內(nèi)容簡(jiǎn)介:
提高自身能力與素質(zhì),是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要任務(wù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地修煉領(lǐng)導(dǎo)能力,把它作為自己的一門(mén)必修課程。 本書(shū)從領(lǐng)導(dǎo)工作的具體實(shí)際出發(fā),就提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)能力,提出了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的九大能力修煉: 掌控全局能力的修煉; 凝集民心能力的修煉; 創(chuàng)新思維與決策能力的修煉; 用人與用權(quán)能力的修煉; 指揮、協(xié)調(diào)與溝通能力的修煉; 號(hào)召力、感召力和魅力的修煉; 處理復(fù)雜人際關(guān)系能力的修煉; 處理突發(fā)事件的能力的修煉; 學(xué)習(xí)吸收新知識(shí)能力的修煉。
目錄:
第一篇 掌控全局能力的修煉
一、高屋建瓴:具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的戰(zhàn)略眼光
1.在戰(zhàn)略上總欖全局是領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力
2.具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),村立可持續(xù)發(fā)層觀
3.增強(qiáng)全局觀念,練就戰(zhàn)略眼光
4.制約領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的五種消極因素
5.領(lǐng)導(dǎo)者修煉遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的六種遴徑
二、見(jiàn)微知著:科學(xué)判斷現(xiàn)時(shí)與未來(lái)形勢(shì)
1.科學(xué)制斷形勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的佻力之
2.科學(xué)制斷形勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者的緊迫任務(wù)
3.科學(xué)制斷形勢(shì)需要具有敏銳的政治辨別力
4.提高領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)制斷形勢(shì)能力的修煉方法
三、統(tǒng)籌全局:善于抓住中心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位
1.把握全局必須區(qū)分輕重,理順關(guān)系
2.緊緊圍繞中心環(huán)節(jié),抓大放小
3.突出工作重點(diǎn),準(zhǔn)確鎖住關(guān)鍵
第二篇 凝聚民心能力的修煉
一、始終牢記領(lǐng)導(dǎo)者是人民的公仆
1.“人民公仆”必須靡潔奉公,勤政為民
2.莫把權(quán)力作為自己謀取私利的工具
3.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)地為人民服務(wù)
4.加強(qiáng)責(zé)任感,做十負(fù)責(zé)的人民公仆
二、立黨為公,為百姓謀取最大利益
1.為氏謀利是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基
2.始終把人民利益放在工作的首位
3.密切聯(lián)系群眾,維護(hù)群眾的權(quán)益
4.立志為民做實(shí)事、做好事、解難事
三、取信于民:求真務(wù)實(shí)地辦實(shí)事
1.不球浮華,做十務(wù)實(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)者
2.重實(shí)際,求實(shí)效,領(lǐng)導(dǎo)者要做實(shí)干家
3.抓緊落實(shí),把領(lǐng)導(dǎo)工作落列實(shí)處
4.求真務(wù)實(shí),摒棄形式主義和官僚主義
5.樹(shù)立效率意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)效率
四、廉潔自律,為官清正得民心
1.靡潔白律,為官?gòu)恼?br>
2.請(qǐng)廉自守,做兩袖清風(fēng)的人民公仆
3.耐得住艱苦,艱苦奮斗永遠(yuǎn)不能丟
4.擾得住誘感,增強(qiáng)拒腐防變才氏擾力
第三篇 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新決策能力的修煉
一、開(kāi)拓創(chuàng)新:一種非凡的領(lǐng)導(dǎo)力
1.劍新是領(lǐng)導(dǎo)工作的生命線
2.領(lǐng)導(dǎo)者劍新能力的體現(xiàn)
3.領(lǐng)導(dǎo)者需要把握的劍新要?jiǎng)t
4.掌握領(lǐng)導(dǎo)劍新的若干種技法
5.必須警惕和避免“虛假劍新”
二、創(chuàng)新思維:領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的智慧源泉
1.劍新的不竭動(dòng)力來(lái)勻于劍新思維
2.要想做得到,必須先想得到
3.領(lǐng)導(dǎo)者劍新思維的5種具體方式
4.勇于突破:消除定勢(shì)思維的負(fù)效應(yīng)
三、決策創(chuàng)新:領(lǐng)導(dǎo)者的制勝之本
1.決策創(chuàng)新:創(chuàng)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
2.決策創(chuàng)新的前提:決策理念的劍新
3.領(lǐng)導(dǎo)者決策創(chuàng)新的四大跡徑
4.群體決策:集思廣益的決策藝術(shù)
5.避免決策中的“霍布森選擇”
6.摸索模糊玎、境中的決策方式
第四篇 用人與用權(quán)能力的修煉
一、用權(quán)行政,擇才為先
1.成事在人,得士者昌
2.用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人
3.評(píng)制人才:聽(tīng)其言、觀其行和品其性
4.擇人新法:相馬不如賽馬
5.辨?zhèn)瘟粽?,不用似是而非之?br>
二、擇才之道,人才整合
1.因事用人:避免人才濃費(fèi)
2.互補(bǔ)定律:領(lǐng)導(dǎo)用人的和諧藝術(shù)
3.領(lǐng)導(dǎo)者的人才整合藝術(shù)
4.能職匹配,才是其用
5.鼓勵(lì)冒尖,人盡其才
三、用才之道,德法并重
1.人和則政通,注重營(yíng)造人和的琢境
2.能者多勞,讓“怯?!备?br>
3.提供舞臺(tái),給英雄以用武之地
4.讓老實(shí)人不吃虧,讓實(shí)干者舒心
5.處罰公平:“劈”得正,“砍”得平
6.領(lǐng)導(dǎo)用人中的“不疑”與“存疑”
四、相宜授權(quán),亦抓亦放
1.授權(quán)是實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的客觀需要
2.善于大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散
3.領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)需要因人而異
4.在授權(quán)的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要負(fù)責(zé)
五、糾正越權(quán),避免角色錯(cuò)位
1.“越權(quán)就是越軌”,“越軌就會(huì)出軌”
2.領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)工作的最大失誤
3.明確權(quán)限,防止下屬越權(quán)
4.防止和克服領(lǐng)導(dǎo)者自己越權(quán)
第五篇 指揮、協(xié)調(diào)與溝通能力的修煉
一、指揮之道:令行禁止,進(jìn)退有方
1.才眚揮是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本職能
2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者正確才眚揮的基本原則
3.領(lǐng)導(dǎo)者指揮的三大基本形式
4.領(lǐng)導(dǎo)者指令的下達(dá)必須準(zhǔn)確到位
5.焙幕下屬以積極的態(tài)皮接受命令
二、協(xié)調(diào)上下:領(lǐng)導(dǎo)工作的基本方法
1協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)經(jīng)常性的工作
2.做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的基本原則
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法
4.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系
5.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班予中正副職之間的關(guān)系
6.協(xié)調(diào)與下級(jí)之間的關(guān)系
三、互通信息:溝通是提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的必需
1.領(lǐng)導(dǎo)者必須是最有效的溝通者
2.正確選擇合適的溝通方式
3.利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行有效溝通
4.消除領(lǐng)導(dǎo)溝通中的種種障礙
5.善于傾聽(tīng)與整合別人的意見(jiàn)
第六篇 號(hào)召力、感召力和魅力的修煉
一、以身作則:號(hào)召力來(lái)自自身的力量
1.品德高尚:以表率作用影響下屬
2.正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以身作則
3.辦事公道:以公平贏得信賴(lài)
4.工作卓越:以突出業(yè)績(jī)帶動(dòng)下屬
二、塑造魅力:激發(fā)下屬追隨自己
1.魅力是領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合體現(xiàn)
2.領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的人格最?yuàn)W魅力
3.以飽滿的熱情贏得卞人魅力
4.以微笑強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
5.用幽默增強(qiáng)十人魅力
6.以穿著層示領(lǐng)導(dǎo)者的十性魅力
三、善于鼓動(dòng):把激情傳達(dá)給下屬
1.做十言談得體、善于鼓動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者
2.以情感人:情之所至,金石為開(kāi)
3.情理交融的領(lǐng)導(dǎo)宣傳藝術(shù)
4.飽含激情地激勵(lì)下屬與群眾
四、用富有特色的語(yǔ)言體現(xiàn)號(hào)召力與感召力
1.準(zhǔn)確連詞,言簡(jiǎn)意賅
2.語(yǔ)不厭精,字字殊璣
3.駕馭話乞,引人入勝
4.妙用勻嘲,擺脫尷尬
第七篇 處理復(fù)雜人際關(guān)系能力的修煉
一、人氣為王:營(yíng)造良好的人際關(guān)系氛圍
1.良好的人脈是領(lǐng)導(dǎo)者成功的砝碼
2.處理好人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作
3.以親民作風(fēng)與人“打成一片”
4.努力做一十善解人意的領(lǐng)導(dǎo)者
二、積累人脈,贏得擁戴
1.己立才能贏人:打好人脈大廈根基
2.主動(dòng)出擊,鋪開(kāi)人脈之網(wǎng)
3.向追隨者展示勻己的魅力
4.避開(kāi)人脈中的盲區(qū)
三、剝繭抽絲:智解復(fù)雜的人際關(guān)系難題
1.以柔性方式化解人際矛盾
2.把人際沖突消滅在葫芽狀態(tài)
3.處理反對(duì)意見(jiàn)的七種方式
4.運(yùn)用沉默的方式緩解矛盾
5.冷凍沖突,慢慢處理人際矛盾
6.必要時(shí),不妨做一名“和事佬”
第八篇 處理突發(fā)事件和危機(jī)能力的修煉
一、暴風(fēng)驟雨:突發(fā)事件和危機(jī)考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
1.突發(fā)事件和危機(jī)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的重大考驗(yàn)
2.突發(fā)事件和危機(jī)的基本特點(diǎn)
3.我國(guó)經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)事件的類(lèi)型
案例:重慶開(kāi)縣井噴事故帶來(lái)的沉痛教訓(xùn)
二、未雨綢繆:建立危機(jī)預(yù)警與預(yù)防體系
1.居安思危才有有備無(wú)患
2.應(yīng)急管理中的監(jiān)測(cè)、預(yù)警及機(jī)構(gòu)設(shè)置
3.建立統(tǒng)一的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制
4.建立有效的突發(fā)事件信息系統(tǒng)
5.制定突發(fā)事件和危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案
6.制定科學(xué)有效的危機(jī)處理計(jì)劃
三、快速有效地處理突發(fā)事件和危機(jī)
1.迅速控制突發(fā)事件事態(tài)的發(fā)展
2.準(zhǔn)確找到問(wèn)題的癥結(jié)所在
3.果斷解決突發(fā)事件所帶來(lái)的問(wèn)題
4.做好突發(fā)事件的善后工作
5.講完方法,盡力減少損失
6.危機(jī)處理過(guò)程中的媒體應(yīng)對(duì)策略
第九篇 學(xué)習(xí)與吸收新知識(shí)能力的修煉
一、學(xué)而不輟:樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念
1.領(lǐng)導(dǎo)魅力來(lái)勻知識(shí)的力量
2.人類(lèi)社會(huì)巳跨入學(xué)習(xí)時(shí)代
3.只有善于學(xué)習(xí),才佻承前啟后
4.隨時(shí)“充電”,有效地提高領(lǐng)導(dǎo)能力
5.不善學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)被淘汰
二、吐故納新:在變化中快速學(xué)習(xí)新知識(shí)
1.領(lǐng)導(dǎo)者要具有不斷更新知韶的能力
2.努力提高獲得信息的能力
3.多途徑開(kāi)闊視野,拓展知韶面
三、不斷提高:把知識(shí)當(dāng)成進(jìn)步的階梯
1.掌握提高學(xué)習(xí)能力的方法
2.怎樣成為善于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者
3.堅(jiān)持閱讀:閱讀是知韶財(cái)宮之源
四、學(xué)思并重:養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣
1.活化知韶比學(xué)習(xí)知識(shí)更重要
2.思維“通感”與知識(shí)縱橫
3.養(yǎng)成勤思考、善思考的好習(xí)慣
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