招聘一名新員工的實際成本是多少？每次招聘成本是最常用的人力資源指標(biāo)和招聘 KPI 之一，了解每次招聘的成本使你能夠在投資招聘工作時做出更具戰(zhàn)略性的決策。換句話說，它有助于圍繞招聘過程中涉及的成本做出決策，并提供對難以填補(bǔ)的角色的成本的估計。
招聘新員工來填補(bǔ)某個職位的成本有很多，其中一些顯而易見，而另一些則不那么簡單。例如，你如何量化為空缺做廣告所需的營銷材料？或者你如何計算面試過程的成本？這使得每次招聘的成本可以說是最重要的指標(biāo)之一，也是招聘和人才獲取中最棘手的指標(biāo)之一。
一、每次招聘成本是多少？
每次招聘成本是一種招聘指標(biāo)，用于衡量與招聘新員工的過程相關(guān)的成本，這些包括采購和招聘廣告成本、入職、推薦獎金計劃成本等費用。例如，如果你一年招聘 50 人，并且你每年在招聘過程中花費估計20萬美元，這意味著你的成本每次租用費用為4000美元，這是衡量你的招聘流程是否相對于你的行業(yè)和角色進(jìn)行優(yōu)化的好方法。
此外，在跨季度和每年比較部門之間以發(fā)現(xiàn)任何重要趨勢時也很有用，多種因素會影響你組織的每次招聘成本。
二、每次租用成本公式
每次招聘成本公式的標(biāo)準(zhǔn)公式是：
內(nèi)部成本和外部成本究竟包括什么？讓我們看一些例子：
內(nèi)部成本
內(nèi)部成本
定義
合規(guī)成本
這些是與監(jiān)控和處理合規(guī)文件（例如，法律文件、程序文件等）相關(guān)的費用。
行政費用
與支持招聘職能相關(guān)的費用，包括辦公設(shè)備、租金、食物、酒店費用等。如果無法分配招聘的確切行政費用，則可以使用總行政費用的一定比例以招聘人數(shù)為準(zhǔn)。
培訓(xùn)與發(fā)展
培訓(xùn)和提升招聘員工技能以擴(kuò)展他們的技能的成本。這可能包括在線課程，如人才獲取證書計劃，或離線培訓(xùn)。
招聘/采購人員成本
這是你采購/招聘員工的成本，包括他們的工資、績效獎金和福利。
招聘經(jīng)理費用
通常，你的招聘經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的其他部門。因此，離開辦公桌進(jìn)行采訪的任何時間都是要花錢的。
外部成本
外部成本
定義
背景調(diào)查
成本與確保候選人適合聘用有關(guān)。這包括刑事和教育檢查、推薦信、信用檢查、工作資格、移民身份等。
預(yù)檢費用
與確保候選人符合初始招聘標(biāo)準(zhǔn)（例如，評估、測試、自動面試）相關(guān)的成本。
采購費用
采購費用、購買信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)協(xié)會會員資格的成本。
技術(shù)費用
與招聘技術(shù)相關(guān)的成本（包括申請人跟蹤系統(tǒng)、處理申請的基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)維護(hù)等）
旅行費用
需要出差的候選人和招聘人員的費用。這包括機(jī)票、酒店費用等。
營銷成本
與招聘營銷工作相關(guān)的任何成本包括社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站更新和招聘公告。
員工推薦費用
如果你有一個鼓勵員工推薦的激勵計劃，那么這將是一個成本。
簽約獎金
支付給員工加入公司的一筆錢。
第三方費用
例如，這可能包括為你提供資源或候選人的專業(yè)協(xié)會或外部機(jī)構(gòu)。
招聘會費用
與組織招聘會相關(guān)的成本包括租賃設(shè)備、運輸、設(shè)計、展位成本、勞動力和租金費用。
其他需要考慮的費用包括搬遷費用、藥物檢測或校園招聘費用。
對于內(nèi)部和外部成本，你需要分析自己公司招聘流程的每個部分，以確定所有成本。討論過的一些費用可能適用，有些可能沒有在上面的列表中提到。
招聘總?cè)藬?shù)
確定招聘總數(shù)取決于你在計算每次招聘成本時要實現(xiàn)的結(jié)果，你的招聘人數(shù)可能包括內(nèi)部和外部招聘，它還可以包括臨時工作人員、自由職業(yè)者、定期合同；另一方面，它可以排除因合并或收購而轉(zhuǎn)移的員工或第三方工資單上的員工。
然后，該數(shù)字取決于你計算每次招聘成本的時間段。例如，你可以查看特定季度或日歷年的新員工總數(shù)。
三、你如何計算每次招聘成本？
要計算每次招聘的成本，你需要收集內(nèi)部和外部成本的所有數(shù)據(jù)，你還需要確定你計算的時間段（每月、每季度、每年），你還可以計算每個部門甚至每個角色的平均每次招聘成本。你可以通過4個步驟來計算每次招聘的成本，我們將通過每次招聘的成本示例進(jìn)行演示。
第1步 – 收集你的成本數(shù)據(jù)
你需要找到的第一件事是指定時間段內(nèi)的費用報告，嘗試從財務(wù)團(tuán)隊那里獲得這一點，并盡可能地隔離招聘團(tuán)隊的成本。
第 2 步 – 確定你的內(nèi)部成本
在一列中的電子表格中捕獲所有內(nèi)部招聘成本。例如，讓我們計算一家保險公司A的內(nèi)部成本。
十月
內(nèi)部成本
美元成本
采購成本
2,000
招聘團(tuán)隊費用
4,000
合規(guī)成本
500
辦公用品
500
總消耗
7,000
第 3 步 – 確定你的外部成本
在一欄中捕獲所有外部招聘成本：
十月
外部成本
美元成本
背景調(diào)查
2,500
預(yù)檢費用
1,000
采購費用
2,000
技術(shù)費用
4,000
代理費
2,000
營銷成本
5,000
總 成本
16,500
第 4 步 – 完成計算
假設(shè)你在10月份招聘了5名員工,如果你使用的是電子表格，你的最終計算將如下所示：
內(nèi)部成本
7,000
外部成本
16,500
招聘人數(shù)
5
每次租用費用
4,700
每次招聘成本背后的公式是：= (7,000 +16,500) / 5
每次招聘的平均成本為 4,700 美元。那不好嗎？這樣好嗎？根據(jù)SHRM行業(yè)平均值，這略高于總平均值：
25分位
中位數(shù)
75百分位
平均數(shù)
每次招聘費用
500 美元
1,633 美元
4,669 美元
4,425 美元
這并不意味著它很昂貴——它取決于背景。例如，如果你在 10 月份聘請了 5 名精算科學(xué)家，那么高于行業(yè)平均水平的運營是可以接受和預(yù)期的。例如，如果你正在招聘一個不太專業(yè)的工作，那么你可能想要審查有關(guān)如何降低每次招聘成本的流程。
四、為什么每次招聘成本是一個重要的跟蹤指標(biāo)？
衡量每次招聘的成本可幫助你優(yōu)化招聘流程：
確定招聘和人力資源預(yù)算——跟蹤每次招聘的成本數(shù)據(jù)可幫助你了解下一個時期需要招聘哪些財務(wù)資源。它有助于預(yù)測年度成本，并清楚地表明招聘對業(yè)務(wù)底線的貢獻(xiàn)。例如，通過一系列社交媒體和員工倡導(dǎo)計劃，愛立信能夠?qū)⒚看握衅傅某杀窘档?70%，這不僅降低了成本，而且相關(guān)的努力也提高了保留率，這對人力資源和招聘預(yù)算產(chǎn)生了重大的積極影響，因為這意味著招聘和入職成本的減少。
管理成本——你并不總是需要努力降低每次招聘的成本。當(dāng)然，一些難以填補(bǔ)的職位的每次招聘成本會高于其他職位。但是，你確實希望確保物有所值。例如，諾基亞發(fā)現(xiàn)了一個機(jī)會，可以使用 Indeed 作為其首選的工作搜索引擎。通過Indeed提交的申請將其直接發(fā)送到諾基亞的申請人跟蹤系統(tǒng)。由于這一戰(zhàn)略決策，諾基亞的每次招聘成本與公司平均水平（通過其他平臺）相比降低了 74%。
衡量招聘人員的表現(xiàn)——該指標(biāo)還可以讓你了解招聘人員如何管理他們的資源。隨著招聘需求的增長，該公司發(fā)現(xiàn)通過使用外部招聘機(jī)構(gòu)，他們并沒有增強(qiáng)內(nèi)部招聘團(tuán)隊的實力。在許多戰(zhàn)略決策中，選擇完全控制自己的招聘流程使他們能夠衡量績效和結(jié)果，這導(dǎo)致每次招聘大約減少1100美元。
計算每次招聘的成本可幫助你從整體上優(yōu)化招聘預(yù)算和招聘流程。確保跟蹤你的內(nèi)部和外部費用，以準(zhǔn)確了解你組織中每次招聘的成本。在計算每次招聘的成本時，一刀切的方法行不通，因為必須考慮許多變量，包括招聘的角色、對人才的需求和組織的規(guī)模。
