

據(jù)調(diào)查，70-75%的受害者會有短暫的焦慮，5-10%的受害者會出現(xiàn)帶有精神病特點的嚴(yán)重綜合癥，10%的受害者將不受影響。

當(dāng)曾經(jīng)面臨過的疫情危機(jī)再次闖入人的生活，人的心理也會出現(xiàn)不同的反應(yīng)：

1、心理適應(yīng)性：有一部分人，經(jīng)過了曾經(jīng)的風(fēng)險，心理韌性增加，再次面對危機(jī)事件能夠更加淡定、從容。

2、情感隔離：有一部分人，疫情下曾經(jīng)目睹過悲慘的情形，為了保障自己的身心健康，當(dāng)再次遇到同樣的場景，人會將自己的感受和曾經(jīng)的創(chuàng)傷性體驗場景隔離開來。有些人在情感隔離這種心理防御機(jī)制下，會表現(xiàn)出情緒冷漠、淡然，超脫事外。如果這種情感隔離泛化的話，他們會對生活中其他事情也表現(xiàn)得冷漠無感。

3、創(chuàng)傷再體驗：也有的人，由于之前的事件生活中產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果，再次遇到同樣的事件，人的記憶會被喚醒，會在心理上不斷喚醒他之前的創(chuàng)傷記憶、不斷體會到之前的痛苦。

《最親愛的你》

當(dāng)我們從自身的心理狀態(tài)抽離，用第三方的視角看待自己，才會有更多的冷靜、更多的理性，不至于讓我們被環(huán)境事件控制了身心。

布魯斯·巴頓說：只有那些敢于相信自己內(nèi)心有某種東西能夠戰(zhàn)勝周圍環(huán)境的人，才能創(chuàng)造輝煌。

如何去面對那些在生命中重復(fù)出現(xiàn)的創(chuàng)傷、壓力和危機(jī)呢？

美國神學(xué)家尼布爾1934年寫下了一篇堪稱20世紀(jì)最著名的禱告文，其中第一段是：

上帝，請賜予我平靜，

去接受我無法改變的。

給予我勇氣，

去改變我能改變的，

賜我智慧，

分辨這兩者的區(qū)別。

這段禱告文被包括李開復(fù)、比爾·蓋茨在內(nèi)的很多名人引用。

這句：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。”成為很多人遭遇人生低谷、挫折時候的座右銘。

《本杰明·巴頓奇事》

我們還能做些什么？

面對疫情，考驗我們的是面對危機(jī)、調(diào)整心態(tài)的能力，再次面對疫情，更加考驗的，是我們的智慧。

如何去區(qū)分哪些是你可以控制、改變的部分，哪些是你無法控制和改變的部分，在內(nèi)心加以區(qū)分對待，才能夠在二次疫情期間，不至再次陷入恐慌。

持續(xù)鍛煉身體、堅持有益身心的愛好、堅持投入到有意義的工作，都是在疫情期間自己可以掌控的、同時也是增加我們心理資本的好方法。

當(dāng)我們在現(xiàn)實中，不斷投入到有使命感的工作、能產(chǎn)生心流的興趣愛好，以及持續(xù)堅持鍛煉身體，這些都可以讓我們不斷在疫情面前變得強(qiáng)大起來。

而疫情本身的肆虐、醫(yī)療資源的分配、亦或我們自身是否會在不知情的情況下感染，這些都不在我們的可控范圍之內(nèi)。當(dāng)你能夠有足夠的智慧，去區(qū)分這樣的不同，所有的心理學(xué)關(guān)于調(diào)整認(rèn)知、調(diào)整情緒的方法，才會有針對性地起到作用。

當(dāng)你區(qū)分開來那些自己不可控制的因素，就會明智地選擇去改變那些自己可以控制的因素，以提高自身的心理韌性。就像是練武功一樣，心理學(xué)中看似越笨的方法，其實也是越有效的方法。

比如，在疫情期間堅持規(guī)律鍛煉身體。

科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，運(yùn)動本身可以促進(jìn)人體的內(nèi)分泌變化。大腦在運(yùn)動后會產(chǎn)生名為內(nèi)啡肽的物質(zhì)，人心情的好壞與大腦內(nèi)分泌出來的內(nèi)啡肽多少相關(guān)，運(yùn)動可以刺激內(nèi)啡肽的分泌，當(dāng)運(yùn)動達(dá)到一定量時，內(nèi)啡肽的分泌增多，在內(nèi)啡肽的激發(fā)下，人的身心處于輕松愉悅的狀態(tài)中。內(nèi)啡肽因此也被稱為“快樂激素”，它能讓人感到歡愉和滿足，可以幫助人排遣壓力和不快。

哈佛醫(yī)學(xué)院的教授約翰·瑞提研究證明，運(yùn)動可以幫助人體釋放更多的神經(jīng)遞質(zhì)，腎上腺激素、血清素、多巴胺。這些都和最重要的神經(jīng)病藥物非常類似，如果保持規(guī)律的運(yùn)動，能夠幫助我們預(yù)防各種心理疾病，同時在治療心理疾病方面，也起到非常好的輔助效果。

再比如，保證充足的睡眠。

缺乏睡眠會給人的情緒帶來極大的影響。即使沒有疫情，人如果長期失眠也會出現(xiàn)各種心理問題、情緒困擾。如果疫情期間，因為緊張、焦慮而不能充分休息、最起碼就要先做到保證睡眠的時間。

睡眠能夠幫助我們恢復(fù)精力、使人的免疫系統(tǒng)得以加強(qiáng)。還能給人靈感，避免安全事故和隱患。

如果你先保證了每天8小時的睡眠時間，那么在睡前燙腳、喝杯熱牛奶以及聽一些舒緩、幫助入眠的音樂，都是非常好提升睡眠質(zhì)量的方法。

如果你有興趣愛好，不妨這時候重拾起來，身心投入地去彈琴，畫畫、繡十字繡，或者閱讀。

你不但能夠在這些對身心有益的愛好中，體會到心流、增加情緒中的積極因素，還可以幫助自己將注意力從疫情上挪移開，降低疫情對自身情緒和心理的影響。

人生總要面臨幾次大大小小的人生危機(jī)，有的是事業(yè)的、有的是家庭關(guān)系的，也有的是身體健康的。

每次當(dāng)我們面臨危機(jī)、挫折，不妨放平心態(tài)，就拿它當(dāng)做一次命運(yùn)的饋贈——饋贈給我們的心理成長的契機(jī)。

電影《星運(yùn)里的錯》

梁啟超先生說：患難困苦，是磨練人格之最高學(xué)校。愿你的人格像寶劍，磨礪之后配得上堪稱英雄的你。

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《本杰明·巴頓奇事》