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最笨的管理,就是事必躬親
作為管理者,如果總是怕下屬做不好,怕有損失,怕失權(quán),怕自己存在感變?nèi)酢挥袉栴}就親自上陣,最后就會導(dǎo)致自己越來越累,執(zhí)行者能力越來越差。讓自己厲害,自己中心化,不如讓大家厲害,沒有中心化。事必躬親是最大的管理弊端,更會成為團(tuán)隊成長的阻礙。
現(xiàn)代企業(yè)中的管理者,喜歡把一切事攬在身上,事必躬親,從來不放心把一件事交給手下人去做。這樣,會讓管理者被公司的大小事務(wù)忙的焦頭爛額。聰明的管理者懂得放權(quán)于員工,讓自己從繁雜的工作中解放出來。正確利用部署的力量,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,不僅能讓管理者的工作更加輕松,也能讓員工的能力得到發(fā)展。
當(dāng)企業(yè)還很小的時候,事必躬親是很重要的。因為在企業(yè)的初創(chuàng)期,干事的人不多,但每一件事都關(guān)系到企業(yè)的生存。當(dāng)發(fā)展到一定程度了,就要隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而作出相應(yīng)的變化。
有的人覺得作為一名管理者,應(yīng)該在工作中各方面都非常優(yōu)秀,至少要比自己帶的員工更優(yōu)秀。但事實上,你做的業(yè)務(wù)越多,你離管理就越遠(yuǎn)。
管理者的三種境界
最笨的管理就是自己做。因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的很快,我們會發(fā)現(xiàn)個人的能力和組織的能力跟不上公司的發(fā)展速度了。
特別是互聯(lián)網(wǎng)的初期和中期發(fā)展的速度太快了,人員一時間跟不上,有時候一個月就會招100人,這時候你怎么去選擇做主管的人選呢?
大多數(shù)的人會選擇業(yè)績相對來說在團(tuán)隊中做得最好的人。但是,這些在技能上做的比較好的同學(xué),通常會有被光環(huán)所籠罩的問題。
所以這些人特別容易親自出手去做,因為他既沒有耐心教新人又對自己的工作沒有總結(jié)。如果不能總結(jié)出來,把理論寫出來,其實他的這些經(jīng)驗都是不能被復(fù)制的。
所以作為一個好的管理者,很重要的一點是要把經(jīng)驗和技能傳遞下去。
不成熟的管理者通常會說,“哎呀,你做的太差了,我來做?!比缓笞鐾炅艘院筮€洋洋得意:“你看,我就是這么做的,你們?yōu)槭裁醋霾涣四兀瑸槭裁醋霾坏轿疫@個程度呢?”
這樣會打擊到很多團(tuán)隊成員,他們慢慢產(chǎn)生了依賴性,以后類似的事情就最終都會回到你的手上。
優(yōu)秀的管理者通常通過別人拿結(jié)果。他有10個團(tuán)隊成員在那里,讓他的每一個隊友都做的比他好,他的業(yè)績也能產(chǎn)生最大化。
卓越的管理者則是會通過自己的影響力,讓別人搶著去幫他做事。
就如馬云老師開會經(jīng)常會說:今天我又大嘴巴了,又對不起大家了,所以今天我在外面吹的牛要拜托各位幫我來實現(xiàn)。
這就是卓越管理的藝術(shù)。

如何成為一個好的管理者
1.作為管理者,信任你的下屬
不妨嘗試一下?lián)Q位思考,如果你是員工,你的老板對你的管理工作事事都過問,你會怎樣?給你的下屬提供方法、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),讓他們?nèi)ネ瓿蛇^程,你只要看結(jié)果就夠了。當(dāng)然,在他們完成的過程中要做好反饋和監(jiān)控,及時地幫助下屬解決實施過程中的問題,并積極為下屬提供必要的幫助。
2.適當(dāng)?shù)厥跈?quán)
放松不等于放縱,授權(quán)不等于棄權(quán)。分清楚你的崗位職責(zé)是什么;你該做什么;哪些是你重點要做的;哪些是對于你來說不太重要,但對下屬來講是重要的,是可以授權(quán)由下屬來完成的;該授權(quán)給怎樣的下屬;下屬的能力適合授予哪些權(quán)力;哪些是我這個管理崗位必須做的;哪些是可以叫下屬分擔(dān)的;同時,自己還要有承擔(dān)授權(quán)過后的責(zé)任覺悟。
3.用心培養(yǎng)你的下屬
要想輕松地管理,就必須有一幫能將你的管理思想不折不扣地執(zhí)行的下屬。你必須通過培訓(xùn)才可以將你的思想復(fù)制。你不培養(yǎng)下屬,下屬的能力得不到提高,那肯定會自己辛苦。做管理的主要工作是指導(dǎo)員工做好,而不是替他做好。授人以魚不如授人以漁。
4.保持謙卑的心態(tài)
任何時候都不要認(rèn)為自己是管理者,是所轄團(tuán)隊里最厲害的;也不要認(rèn)為自己是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者就必須掌握團(tuán)隊的一切。其實,你越是想掌握全部,你越是掌握不了。
5.以靜制動、以不變應(yīng)萬變
領(lǐng)導(dǎo)者最好的決策就是不決策,就是選出下屬們最優(yōu)秀的決策;領(lǐng)導(dǎo)者要有寬廣的心胸,善于求同存異,虛心聽取各種不同意見和建議,處變不驚。

尊重管理層次

在現(xiàn)代管理中,人性管理已經(jīng)成為主導(dǎo)管理的重要因素。當(dāng)然,給員工以相當(dāng)程度的自主性,并不意味著高層領(lǐng)導(dǎo)對員工的紕漏、錯誤等就應(yīng)該不管不問,聽之任之。
問題是要采取對的管理方法,管教合適的對象,如果在十分緊急的情況下,把越權(quán)指揮當(dāng)作臨時的應(yīng)急措施也未嘗不可,但事后一定要馬上向負(fù)責(zé)此事的部下通報情況,以免造成管理上的紊亂。
在管理中,老板要和部下、員工打成一片,但在涉及具體的權(quán)利和職責(zé),或處理公司內(nèi)部的種種問題時,老板就必須注意管理的層次,切忌越權(quán)指揮。對一個現(xiàn)代的企業(yè),企業(yè)管理者更不宜全方位插手大大小小的事務(wù)。
那么在工作中我們通常會面臨什么樣的問題呢?我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)組織當(dāng)中的問題呢?
什么樣的現(xiàn)象能夠告訴我們有問題存在呢?通常是在細(xì)節(jié)當(dāng)中。在與員工的相處中,我們要把握到員工的真實需求,員工在發(fā)展當(dāng)中,不同處境的員工有不同的需求,就像馬斯洛的層次需求理論,管理者要去滿足不同層次的訴求。
我們通常會面臨兩種不同的人:
一種是有自驅(qū)性的人,那我們就要去發(fā)掘他自驅(qū)性背后的原動力是什么。第二種則是需要去推動的人。
現(xiàn)實中,很多人與團(tuán)隊的談話都是圍繞著業(yè)務(wù)在談。實際上我們更應(yīng)該做的是將生活與工作有機地結(jié)合,不僅要了解員工的工作也要了解他的生活。
往往一個人在生活上是如何做如何想的在工作中也是同樣的思維,他會將這種思維推導(dǎo)到工作當(dāng)中。當(dāng)我們能準(zhǔn)確的把握他的需求,并滿足這個需求的時候,有些問題也就解決了。
學(xué)會處理問題的同時,管理者還要學(xué)會在工作中聞味道。我們需要一種走動式管理,管理者不是坐在辦公室里而是在辦公區(qū)去走動、去聞味道。
管理者對團(tuán)隊的觀察,員工的表情、眼神,甚至是與他人對話的音量。如果眼神沒有互動,聲音很小,其實這就是沒有安全感的,就是不好的氛圍。
這樣的情況一般會有種原因,這個團(tuán)隊的管理者是十分嚴(yán)厲的。這樣的團(tuán)隊要如何去要求其創(chuàng)新,要求業(yè)績呢?沒有安全感的團(tuán)隊也是沒有戰(zhàn)斗力的。
其實這就是聞味道。同時管理者不僅望別人也要望自己,自己要經(jīng)常“照鏡子”,尤其是在自己聞不出味道的時候,身邊的小伙伴就是自己的鏡子。
管理者之所以成為管理者,是因為他把更多的注意力放到人的身上,而非業(yè)務(wù)本身。只有最笨的管理者,才會每件事情都想著自己做。照照鏡子,你想成為哪一個境界的管理者呢?
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