背后的人性其實(shí)就是一個(gè)字:懶,懶得思考、懶得動(dòng)腦、懶的執(zhí)行,卻妄想得到一個(gè)比較好的結(jié)果,這大概就是很多新手賣家的真實(shí)寫照了吧?把自己的命運(yùn)完完全全的交給了平臺(tái),平臺(tái)決定了你的數(shù)據(jù)和表現(xiàn),數(shù)據(jù)好就沾沾自喜,數(shù)據(jù)不好就怨天尤人。為什么就不愿意自己去思考、去動(dòng)腦,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為什么不把命運(yùn)掌握在自己的手中呢?是個(gè)人就會(huì)有惰性,但是區(qū)分弱者和強(qiáng)者的唯一標(biāo)準(zhǔn):就是誰(shuí)能夠克服人性的弱點(diǎn)?克服的人性的弱點(diǎn)越多,成就自然也就越大!
回到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中也是一樣的道理,誰(shuí)能夠克服不想動(dòng)腦,不想思考的壞習(xí)慣,專心于市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,專心于運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)的把控,你想不做好都難!所以啊,有時(shí)候看看自己的廣告數(shù)據(jù)很差,多反思反思自己前期到底付出了多少?結(jié)果是不會(huì)陪你演戲的!你想光靠著自動(dòng)廣告就能夠跑出比較好的數(shù)據(jù),這個(gè)不現(xiàn)實(shí)的!那亞馬遜廣告存在的意義到底是什么呢?就沒有必要存在了啊,每個(gè)賣家給平臺(tái)交點(diǎn)錢,接著就讓平臺(tái)數(shù)據(jù)給你做智能匹配不就好了嗎?自動(dòng)以及關(guān)聯(lián)流量都是基于平臺(tái)的大數(shù)據(jù)匹配出來(lái)的,匹配的東西、平臺(tái)給你的東西,最終都只能是輔助。
我們?cè)谒伎既魏螁?wèn)題的時(shí)候,都要學(xué)會(huì)站在平臺(tái)的角度去分析,去權(quán)衡利弊?。?/p>
所以跨境電商這個(gè)行業(yè)其實(shí)是存在非常多的不確定性的,作為創(chuàng)業(yè)者一定要有“危機(jī)意識(shí)”。因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的變化,可能會(huì)讓你之前所有的努力前功盡棄。時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化,同時(shí)要學(xué)會(huì)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是爆款的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偅?strong>項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偅?strong>平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?,甚至是公司運(yùn)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偅?/p>
這個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不僅僅只是提現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)端的一些細(xì)節(jié)規(guī)劃上,其實(shí)更多的體現(xiàn)在整個(gè)項(xiàng)目的操盤以及細(xì)節(jié)的把控上啊。什么時(shí)候備貨,什么時(shí)候發(fā)貨,什么時(shí)間點(diǎn)跟供應(yīng)商交接,什么時(shí)候入倉(cāng),什么時(shí)候推新鏈接。這些都是細(xì)節(jié)點(diǎn),大量的細(xì)節(jié)點(diǎn)疊加起來(lái)直接決定了最后的結(jié)果。
一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)不僅僅是體現(xiàn)在對(duì)于運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上的把控和項(xiàng)目的具體操盤能力,這部分能力我會(huì)把它稱之為基本能力要素。更高層級(jí)的運(yùn)營(yíng)能夠對(duì)于外部市場(chǎng)環(huán)境、平臺(tái)環(huán)境的變化,具備敏銳的嗅覺,同時(shí)能夠根據(jù)這些變化,結(jié)合自身的項(xiàng)目操盤的實(shí)際情況,做出最有利自己的運(yùn)營(yíng)決策。能夠具備這樣能力的運(yùn)營(yíng)基本能夠做到公司的管理層或者是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的級(jí)別。
凡事做好提前規(guī)劃和布局,做亞馬遜就是這樣,一急就容易踩坑,一急就容易亂套,提前布局+心態(tài)穩(wěn)定=結(jié)果!
隨著prime day的臨近,很多的亞馬遜賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的銷量持續(xù)的往下掉、包括廣告的acos開始逐漸的升高。這其實(shí)是一種非常正常的現(xiàn)象,大家可以想一想,如果自己在旺季購(gòu)物的時(shí)候,是不是也會(huì)在雙11來(lái)臨之前,瘋狂的去瀏覽自己想要的商品,然后點(diǎn)擊加購(gòu),等待雙11價(jià)格最低的那一天,集體清空呢?
其實(shí)在當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn),我們要搶奪的正是流量。大多數(shù)的亞馬遜賣家會(huì)在旺季來(lái)臨的當(dāng)天去搶奪流量,瘋狂的競(jìng)價(jià),因此prime day當(dāng)天的廣告成本會(huì)被堆的非常之高。而聰明的賣家會(huì)提前一周開始通過(guò)廣告去搶奪低價(jià)流量,無(wú)論這個(gè)時(shí)候廣告的acos飆得有多高都不用理會(huì)。這個(gè)時(shí)候我們真正搶奪的其實(shí)是點(diǎn)擊加購(gòu),提前一周的時(shí)間就完成了真正的低價(jià)流量收割。而到prime day當(dāng)天的時(shí)候,我們需要收割的是優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)尾流量,而要避開大詞的爭(zhēng)奪!用最低的成本獲取流量,是電商公司永恒不變的追求!
測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是非常難的一件事情,歸根到底是因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)的算法太智能了,能夠把控的細(xì)節(jié)點(diǎn)太多了!其實(shí)影響測(cè)評(píng)的安全性的主要因素有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn)是買家賬號(hào)的可靠性
買家賬號(hào)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是有權(quán)重的區(qū)分的,比如說(shuō):你這個(gè)買家賬號(hào)到底是一個(gè)全新的賬號(hào)還是一個(gè)存在時(shí)間很長(zhǎng)的賬號(hào)?你的這個(gè)買家賬號(hào)到底是不是prime會(huì)員,還是一個(gè)普通的賬號(hào)?你這個(gè)賬號(hào)整體的留評(píng)率到底是怎么樣呢?是不是之前一直有留五星好評(píng)?留評(píng)率很高?還是一個(gè)正常使用的賬號(hào),留評(píng)率不高,并且有好評(píng)也是有差評(píng)的?這些維度最終都會(huì)影響到你買家賬號(hào)本身的權(quán)重,而買家賬號(hào)的權(quán)重最后直接決定的就是留下來(lái)的review本身的權(quán)重。這個(gè)review最后到底能夠存在多久?什么時(shí)候可能會(huì)被平臺(tái)給刪除?
所以想要有效的規(guī)避測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),最核心的方法就是不要在外面去找一些亂七八糟的資源,而是要去找自己身邊的一些親朋好友去做測(cè)評(píng)。這些測(cè)評(píng)的資源相對(duì)來(lái)說(shuō)其實(shí)是最靠譜的,但是同樣要注意好留評(píng)率,盡量不要讓同一個(gè)朋友同時(shí)購(gòu)買自己店鋪的多款sku并留評(píng)。如此一般其實(shí)會(huì)增加自己測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)這樣的操作方法和留評(píng)的節(jié)奏,已經(jīng)能夠做到相對(duì)的靠譜和安全了。
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