導(dǎo)語
實際上,物業(yè)公司的職責是對小區(qū)內(nèi)的公共部位、公共設(shè)備設(shè)施進行維修、養(yǎng)護、管理,對于業(yè)主室內(nèi)的專有部分并沒有服務(wù)的義務(wù)。
文丨戴金花律師
法寶一:物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的范圍或者邊界。
很多小區(qū)的業(yè)主,之所以拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費,就是因為自己的室內(nèi)存在質(zhì)量問題,屢次要求物業(yè)公司維修均未得到修復(fù),于是拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費。
但實際上,物業(yè)公司的職責是對小區(qū)內(nèi)的公共部位、公共設(shè)備設(shè)施進行維修、養(yǎng)護、管理,對于業(yè)主室內(nèi)的專有部分并沒有服務(wù)的義務(wù)。
在這種情況下,業(yè)主拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費,是無法得到法院的支持。
法寶二:業(yè)主要具備取證的意識。
比如業(yè)主認為物業(yè)公司違反合同約定、服務(wù)質(zhì)量不好等等,具體表現(xiàn)在哪里,如何用證據(jù)進行體現(xiàn),這是法院審理案件的關(guān)鍵。
在實踐中,業(yè)主往往理由很多,但是沒有任何物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不好的相關(guān)證據(jù),最終也無法獲得法院的支持。所以,平時要注意證據(jù)的搜集工作。
法寶三:針對物業(yè)服務(wù)收費過高,或者對于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不合格的,可以申請第三方進行價格評估和質(zhì)量評估。
此種評估是針對整個小區(qū)而言的,評估結(jié)果可以為全體業(yè)主使用,評估價格往往比較高,在這種情況下業(yè)主很難選擇評估。
法寶四:要注意物業(yè)公司收取物業(yè)費的程序要求。
比如,物業(yè)公司是否履行了書面的催繳義務(wù),物業(yè)公司是否擴大收費或者亂收費等等。
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