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體會德魯克之二十一:企業(yè)的衰敗

德魯克說過:“企業(yè)走下坡路的第一個信號,是對那些合格的,能干的和有志向的人才,失去吸引力。”

    企業(yè)靠什么人推動,在不斷成長?顯然對于企業(yè)來說,老板是企業(yè)的發(fā)動機,很難想象一個企業(yè),被某個銷售人員,推動著前進。最著名的發(fā)動機就是微軟的鮑爾默了,他能在微軟的年會上,跳著迪斯科,上臺來,連跳5分鐘,差點心臟病發(fā)作,真是個合格的發(fā)動機呀(有網(wǎng)絡(luò)視頻為證)。小企業(yè)人少,老板這個發(fā)動機,可以帶動員工。但在大企業(yè),老板發(fā)動機的馬力再大,也很難帶動大企業(yè)的每個員工,努力工作。所以我們看到很多大企業(yè),都有很多閑人,或養(yǎng)著很多懶人,這在小企業(yè)是不可想象的。

    在大企業(yè),老板的能量,通過好幾層管理層,傳達到員工時,必然有嚴重衰減,輻射不到企業(yè)的各個角落,輻射不到每個員工身上。在物理學上,火爐的熱能輻射,和距離成平方成反比。所以對大企業(yè)來說,最重要的是造就“發(fā)動機”樣的管理層,最高境界是造就“發(fā)動機”樣的員工。老板最希望企業(yè)里,每個人像他一樣干活,瘋狗一樣工作。

    德魯克這里說的“”合格的、能干的、有志向的人才”,就是企業(yè)里的“發(fā)動機”。可以想象,要是這些人離開了,或沒有動力了,這些“野鴨”飛了,企業(yè)還有什么未來?我們很多企業(yè),為能有“最佳雇主稱號”,而努力,也是有道理的。這樣的頭銜,可以吸引優(yōu)秀的人才加盟,企業(yè)就變得更優(yōu)秀,再吸引優(yōu)秀的人才,企業(yè)形成了正循環(huán)。

    所以企業(yè)是不是建立一個人才監(jiān)控機制?就像對大江大河的水位,進行監(jiān)控,來預測洪水的情況一樣?把那些優(yōu)秀人才,那些“發(fā)動機”,都建立檔案,作為考核管理層的依據(jù),哪個管理者,留不住這些“發(fā)動機”,他是不是也不用干了?給這個制度起個名字,叫做“TOP100”,這個名單要經(jīng)過總經(jīng)理過目,列入公司的人力資源體系。

    管理者倡導的所謂以人為本,不是以每個員工為本,而是以這些“發(fā)動機”為本,他們是企業(yè)前進的動力。就像籃球隊里,可以沒有教練,但不能沒有喬丹,在老板的眼里是這樣的。我們看到太多的普通的管理者,我們也看到太多的優(yōu)秀的,甚至是被埋沒的骨干。你可以比較容易地招聘到,一般的管理者,但比較難招聘到,優(yōu)秀的骨干。你這個管理者,連你核心的骨干都留不住,或他離職的時,對你有意見,那你就沒有盡到管理者的本分,你也不用干了。很多員工加盟一家公司是因為公司,離開公司是因為上司,管理層有推卸不掉的責任。

    這些有“有志向的人,他們把企業(yè)當成學習的場所,當成一個旅店,他們在這里努力工作,為的是實現(xiàn)他們個人的目標,比如說積累經(jīng)驗、積累人脈、積累資金。他們在實現(xiàn)個人目標的過程中,也為企業(yè)做出了貢獻,雙贏。

    郝志強說:“你們公司有無建立,優(yōu)秀人才的預警機制?要是沒有的話,你們公司剩下最后一個人才時,老板才發(fā)現(xiàn)那是他自己”。

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