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短視頻運營之內(nèi)容定位和熱點運營技巧

抖音的流量分發(fā)機制,相信各位運營人或多或少都有些了解了。那么,在對于一些熱點事件的跟蹤上,我們該如何制作相關(guān)視頻呢?

一、抖音視頻的推薦邏輯

視頻在發(fā)布后,會被投入初始流量池中,初始流量池中系統(tǒng)會推薦 0~250 人觀看你的視頻。

在初始的流量池中,如果用戶覺得你的視頻內(nèi)容好,點贊、評論、收藏以及視頻完播率都符合二次推薦的標準,那么這條視頻就可以獲得抖音的二次推薦,進入第二流量池,系統(tǒng)會推薦500~5000 的人觀看你的視頻。

以此類推,視頻會持續(xù)進入更大的第三流量池、第四流量池……以此類推。

這個過程會一直持續(xù)到你視頻的點贊、評論、收藏及視頻完播率不符合進入下一流量池的標準為止,像那些百萬級、千萬級播放的視頻,是經(jīng)過了無數(shù)的流量池才達到爆款的效果,一般來說,流量池推薦的周期在24小時-7天。

作者在發(fā)布一條視頻后,抖音平臺會基于該視頻的內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)作者粉絲量以及用戶的喜好給予該條視頻初始流量。

初始流量由兩部分組成,推送給該內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲和通過算法計算,將視頻推送給可能喜歡該視頻的用戶。平臺不會把視頻分發(fā)給所有關(guān)注這個賬號的粉絲,只有大約10%的粉絲能看到這條視頻的推送。
視頻的質(zhì)量通過以下維度進行評價:

完播率:完播率指觀看完整視頻的用戶量與播放量的比值。用戶觀看完整的視頻意味著用戶對視頻的喜愛。其不僅包含用戶首次的觀看數(shù)據(jù),還包含用戶重復(fù)觀看的數(shù)據(jù)。

點贊率:點贊率指用戶的點贊數(shù)量與播放量的比值。點贊是源自用戶對內(nèi)容的認可、犒賞,因此點贊率越高的視頻越受用戶歡迎。

評論率:評論率指用戶的評論數(shù)量與播放量的比值。用戶評論的視頻意味著用戶對視頻的認可。評論率不僅包含用戶評論數(shù)量,還包含用戶查看評論數(shù)量和評論點贊數(shù)量。

轉(zhuǎn)發(fā)率:轉(zhuǎn)發(fā)率指用戶轉(zhuǎn)發(fā)視頻的數(shù)量與播放量的比值。用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)一條視頻必然是基于對視頻喜歡而產(chǎn)生的行為,因此其可以作為衡量視頻好壞的一個指標。

 新增粉絲量:新增粉絲量指賬號發(fā)布一條新視頻后粉絲的增長數(shù)量。用戶觀看視頻后關(guān)注賬號表示用戶對視頻以及賬號的喜愛。

主頁觀看量:主頁觀看量指用戶通過作品進入賬號主頁的數(shù)量。用戶進入賬戶主頁是因為被視頻吸引到,其想觀看更多類似的視頻,因此進入賬戶主頁尋找。其中賬號其他作品的新增播放量可會計算到這個視頻的得分中。

標簽體系:是通過視頻內(nèi)容或者文案內(nèi)容篩選出這個視頻的關(guān)鍵字,幫助系統(tǒng)描述和分類內(nèi)容,便于檢索以及分發(fā)給具有相同標簽的人。

也就是說,每一個視頻內(nèi)容背后都有一個或多個標簽;不只是視頻有標簽,視頻瀏覽者也會被抖音打上標簽,比如一個用戶最近比較喜歡看美女和旅游,那么他的標簽就是美女,旅游。

抖音會把兩個標簽綜合結(jié)合對視頻進行推送,即當你的視頻標簽是旅游,那么就會把你的視頻推送給標簽是旅游的用戶,利用標簽推薦機制獲取精準客戶。

可以打標簽的地方:

  • 封面打標簽

  • 文案打標簽

  • 內(nèi)容打標簽

  • 聲音打標簽

  • 昵稱打標簽

  • 個簽打標簽

標簽萬能公式:地區(qū)范圍關(guān)鍵詞+精準關(guān)鍵詞+拓展關(guān)鍵詞=你的精準潛在客戶的關(guān)鍵詞

研究清楚抖音平臺的流量分發(fā)規(guī)則就可以對癥下藥,優(yōu)化賬號和內(nèi)容的每一環(huán)節(jié),長期堅持下去肯定會獲得可觀的粉絲增量和視頻播放量的。當然就算搞清楚了平臺的規(guī)則也不能忽視內(nèi)容本身的質(zhì)量。研究平臺規(guī)則只是活學活用的一種技巧,內(nèi)容本身才是核心。

二、賬號內(nèi)容定位

內(nèi)容定位指的是明確你的內(nèi)容邊界,要知道什么能寫,什么不能寫,能寫的內(nèi)容要如何去寫,怎樣的形式與邏輯?不能寫的內(nèi)容為什么不能去寫,是否是與用戶定位和渠道要求不符?怎樣才能把它轉(zhuǎn)化成能寫的,做一個整合?

然后你需要給你的內(nèi)容打上某種風格化的標簽,讓用戶一看到或接觸到類似的事物與信息就能聯(lián)想到你的內(nèi)容與產(chǎn)品,這就是特點,也可以稱之為作定位和調(diào)性。

內(nèi)容調(diào)性是內(nèi)容的靈魂,沒有靈魂的內(nèi)容是不可能被用戶喜歡的。內(nèi)容調(diào)性指依據(jù)內(nèi)容的定位對用戶設(shè)計出一個能被接受、被喜歡的風格,并一直保持和沿用這個風格。本節(jié)主要從定位和風格兩個維度講述怎樣確定內(nèi)容的調(diào)性。如圖3-18所示,內(nèi)容調(diào)性公式。

圖3-18 內(nèi)容調(diào)性公式

1. 內(nèi)容定位

內(nèi)容定位分為兩個部分,第一部分是用戶群體的定位,第二部分是內(nèi)容方向的定位。

2. 用戶群體定位

用戶群體定位指確定內(nèi)容的目標受眾群體。一切內(nèi)容的產(chǎn)出都是從用戶需求出發(fā)的,只有明確了目標用戶是誰才能確定用戶的需求是什么。

16年左右互金P2P非常的火爆,眾多APP都設(shè)置財經(jīng)內(nèi)容板塊,想借此提升用戶黏性。然而多數(shù)APP的內(nèi)容板塊純粹為了內(nèi)容而生產(chǎn)內(nèi)容,根本就沒有考慮用戶受眾是什么樣的群體。

例如,有些互金APP生產(chǎn)了很多泛財經(jīng)的內(nèi)容,類似股票分析、保險分析、理財知識、銀行利率分析等。這是典型的沒有搞清楚用戶的需求和使用場景,以為只要有內(nèi)容就會有閱讀,就會有用戶黏性。

P2P是低頻的貨幣基金產(chǎn)品,只是金融理財行業(yè)的一個細小分支,相對專業(yè)的用戶很少投資此類產(chǎn)品,因此再多的泛財經(jīng)內(nèi)容也不會提升用戶的閱讀興趣。

3. 內(nèi)容方向定位

內(nèi)容方向定位指要寫什么樣的內(nèi)容,寫哪個方向的內(nèi)容。例如,美妝類內(nèi)容、美食類內(nèi)容等。如果運營的產(chǎn)品是內(nèi)容型產(chǎn)品,可以做到廣而雜。如果運營的產(chǎn)品是自媒體或較小的產(chǎn)品,內(nèi)容一定要定位聚焦,千萬不要分散。

案例分析:

很多妹紙都有一個網(wǎng)紅夢,因此經(jīng)常去小紅書寫文章,例如,美妝類、著裝類等。然而妹紙們寫的內(nèi)容毫無焦點,特別隨性,今天寫怎樣畫眼線,明天寫花西子的使用體驗,后天寫職業(yè)女性著裝搭配。

如此寬泛的內(nèi)容定位就是沒有定位,用戶看過文章后并不會記得賬號是什么類型的賬號。應(yīng)該把內(nèi)容的范圍縮小,聚焦到某一個細小的分類,做精做深。例如,可以只針對職業(yè)女性著裝產(chǎn)生內(nèi)容,這樣經(jīng)過一段時間的積累,用戶就會把賬號與女性職業(yè)著裝相關(guān)聯(lián)。

4. 內(nèi)容風格

風格是藝術(shù)領(lǐng)域的概念,說的是藝術(shù)作品在整體上呈現(xiàn)出的面貌,或者通過藝術(shù)品所表現(xiàn)出來的內(nèi)在特性。這個概念同樣適用于內(nèi)容,簡單點說就是用一句話、幾個詞去形容內(nèi)容。

案例分析:

豆瓣是一個具有文藝范的社區(qū),這是豆瓣的風格。用幾個詞語概括這種風格會想到純粹、愛思考、真實、清高等。這幾個詞就是豆瓣內(nèi)容風格的具象化和標簽化體現(xiàn)。

讀者可以試著回想一下,為什么會去豆瓣看影評?是不是因為豆瓣影評的純粹,真實,有思考有深度,沒有銅臭味等。

通過以上案例,我們可以得到內(nèi)容風格的定義公式,如圖3-18所示。

圖3-18 內(nèi)容風格定義公式

5. 一種性格

一種性格指內(nèi)容相對穩(wěn)定的狀態(tài)下表現(xiàn)出來的特征,例如,幽默的內(nèi)容、精致的內(nèi)容等。性格是一種擬人化的表現(xiàn)形式,如果把賬號連續(xù)生產(chǎn)的內(nèi)容比作一個人,那么這個人的性格就是內(nèi)容的性格。

6. 外向特點

外向特點指性格外在具象化的表現(xiàn),這種表現(xiàn)可以是特定的語言模式、特定的排版模式或者特定的標志符號等。例如,幽默的外在表現(xiàn)是內(nèi)容經(jīng)常抖包袱,配圖生動有趣且是系列設(shè)計等。

三、運營熱點事件

主要分為策劃和運作兩個方式。

策劃熱點事件指與用戶提前溝通并制定炒作方案。例如,明細結(jié)婚直播、影視劇發(fā)布會,直播訪談節(jié)目等,主要形式類似于微博的臺網(wǎng)互動和明星粉絲團。

運作熱點事件指運營突發(fā)的熱點事件。例如,王寶強離婚、文章的至周一、何潤東的八點二十發(fā)、吳秀波的出軌事件等。

1. 產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

熱點事件可遇不可求,且新聞屬性非常強,注定時效性也非常強。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時效性較弱,更偏向于知識類的內(nèi)容。

例如,微博上搞笑的段子、獵奇的視頻、軍事類分析文章、考古類的話題、天文學的超級話題等。沉淀大量的無時效性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是提升用戶黏性的核心思路。

2. 控文化、帶節(jié)奏

用戶中藏龍臥虎,很多用戶擅長從獵奇的角度發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的另一面,例如,神評論、深度分析等。運營過程中需要利用好這批用戶,讓他們起到帶節(jié)奏的作用,然后慢慢形成一種社區(qū)文化。

例如,評論中的排隊、蓋樓、二樓最牛等文化氛圍。

經(jīng)常使用頭條的同學應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)其條評論中經(jīng)常出現(xiàn)的調(diào)侃文化有“我的兄弟叫順溜”,“車珠子”,“鹿晗演技”等。

3. 參與感

普通用戶如果只是看而不參與互動,則社區(qū)產(chǎn)品一定會衰落。提升用戶參與感的方法是興趣內(nèi)容篩選和互動功能多樣化。

用戶面對感興趣的內(nèi)容時才會產(chǎn)生參與的欲望,因此可以運用興趣推薦和內(nèi)容挖掘機制來滿足用戶對興趣內(nèi)容篩選的需求。主要產(chǎn)品策略包括話題、圈子、超話、熱搜等。

互動功能多樣化的目的是給用戶提供更多的參與方式。用戶的參與意愿以及表達形式是不同的,有些用戶愿意深度參與而有些用戶愿意淺度參與。

例如,深度參與的用戶喜歡長篇大論發(fā)文章,淺度參與的用戶喜歡簡單的轉(zhuǎn)發(fā)?;庸δ苤饕ㄞD(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊、投票、分享等。

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