在牙科門(mén)診,很多院長(zhǎng)往往并不是管理科班出生,都是牙醫(yī)出生,他們普遍重視技術(shù),但又承擔(dān)著門(mén)診的管理,然后轉(zhuǎn)型為管理者。所以,如何從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型成管理者,這是個(gè)特別普遍的問(wèn)題。管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),是所有人類(lèi)活動(dòng)中最費(fèi)力、最復(fù)雜的活動(dòng)。要做好,是不容易的一件事。
《能力陷阱》這本書(shū)。作者被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選為"21世紀(jì)最重要的50位管理思想家之一"。
聽(tīng)到“能力陷阱”,你可能不理解,擁有能力不是一種優(yōu)勢(shì)嗎,怎么會(huì)是陷阱,作者認(rèn)為,做的越多,就越擅長(zhǎng),越擅長(zhǎng)就越做的多。容易陷入這種單一能力的陷阱,無(wú)法跳出來(lái),在新的管理者的角色上取得突破。
那么,牙科老板如何才能從技術(shù)型老板轉(zhuǎn)型成管理者呢?伊瓦拉提出三點(diǎn)建議:
第一,像管理者那樣工作。跳出牙醫(yī),不再過(guò)問(wèn)所有的工作細(xì)節(jié),在成為管理者之前,先給自己建立一個(gè)新角色,那就是”具備領(lǐng)導(dǎo)力“的人,換位思考,用管理者的角度去思考現(xiàn)有的問(wèn)題。
第二,像管理者那樣社交。牙醫(yī)從事看牙工作久了,人際交往也比較單一。往往是切換在患者之間,這時(shí)候,你需要有意識(shí)地加強(qiáng)診所內(nèi)外的人際關(guān)系建設(shè)。同時(shí),像領(lǐng)導(dǎo)者那樣,多出去外面培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,建立自己的關(guān)系網(wǎng)。
牙科老板,如何從技術(shù)骨干,轉(zhuǎn)型到好的管理者
第三,做好打長(zhǎng)期戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。改變不是一夜之間就能完成的,最開(kāi)始目標(biāo)設(shè)計(jì)太難反而容易放棄,可以設(shè)計(jì)一周拿出一天時(shí)間學(xué)管理,然后一周兩天逐漸過(guò)渡。提前做好心理準(zhǔn)備。
牙科老板想成為一名優(yōu)秀管理者唯一的辦法,就是要先表現(xiàn)得像一個(gè)管理者。
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