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大家好，我是土木小生。
其次是辦公室和現(xiàn)場的溝通，尤其是技術和工程的溝通，很少，也很難，難在哪里呢？
就我自己接觸到的這些技術總工來說，大部分還是有技術能力的，但都有點知識分子的清高，覺得自己掌握了圖紙規(guī)范內容，施工方案編的那么好，現(xiàn)場如果有問題，肯定就是工程部沒有按圖施工或者按方案施工，稍微有點活在自己世界里的意思。
而且，由于沒有商務交底，總是要等到班組進場開始干活之后才安排做技術交底，常見的泥工木工鋼筋工的交底好做，難的就是一些細部的處理方式，很少有能夠交底到位的。
然后是現(xiàn)場的溝通問題，以工程部生產經理、施工員和各班組帶班為主，基本上每天都會吵、扯皮，交流全靠吼，動不動就要問候你全家。
就工程部的人來說，每天要協(xié)調的事情確實太多了，每個班組的工作面都要去巡視，安排工作并查看進度和質量，發(fā)現(xiàn)做錯的要糾正，遇到那些新手帶班，甚至要手把手去教。
對于帶班來說，很多事情確實也很委屈，都在一個工地上干活，難免勺子碰到鍋沿，好好溝通的話這些問題就都不是問題，不好好說話，那這些問題就全都是問題了。
比如說：泥工做混凝土的灑水養(yǎng)護，不小心把水管扯斷了，請水電工去維修一下，如果說話客氣點，人家二話不說就去修了，如果只知道打電話去喊：水管爆了，趕快來修！你猜人家會不會反駁你？會不會馬上來修？
各個班組之間的交接和碰撞是很多的，其實應該由工程部主導現(xiàn)場的溝通，但每個人都有情緒，你不客氣，我更不客氣，很多小事就這樣被放大了。
項目部內部的溝通、各個部門之間的溝通、現(xiàn)場的溝通，任何一個環(huán)節(jié)出問題，這個工地就不會和諧，經常吵架，雖說是司空見慣，但總歸是不利于和諧的，工人帶著情緒上班，工程質量也就無法保證。
項目部內部的溝通和部門之間的溝通，應該由項目經理來主持，這需要項目經理有極大的魄力，不怕得罪人，也要保持理性和中立，不要拉偏架，該是誰的責任就是誰的責任，不要打感情牌。
現(xiàn)場的溝通，項目經理有一定影響，但還是應該有現(xiàn)場經理來主導，個別班組不聽話的時候要及時壓下去，班組之間有矛盾的時候要及時出來主持公道。
其實說到底，還是對管理人員的素質的要求吧，專業(yè)能力、工程經驗、溝通協(xié)調能力，真的很重要。
完畢。
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