做管理的經(jīng)常會(huì)有這樣的煩惱，為什么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不高？為什么團(tuán)隊(duì)的效能那么低？總覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的工作不飽和，工作做得不夠多，每天都往下屬那邊塞各種工作。然而，下屬私底下卻各種抱怨。企業(yè)內(nèi)部都會(huì)面臨此類問(wèn)題，如何解決該問(wèn)題史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》給出了答案。
史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》“效能”的定義章節(jié)主要講產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡原則，作者將該原則比喻為自然法則，并在最后這樣講到“產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原則是效能的精髓，放之四海而皆準(zhǔn)。不管你是否遵從，它都會(huì)存在。它是指引人生的燈塔，是效能的定義和模式，是本書中七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。”
每個(gè)人都要去讀一讀史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書并且要反復(fù)的讀，今天看“效能”的定義有感寫點(diǎn)感受。
01
鵝生金蛋的故事
一個(gè)窮困的農(nóng)夫，有一天在他的鵝圈里發(fā)現(xiàn)一個(gè)閃閃發(fā)光的金蛋。開(kāi)始他以為這是個(gè)惡作劇，正準(zhǔn)備把金蛋扔掉的時(shí)候，他轉(zhuǎn)念一想決定拿去驗(yàn)證一下。
結(jié)果鵝蛋竟然是純金的！農(nóng)民簡(jiǎn)直不敢相信自己會(huì)有這樣的好運(yùn)。第二天他越發(fā)懷疑，跑到鵝圈一看，還是和昨天一樣。此后他每天早上一睜眼，就去鵝圈拿金蛋。不久他就成了富翁，一切都那么不可思議。
可是財(cái)富卻使他變得貪婪又急躁，已無(wú)法滿足于每天一個(gè)金蛋，于是他異想天開(kāi)地把鵝宰殺，想將鵝肚子里的金蛋全部取出。誰(shuí)知打開(kāi)一看，鵝肚子里并沒(méi)有金蛋。鵝死了，再也無(wú)法得到金蛋。而毀掉這一切的，正是農(nóng)民自己。
作者通過(guò)伊索寓言告訴我們效能的定義，許多人都用金蛋模式來(lái)看待效能，即產(chǎn)出越多，效能越高。而真正的效能應(yīng)該包含兩個(gè)要素：一是“產(chǎn)出”，即金蛋；二是“產(chǎn)能”——生產(chǎn)的資產(chǎn)或能力，即下金蛋的鵝。
在生活中“重蛋輕鵝”的人，最終會(huì)連這個(gè)產(chǎn)金蛋的資產(chǎn)也保不住。反之，“重鵝輕蛋”的人，最后自己都可能會(huì)被活活餓死，更不用說(shuō)鵝了。
所以，即要考慮金蛋，同時(shí)也要考慮生金蛋的鵝。如何平衡產(chǎn)出與產(chǎn)能提高效能是我們?cè)谏钪?、工作中需要思考的?wèn)題。
02
公司擁有的資產(chǎn)，基本上可分為人、財(cái)、物三大類。
人是公司最重要的資產(chǎn)，對(duì)于人力資本而言，產(chǎn)出與產(chǎn)能之間的平衡更為重要。因?yàn)楣ぷ饕藖?lái)完成，并且人控制著財(cái)和物。假如公司想要拿金蛋，獲得更多的收益，一味的重視產(chǎn)出，卻不考慮產(chǎn)金蛋的“鵝”，只會(huì)導(dǎo)致鵝的“死亡”。
作者書中講了一個(gè)自己與女兒有關(guān)感情產(chǎn)能的經(jīng)歷，作者通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)我們要想獲得更多的金蛋，要進(jìn)行投入。除“鵝”的投入以外，還需培養(yǎng)“鵝”的能力同時(shí)需要與“鵝”建立紐帶。企業(yè)招聘進(jìn)新人是對(duì)產(chǎn)能的投入，招聘后進(jìn)行培訓(xùn)也是投入，培訓(xùn)分企業(yè)文化是為建立紐帶更好的認(rèn)識(shí)公司，專業(yè)能力的培訓(xùn)為提升能力以便更好的產(chǎn)出。
有些公司一方面大談?lì)櫩椭辽?，另一方面卻完全忽略為顧客提供服務(wù)的員工。產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原則告訴我們：你希望員工怎樣對(duì)待顧客，就要怎樣對(duì)待員工。
你可以買到員工的時(shí)間，卻買不到他的心，而心才是忠誠(chéng)與熱忱的根源；你可以買到員工的體能，卻買不到他的頭腦，而頭腦才是創(chuàng)造力與智慧的源泉。
產(chǎn)能要求像對(duì)待顧客一樣對(duì)待員工，他們值得被視為珍寶，因?yàn)閱T工會(huì)貢獻(xiàn)自己的精華——心和頭腦。
我們做產(chǎn)品思考如何服務(wù)用戶，換做公司也要思考如何服務(wù)員工。
03
每當(dāng)要研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、新功能會(huì)與研發(fā)進(jìn)行溝通，目前技術(shù)是否能達(dá)到，實(shí)現(xiàn)起來(lái)難易程度，實(shí)現(xiàn)需要多久等等。制作研發(fā)工作計(jì)劃表也是一個(gè)很有意思的活，功能不能天馬行空要切合團(tuán)隊(duì)實(shí)力且要有挑戰(zhàn)性，時(shí)間周期不能太長(zhǎng)，也不能太短，要根據(jù)每個(gè)人的能力來(lái)把控。不然會(huì)出現(xiàn)某個(gè)人太忙，另外一個(gè)人閑的沒(méi)事。同時(shí)還要兼顧技術(shù)的提升，不斷引進(jìn)新的技術(shù)讓團(tuán)隊(duì)有所成長(zhǎng)，這樣才能做出一個(gè)好系統(tǒng)，好產(chǎn)品。
19號(hào)阿里技術(shù)公眾號(hào)發(fā)布最新版本《Java開(kāi)發(fā)手冊(cè)》立馬下載下來(lái)進(jìn)去掃了一遍，看到一條非常有意思的內(nèi)容接著我就笑了，緊接著截圖分享到群里，僅這一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)化可減少很多次系統(tǒng)后臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)之間無(wú)效鏈接，把時(shí)間拉長(zhǎng)看可大幅度提升系統(tǒng)的執(zhí)行效率。
我們?cè)诋a(chǎn)品中做了很多埋點(diǎn)，通過(guò)事件分析關(guān)注用戶對(duì)產(chǎn)品功能的使用情況，我們可以對(duì)產(chǎn)品某些功能針對(duì)性的優(yōu)化升級(jí)。
無(wú)效請(qǐng)求是一種資源浪費(fèi)，每個(gè)產(chǎn)品中都會(huì)存在此類問(wèn)題。上周我們進(jìn)行了統(tǒng)一的整理并對(duì)其進(jìn)行了整改優(yōu)化。我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析看到某功能一天的點(diǎn)擊使用次數(shù)在2000次左右，假如該功能存在無(wú)效請(qǐng)求或多次請(qǐng)求，一天可造成2000次的資源浪費(fèi)，1年產(chǎn)生73萬(wàn)次的資源浪費(fèi)且這僅是單一功能，非高峰期的使用情況。
因此，減少系統(tǒng)內(nèi)的無(wú)效請(qǐng)求很大的提升系統(tǒng)的效率。
04
總結(jié)，當(dāng)你強(qiáng)迫他人按你的意志行事，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)你們的關(guān)系變得空洞無(wú)物；反過(guò)來(lái)，如果你能用時(shí)用心經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，就能贏得信任與合作，通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的交流獲得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
工作中、生活中唯有在金蛋（產(chǎn)出）與鵝的健康和幸福（產(chǎn)能）之間取得平衡，才能實(shí)現(xiàn)真正的效能?！爸氐拜p鵝”、“重蛋輕鵝” 的錯(cuò)誤我們都過(guò)，我們總覺(jué)得團(tuán)隊(duì)效能不高，工作不飽和等等。面對(duì)產(chǎn)出與產(chǎn)能之間我們經(jīng)常會(huì)因此面臨兩難選擇，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看金蛋與鵝的平衡最為關(guān)鍵。
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