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人力資源敏捷量表
最近,在尋求在數(shù)字世界中具有深遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先進(jìn)組織中,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注“ HR敏捷性”的需求。但是,人們一直擔(dān)心“人力資源敏捷性”有可能成為企業(yè)對(duì)話中的“流行語(yǔ)”,而不是真正兌現(xiàn)其承諾。在繼續(xù)進(jìn)行之前,讓我們通過清晰而簡(jiǎn)單的定義來(lái)洞悉“ HR Agility”實(shí)際上是什么?!叭肆Y源敏捷性”是人力資源職能部門能夠更快,更有效地響應(yīng)不斷變化的員工期望,工作場(chǎng)所中斷和業(yè)務(wù)需求的能力。因此,對(duì)HR功能的期望已提高到可以跟上數(shù)字世界不斷發(fā)展的需求的水平。
許多人力資源主管將“人力資源敏捷性”視為通往“戰(zhàn)略伙伴”的“門票”,以證明其作為戰(zhàn)略合作伙伴的合理存在可以確定/促進(jìn)組織的未來(lái)發(fā)展方向。這促使人們匆忙采取了許多“可見”的舉措,以在各自的情況下提供充足的證據(jù)。但是,這也為犯下重大錯(cuò)誤敞開了大門,尤其是在過高估計(jì)人力資源職能的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)以及保持快節(jié)奏同時(shí)在多個(gè)方面交付理想結(jié)果的艱巨挑戰(zhàn)方面。
因此,明智的做法是對(duì)現(xiàn)狀保持清晰的了解,以確保在“人力資源敏捷性”領(lǐng)域內(nèi)采取任何措施之前牢固確立基線。這也系統(tǒng)化了人力資源職能部門內(nèi)培養(yǎng)敏捷性的方法,并為在實(shí)現(xiàn)期望方面持續(xù)提供高成功的可能性奠定了基礎(chǔ)。以下HR敏捷量表(HAS)可用于誠(chéng)實(shí)的自我反思:
高級(jí)問題
1、你的組織通常需要很長(zhǎng)時(shí)間做出戰(zhàn)略決策嗎?                           
2、在你的組織中實(shí)施戰(zhàn)略決策通常需要很長(zhǎng)時(shí)間嗎?                       
3、你是否經(jīng)常為了解自己的功能優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)而苦苦掙扎?                 
4、你是否經(jīng)常覺得自己沒有充分利用自己的功能優(yōu)勢(shì)?                          
5、你是否經(jīng)常對(duì)組織的現(xiàn)有/新產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)鍵方面/特征感到困惑/不清楚/不確定?                
6、你的大多數(shù)舉措本質(zhì)上是矯正的,而不是預(yù)防性的?                          
7、你是否經(jīng)常需要在整個(gè)組織中缺乏清晰有效的溝通渠道而苦苦掙扎?                    
8、你是否主要是想通過了解和解決員工的問題與員工建立聯(lián)系,而不是讓他們有信心主動(dòng)地與你聯(lián)系?                   
9、你在組織中主要是看不見/被低估/邊緣化的職能嗎?                             
10、很難正式改變/完善/消除失去有效性/相關(guān)性的人力資源政策/程序/流程嗎?                            
11、對(duì)于組織的成功,你是否一直對(duì)自己的功能成就缺乏認(rèn)可?                               
12、你是否缺乏非正式的方式來(lái)感知組織內(nèi)部出現(xiàn)的問題?                   
13、在制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中扮演重要角色時(shí),你是否經(jīng)常忽略/忽略/否決?                         
14、你發(fā)現(xiàn)很難將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為HR的必要條件嗎?                           
15、“最后期限”一詞對(duì)你來(lái)說(shuō)是否靈活?                              
16、你是否經(jīng)常要求在約定的時(shí)間表上延期以完成作業(yè)?                   
17、在完成任務(wù)方面,你是否經(jīng)常受到組織內(nèi)多個(gè)影響力的牽扯,朝向不同的方向?                       
18、你是否沒有有效的方法來(lái)研究和分析性能參數(shù)?                        
19、你是否經(jīng)常與那些以友好方式離職的前雇員保持健康/持續(xù)/生產(chǎn)關(guān)系?                    
20、你發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中難以有效地招募人才來(lái)吸引理想的人才嗎?                               
21、在有效的人力資源實(shí)踐方面,你經(jīng)常引用“客戶”職能部門負(fù)責(zé)人“其他公司”的例子嗎?                 
22、你是否缺乏定期更新員工記錄的系統(tǒng),特別是在當(dāng)前技能水平,已完成的培訓(xùn)和必要的發(fā)展活動(dòng)方面?                         
23、你是否缺乏基于過去經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前/新興工具/技術(shù)/方法/方法的重要教訓(xùn)的漸進(jìn)式改進(jìn)系統(tǒng)?                         
24、失敗是否被視為你組織內(nèi)的負(fù)面特征?                   
25、在嘗試已被證明可在其他地方使用的新工具/技術(shù)/方法/方法時(shí),你是否面臨重大障礙/阻力?                        
26、由于“可避免”的情況,你組織中所需人才的流失率很高嗎?                               
27、你是否經(jīng)常為組織中的高級(jí)/高層領(lǐng)導(dǎo)職位尋找/保留合適的內(nèi)部繼任者?                         
28、你本能/故意避免進(jìn)行員工離職面試嗎?                     
29、你是否勸阻/抵制員工使用其他職能,以探索HR的職業(yè)選擇/目標(biāo)?
30、你是否在自己的職能范圍內(nèi)缺乏明顯的“多元化與包容性”實(shí)踐?
*勾選(√)適當(dāng)?shù)拇饛?fù)

      利用上述人力資源敏捷性量表(HAS)獲得的結(jié)果可用于制定精明的策略/行動(dòng)計(jì)劃,并結(jié)合相關(guān)的目標(biāo)/目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

受益于HR敏捷量表(HAS)的另一種有效方法是定期(例如,每年)使用它來(lái)開發(fā)現(xiàn)狀的時(shí)間記錄,以便評(píng)估HR功能和課程的敏捷性的提高水平在克服任何障礙/挑戰(zhàn)方面學(xué)到的東西。這也可以與確鑿的績(jī)效指標(biāo)相關(guān)聯(lián),例如,平均雇用時(shí)間,平均每次雇用成本,平均投訴解決時(shí)間,HR員工的績(jī)效評(píng)級(jí)平均值,接班人計(jì)劃的基準(zhǔn)人數(shù),問題員工率,HR職能滿意度,年度每位員工的培訓(xùn)和發(fā)展(T&D)成本,每位員工的年度培訓(xùn)和發(fā)展(T&D)小時(shí),多樣性和包容性(D&I)比率等。
人力資源敏捷性需要具有“客戶”職能的“真誠(chéng)”團(tuán)隊(duì)合作,并且依靠建設(shè)性反饋而興旺發(fā)達(dá),這對(duì)于完善提供無(wú)縫服務(wù)的方法至關(guān)重要。上述規(guī)模不可避免地在人力資源職能部門發(fā)揮的作用與組織職責(zé)之間建立了牢固的聯(lián)系。此外,它為創(chuàng)新提供了動(dòng)力,在這個(gè)時(shí)代,眾所周知的太陽(yáng)通常落在昨天的泰坦峰上,但仍陷于過去的成就遺忘之中,無(wú)視危險(xiǎn)或沾沾自喜,這種創(chuàng)新推動(dòng)了組織的生存技能日益增長(zhǎng)。
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