在當(dāng)今扁平、精益的組織中，許多個(gè)人貢獻(xiàn)者認(rèn)為他們不需要領(lǐng)導(dǎo)或管理。我們有時(shí)認(rèn)為人們可以單獨(dú)工作，激勵(lì)自己，并在沒有其他人輸入的情況下解決所有問題。那么為什么管理仍然重要？
由于個(gè)人貢獻(xiàn)者在自己的任務(wù)上工作如此努力，他們可能無法像經(jīng)理那樣看到全局。他們也可能偶爾會(huì)感到氣餒，需要有人給他們一個(gè)外部視角。此外，他們可能需要經(jīng)理可以提供的額外培訓(xùn)。簡而言之，每個(gè)人都需要導(dǎo)師或領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的管理者可以為我們提供重要的外部領(lǐng)導(dǎo)力和視角，這是我們在其他任何地方都無法獲得的。
一線和中層管理人員也可能需要更多的專業(yè)發(fā)展和鼓勵(lì)才能在他們的角色中取得成功。他們可以從更多地了解管理層的職責(zé)、經(jīng)理的影響以及他們可以提高以提高效率的具體技能中受益。
以下是管理者可以積極影響團(tuán)隊(duì)成員并在他們的工作生活中發(fā)揮重要作用的7種方式。
1. 建立忠誠度
當(dāng)員工反思管理在職業(yè)發(fā)展中的重要性時(shí)，往往會(huì)想起真正關(guān)心他們的管理者，表現(xiàn)出你的關(guān)心是管理者在團(tuán)隊(duì)成員中建立忠誠度的首要方式。這可以通過多種方式遇到：
定期舉行一對一會(huì)議：每月至少安排一次與團(tuán)隊(duì)成員的私人談話，如果不是更頻繁的話，幫助他們解決問題，了解他們希望如何在職業(yè)生涯中發(fā)展，并更多地了解他們。
在失敗時(shí)支持他們：所有人都需要某種程度的無條件支持。如果你只表揚(yáng)巨大的成功，你的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)認(rèn)為如果他們犯了錯(cuò)誤，你就不會(huì)支持他們。贊揚(yáng)他們的嘗試和失敗，并專注于可以從挫折中學(xué)到的東西。
幫助建立工作與生活的平衡：人們需要時(shí)間來照顧自己的身體（例如去看醫(yī)生），但他們也需要在其他方面照顧好自己。通過確保工作量在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中平均分配，甚至在必要時(shí)自己承擔(dān)額外的工作，支持健康的工作與生活平衡。請記住，你的工作與生活的平衡也很重要，你樹立的榜樣大有幫助。
2. 在團(tuán)隊(duì)成員奮斗時(shí)激勵(lì)他們
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員努力激勵(lì)自己表現(xiàn)出色時(shí)，你會(huì)怎么做？你是否試圖改變他們的行為和態(tài)度？你會(huì)和他們爭論為什么他們應(yīng)該整形嗎？一個(gè)更好的方法是幫助釋放人體內(nèi)已經(jīng)存在的動(dòng)機(jī)，通過以下步驟消除他們生產(chǎn)力的障礙：
獲取更多數(shù)據(jù)：親自了解一個(gè)情緒低落的員工，是否有個(gè)人問題消耗了他們的精力？在一般情況下和工作中，他或她喜歡和不喜歡什么？他們?nèi)绾蚊枋鲎约海克麄冊趺纯此麄兊慕?jīng)理（你）？他們與團(tuán)隊(duì)其他成員的關(guān)系如何？你或其他團(tuán)隊(duì)成員是否正在做一些消耗他們精力的事情？
尋找多種解決方案：與其僅僅試圖改變?nèi)?，不如集思廣益替代解決方案。不同的任務(wù)會(huì)更適合他們的個(gè)性嗎？他們有沒有被利用的技能？不同的管理方法會(huì)讓他們在工作中更快樂、更有效率嗎？
開會(huì)：安排一次會(huì)議，重點(diǎn)是提出問題、測試你的假設(shè)并一起尋找解決方案。明確這種情況不能像現(xiàn)在這樣繼續(xù)下去，但你愿意探索各種積極的、雙贏的結(jié)果。
3. 了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢并相應(yīng)地委派
許多初出茅廬的領(lǐng)導(dǎo)者都難以授權(quán)，但這是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須學(xué)會(huì)做的事情。一線團(tuán)隊(duì)成員無法看到要完成的所有工作的全貌以及團(tuán)隊(duì)成員的所有不同優(yōu)勢和技能。一位優(yōu)秀的經(jīng)理具有這些洞察力，并且明白要最有效，工作量必須分布在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有清點(diǎn)團(tuán)隊(duì)必須提供的所有能力所需的信息，然后根據(jù)個(gè)人技能和組織目標(biāo)在他們之間分配團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的職責(zé)。這可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有效率，節(jié)省每個(gè)人的時(shí)間。它還可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加自信并培養(yǎng)他們的能力，讓他們能夠以更多更好的方式為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
4. 賦予團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新能力
創(chuàng)新對每個(gè)組織都至關(guān)重要。你的員工的部分時(shí)間應(yīng)該用于產(chǎn)生新的想法和方法，以跟上當(dāng)今變化的步伐，管理層可以通過鼓勵(lì)創(chuàng)新對企業(yè)的成功產(chǎn)生影響。嘗試以下方法來支持工作中的創(chuàng)新文化：
讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣：讓團(tuán)隊(duì)成員每周安排一定比例的時(shí)間用于實(shí)驗(yàn)。
拓展他們的思想：通過定期讓他們參與他們通常不會(huì)做的項(xiàng)目來激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
創(chuàng)建一種提交想法的方式：為你的同事提供一個(gè)簡單的渠道來分享他們想要追求的想法和項(xiàng)目，確保他們知道如何使用它并感到安全。
5. 培養(yǎng)專業(yè)成長團(tuán)隊(duì)
員工通常專注于他們的工作，不會(huì)花太多時(shí)間思考如何提高他們的技能和知識，尤其是在他們已經(jīng)感到超負(fù)荷的情況下，可能需要經(jīng)理的影響才能讓他們從工作中抬起頭來并接受可以促進(jìn)他們職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)。
你可以為經(jīng)理提供培訓(xùn)，幫助他們授權(quán)、增加利潤、解決問題、激勵(lì)他人，并讓他們更自信地成為一名經(jīng)理。對于個(gè)人貢獻(xiàn)者，你可以與他們會(huì)面以了解有關(guān)他們職業(yè)目標(biāo)的更多信息，然后提供支持這些目標(biāo)的培訓(xùn)。
6. 績效和成長教練
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員取得成果是成為一名經(jīng)理最有價(jià)值但最具挑戰(zhàn)性的部分之一，它說明了為什么管理對組織很重要。有效的教練需要同理心、情感意識、談判技巧和其他領(lǐng)導(dǎo)能力，管理者可以通過牢記某些原則和實(shí)踐來更好地進(jìn)行指導(dǎo)：
表示支持：始終首先表明你希望為他人提供最好的服務(wù)，你喜歡他們作為人，并且你真誠地支持他們。
坦誠：解釋你是如何真正看待事物的，善良而不評判，同時(shí)提供所有必要的事實(shí)和觀察結(jié)果，以幫助形成對改進(jìn)或成長機(jī)會(huì)的看法。
解釋影響：為團(tuán)隊(duì)成員描繪一個(gè)大局觀，例如他們的行為如何對團(tuán)隊(duì)、其他部門和組織產(chǎn)生積極和消極的影響。
創(chuàng)建后續(xù)步驟：共同制定計(jì)劃，獲取受訓(xùn)者的反饋和想法，并安排后續(xù)對話。
7. 領(lǐng)導(dǎo)工作場所溝通
經(jīng)理可以模擬和鼓勵(lì)對每個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)最健康的溝通類型，你當(dāng)然可以與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員安排每周和每月的會(huì)議，但是日常交流——以及快速回復(fù)他們的電話、短信和電子郵件——可以讓他們更加投入。你應(yīng)該始終了解他們在做什么，親自了解他們，并鼓勵(lì)他們交流他們的任何需求。
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